Baking Story Mampang

DEKET BANGET SAMA KANTOR AKUU! Makasih yaa mba mas pada ramah ramah semua harganya juga oke banget lagiii makasih yaaaaa

ini baking store ya Ampun slr nya bikin istigfar, gapernah mau buat ulasan begini tapi ternyata akhirnya buat untuk baling store ini, saya ingin menambah pesanan di shopee tapi ternyata pesanan saya tidak di acc cancelnya jdi saya tidak dapat menambah pesanan, pdhl di cancel bya blm ada sejam, sampai memohon hanya untuk dicancel, di chat panjang lebar malah slr bgt

Gue termasuk orang yang jarang banget ngasih review di Google Maps. Jadi ketika gue sampai nulis review, artinya gue benar-benar mengalami pengalaman yang sangat baik atau justru sangat buruk. Gue yakin tempat segede ini pasti punya HR, manajemen, atau owner yang pengin usahanya berjalan dengan baik, jujur, dan sama-sama saling menguntungkan, tanpa ada pihak yang merasa dirugikan. Lewat review ini, gue mau ngasih beberapa kritik dan masukan. Entah nanti mau didengerin, diterapin, atau dibiarkan begitu saja. Yang bikin gue heran, kenapa usaha lu masih bisa tetap jalan, padahal menurut gue SOP yang dijalanin buruk banget. Kronologinya begini. Gue dapet pesanan sameday total 8 barang, dan tempat lu adalah toko kedua yang gue datengin. Perjalanan dari Fatmawati ke tempat lu kurang lebih 30 menit. Pas gue sampai, awalnya semua aman, nggak ada kendala. Gue dapat dua barang di tempat lu. Masalah pertama: Barang pertama yang lu kasih, di aplikasi tertulis 5 kilogram, tapi kenyataannya pas gue angkat beratnya kurang lebih 30 kilogram. Ini jelas nggak jujur dari awal, karena informasi di aplikasi nggak sesuai realita. Masalah kedua: Barang berikutnya belum jadi / belum siap, tapi karyawan cewek lu sama sekali nggak ngasih konfirmasi apa pun. Gue didiemin aja. Bahkan pas gue nanya pun dicuekin. Yang jawab malah karyawan cowok lu. Tolong sampaikan ke karyawan cewek lu: Dia dibayar buat kerja. Punya mulut, dipakai buat komunikasi, apalagi sama driver online yang notabene adalah mitra bisnis dalam usaha lu. Gue nunggu di tempat sekitar 20 menit lebih tanpa kejelasan apa pun, sampai akhirnya gue cancel dua barang sekaligus karena kelamaan. Dan balik lagi ke masalah berat barang: Barang yang ditulis 5 kg ternyata lebih dari 30 kg. Saat itu gue bawa total 8 barang. Kalau dua barang dari tempat lu aja sudah sekitar 60 kg, gimana dengan barang-barang gue yang lain? Yang perlu lu pahami, gara-gara kejadian ini gue dirugikan, baik dari segi waktu maupun uang. Gue kehilangan waktu karena harus nunggu tanpa kejelasan, dan gue juga rugi secara materi karena harus melakukan cancel di tempat lu. Yang tadinya gue dapat argo sekian, akhirnya berkurang sekitar 50 ribuan gara-gara cancel tersebut. Singkatnya: gue rugi waktu, gue rugi materi. Tolong ubah dan benahi SOP usaha lu. Jalanin bisnis jangan cuma mau untung sendiri, karena cara kayak gini jelas ngerugiin driver, dan gue adalah salah satu pihak yang dirugikan.

Apa ada tepung hunkwe?

Katanya Minggu buka jam 8, barusan dari sana belom buka. Tolong di-update jam operasional nya, biar pembeli ga kecewa.

barang 25kg dibkin 7kg .. cs byar mhal situ ngmbil untung driver yg disusahin

Sudah langganan di sini..harga oke..pelayanan ok..plus bisa utk dadakan2 krn buka dari jam 7 pagi sampe 10 mlm. Keep up the good work!!

Lengkap

Mengecewakan

Akhirnya ada toko kue komplit yg lain gk ada sini ada d tmbah harga bersahabat pelayanan jg baik.. sukses teruss selalu ada d Mampang ...

Yeayy akhirnya ada tempat baru untuk mengila dengan hobi saya love love love😉,, gass yg mau bikin usaha kue dll bisa melipir d sini harga oke tempatnya juga strategis thanks baking story🤗 …

Harga muraaahhh dan admin whatsappnya helpful dan baiikkk banget. Sukses dan laris terus untuk baking story 🩷 …

Pelayanannya baik, barang lengkap, dan harga sangat terjangkau,, bakal jadi langganan terusss

Bahan kue nya lengkap dan harga terjangkau 👍🏻 …