Kibo Cheese Cafe K Mall Menara Jakarta

Tried Kibo Cheese Cafe at K Mall Kemayoran, it is decent but not particularly memorable. The cheesecake tastes pretty standard, nothing that stands out, but the pricing is affordable so expectations should be adjusted accordingly. Some items did not look exactly like the display mockups which takes away a bit from the experience. Service was average, nothing problematic yet nothing impressive either. Overall it is fine if you just want something simple without spending much.

From the outside, it looks grand. With huge plastic cake display, showcasing their cakes. But the seating is probably only 1/4 of the whole area. With only 3 tables and middle section for small seat & table. Tables were dirty. Probably never wiped. The servers were really nice in explaining the products. They even offered to add strawberry toppings on a cake, while on the display shown with strawberry toppings, their real cakes don’t come with the strawberry. Instead, I ordered a different menu. Most of the menu will have a different color / look different from the plastic display. All of their cakes are cheesecake based. Ordered Pistachio Berry, Choco Crunchy, and Matcha Chocolate. Their matcha chocolate is a bit too bitter, with bitter matcha and dark chocolate, may be some people’s preference instead. I loved their cheesecakes before. But it seems the quality differs now. But the prices are more affordable.

kibo cheese yg biasanya hanya stand aja, disini buka cafe. mereka jual beberapa dessert, dari jenis cheesecake yg biasa, sampe ada cheese royale dan minum juga. tempatnya oke, tapi sinyalnya susah pas coba nongkrong disini. service standard.

Tempatnya bagus, kuekuenya juga enak. staffnya ramah dan baik banget. selalu nawarin yang recomment buat kita. dan itu bener yg enak kuenya. bessttt banget seh

Enakk makananya, tempatnya juga nyaman, pelayanannya juga ramah

Cozy wfc❤️

layanan nya memuaskan, enak sekalii cakenya

Cobain Kibo Cafe karena biasa beli kue Kibo di store pop-up gitu, baru tau ada store kafe nya, jenis kue nya juga ada yang baru gitu di Cafe ini Cheese Royale Matcha Chocolate Slice (IDR 58K) -Matcha enak, ga pahit dan balance. Cheese nya gurih dan uenaaakk. Kibo Mini Choco Crunchy (IDR 38,5K) -Coklat nya terasa. Enak, tekstur nya fluffy dan lembut. P.s.: -Lokasi Kibo Cafe yang lain ada di Antasari & Bintaro -Harga belum termasuk Service charge 5,5% PB1 10% -Service (cukup disayangkan): Datang sekitar jam 3 sore tanggal 1 Januari. Nunggu sekitar 13 menit cuma buat kue disiapin, itu pun setelah beberapa kali nanya ke staff. -Saat jam 3 sore itu, kelihatan cuma 1 staff yang handle semuanya. Kasir sekaligus yang nyiapin order, katanya 2 staff lain lagi istirahat. Orderan lagi banyak, jadi kelihatan kewalahan. -Varian crème brûlée juga belum tersedia, katanya belum ready. -Staff-nya sebenernya ramah, cuma memang sistemnya kurang siap. Menurutku: -Tugas kasir sebaiknya fokus sebagau kasir -Yang serve & prepare order harus dilakukan oleh staff lainnya -Meja yang kotor juga harus lebih cepat untuk dibersihkan Overall, rasa nya sih oke, tapi service perlu banget ditingkatin biar experience-nya lebih nyaman.

Bad hhhhh Antrian g jelas, lama banget ga cekatan caller ud bunyi tapi pas mau ambil pesanan blm jg dibikin. Order 2coffe take away cuma di tengteng gt aja g dikasi cup holder. Tlng diperbaiki lg y karna order disini g cm sekali duakali.

Krg profesional, antrian tidak sesuai, kasir ada 2; alur antrian utk pembuatan order jg tidak jelas. Awal buka, request gambar di cup, katanya antrian hanya 2 org,,skitar stengah jam lg, tnyt ditunggu ampe 3 org jg blm juga tnyt msh harus antri lg. Pdhl sblmnya, sdh minta dipastikan. Tidak ada solusi hanya bingung saja n minta maaf