Endorphins Cookies Pluit
Endorphins Cookies Pluit adalah toko kue di Penjaringan, Jakarta Utara yang sangat direkomendasikan. Dengan rating 4.8 dari 996 ulasan, tempat ini jadi salah satu favorit di area sekitar.
Tentang bisnis ini
Endorphins Cookies Pluit adalah toko kue di Penjaringan, Jakarta Utara yang sangat direkomendasikan. Dengan rating 4.8 dari 996 ulasan, tempat ini jadi salah satu favorit di area sekitar.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.8, harga 4.6, lokasi 4.8 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi birthday cake, wedding cake, roti tawar, pastry.
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
996 ulasan total· menampilkan 49 ulasan terbaru
Order hampers via WA, jumlahnya banyak, tapi pelayanannya lama sekali. Setiap satu jawaban/pertanyaan dibalasnya lagi bisa berjam-jam bahkan ganti hari🥲. Akhirnya sampe lewat dr tanggal pengiriman, baru dikirim, itupun hrs agak ‘cerewet’ nanyain. Unfortunately, ada paket yg jumlahnya kurang. Yang box of 2, aku order 18 pack, cuma ada 12. Coba menanyakan solusi, gak ada jawaban. Memang aku gak ngevideoin pas buka n bagi2 hampersnya, krn terlalu percaya bakal sesuai orderannya (krn di kardus luar, di tulisan alamat pun ada rekap orderannya, whichis persepsiku mrk pas masukin udah sambil ngitung yaa..). Ternyata baca2 review di sini dan di Thread sama kl soal pelayanan 👎🏻. Cookiesnya enak banget, tp sayang pelayanannya kurang oke🙏🏻.
Pesan dari sehari sebelumnya + pengirimannya. Nunggu pengiriman makannya berjam2 gk dikirim2, akhirnya saya pesen driver sendiri untuk jemput. Kalau gk bisa kasih pengiriman barang sesuai jam yang sudah disampaikan bilang k custumer jangan cuman janji2 aja. Tidak proffesional
Toko gajelas, pesan instant dr pagi tgl 2. Barang ga dikirim, di cancel gabisa. Dikirim tgl 4 siang. Barang gakepake jadi dibuang. Org pesen instant serasa pake kargo
Titiknya diojol(grab) dibenerin donk masa beda hampir 1km
4 bulan laluHallo Ka Bayu Angga Terima kasih atas laporannya, Kak. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait titik penjemputan di Grab yang tidak sesuai dan terpaut cukup jauh. 🙏 Kami memahami bahwa perbedaan lokasi hingga hampir 1 km tentu sangat merepotkan dan dapat menghambat proses pengantaran. Masukan ini akan segera kami tindak lanjuti untuk dilakukan pengecekan dan perbaikan titik lokasi agar lebih akurat dan tidak menimbulkan kendala serupa ke depannya. Sekali lagi, kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan ini. Terima kasih atas informasinya, sangat membantu kami untuk meningkatkan kualitas layanan. 💚
Pelayanan buruk
4 bulan laluHallo Ka Rahmat Publik Terima kasih telah menyampaikan keluhan, Kak. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang kurang menyenangkan dan pelayanan yang tidak sesuai dengan harapan. 🙏 Kami memahami kekecewaan Kakak terkait pelayanan yang dirasa kurang responsif dan tidak solutif. Hal ini tentu tidak sejalan dengan standar layanan yang kami upayakan. Masukan Kakak menjadi perhatian serius bagi kami dan akan kami tindak lanjuti sebagai bahan evaluasi agar kualitas pelayanan ke depannya dapat lebih baik. Sekali lagi, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berkomitmen untuk melakukan perbaikan agar hal serupa tidak terulang. Terima kasih atas masukan yang telah diberikan. 💚
Jgn beli via marketplace. Lama banget pengirimannya. Udah pesan dari jam 10pagi baru sampai jam 6sore. Padahal pilih pengiriman instan. Dicancel pun juga tidak bisa. Dari karyawan tidak ada solusi dan menjawab dengan template. Bisa dikirim besoknya tp bayar ongkir sendiri!!!! Kalo misal pelayanan lama jangan kasih opsi INSTAN!!! Mengecewakan
4 bulan laluHallo ka Atika Desy Putri Terima kasih telah menyampaikan keluhan secara detail, Kak. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang sangat mengecewakan terkait pemesanan melalui marketplace, khususnya pada layanan pengiriman instan yang tidak berjalan sesuai harapan. 🙏 Perihal pengiriman / pemesanan driver tersebut bukan dari kami team seller ka , Melainkan dari platform marketplace Ka, Namun Kami tetap memahami kekecewaan Kakak karena pesanan yang seharusnya dikirim instan justru memakan waktu lama, tidak dapat dibatalkan, serta minimnya solusi yang diberikan. Hal ini tentu tidak sejalan dengan standar pelayanan yang kami harapkan. Masukan Kakak menjadi perhatian serius bagi kami dan akan segera kami tindaklanjuti, termasuk evaluasi pada alur layanan marketplace, kejelasan opsi pengiriman, serta cara tim kami menangani kendala agar lebih solutif dan tidak sekadar menggunakan jawaban template. Kami benar-benar meminta maaf atas ketidaknyamanan ini dan berkomitmen untuk melakukan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. 💚
Pelayanan kurang apalagi kirim di marketplace
4 bulan laluHallo ka shofwan nugroho Terima kasih telah menyampaikan masukan, Kak. Kami mohon maaf atas pelayanan yang dirasakan kurang memuaskan, khususnya dalam proses pengiriman melalui marketplace. 🙏 Masukan Kakak menjadi perhatian serius bagi kami dan akan segera kami tindaklanjuti sebagai bahan evaluasi agar pelayanan serta proses pengiriman ke depannya dapat
Hallo ka Arifianto Terima kasih telah memberikan penilaian kepada kami. Kami mohon maaf apabila pengalaman Kakak belum sepenuhnya sesuai harapan. 🙏 Agar kami dapat melakukan evaluasi dan perbaikan dengan lebih baik, kami sangat menghargai apabila Kakak berkenan membagikan masukan atau kendala yang dirasakan. Setiap masukan dari Kakak sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan produk Endorphins. 💚
4 bulan laluHallo ka Arifianto Terima kasih telah memberikan penilaian kepada kami. Kami mohon maaf apabila pengalaman Kakak belum sepenuhnya sesuai harapan. 🙏 Agar kami dapat melakukan evaluasi dan perbaikan dengan lebih baik, kami sangat menghargai apabila Kakak berkenan membagikan masukan atau kendala yang dirasakan. Setiap masukan dari Kakak sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan produk Endorphins. 💚
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.