Bigland Sentul Hotel & Convention

UPDATE 15 Februari 2026 13:44 WIB: Keluhan sudah ditangani dengan baik dan sangat cepat oleh tiket.com dan dana …

sebenarnya ini belum bisa dibilang hotel bintang 4 ya. semua staff dan pelayanannya orang2nya bagus... tapi fasilitasnya masih jauh banget untuk bintang 4. kolamnya kecil banget, …

Best bigland hotel sentulBravo ! 👏Terus pertahankan kualitasnya …

Stay di Bigland Sentul Hotel & Convention itu worth it banget sama harganya. Kamar bersih, cukup luas, dan nyaman buat istirahat. Fasilitasnya juga lengkap dan terawat, cocok buat staycation, urusan kerja, sampai acara besar. …

Tempat /lokasi kurang strategis akses masuk & keluar, kenapa mau parkir depan lobby apakah harus VIP berikan persyaratan ketika layanan parkir tsbt menjadi parkir VIP. …

Lokasi ok tidak terlalu jauh dari jakarta. Hotelnya ramai mungkin karena pas long weekend. Kamar bersih, namun kasurnya yang double ukuran 160 jd buat yang biasa tidur di kasur yang lebih lebar jadi terasa sempit. Sempat kamar saya remote …

Jujur, nginep ac oke, kamar oke sih standar lah. tapi saya kok mesen mangkok dari jam 9 dateng 40 menit kemudian, lumayan lama sih nunggu ya. terus pas dateng malah dimintai 20k bukannya biasanya minjem mangkok service ya? ya saya ngerasa …

Pesan kamar untuk 2 hari, nginap di lantai 2, kondisi lorong sangat jorok, karpet banyak noda, lorong bau apek. Masuk ke kamar kondisi kamar mandi masih ada bekas robekan tissue. Kondisi lantai kamar kurang bersih masih ada kotoran, seprai …

Deket banget pintu toll. Pilihan makanan untuk breakfast beragam tapi paling enak mie goreng dan dimsum. Kolamnya ga terlalu besar dan dalam tapi cukup. Cukup strategis karna posisi di daerah nangewer jadi bisa pilih mau main ke sentul atau ke cibinong.

Pengalaman menginap disini kemarin cukup bagus untuk para karyawannya ramah, namun ada bbrp hal yang sangat mengecewakan saya dan keluarga.. …

Pengalaman menginap disini karena acara kantor. Aksesnya bagus dekat pintu tol, meski kalau dari tol masih harus memutar sedikit. Gatenya sudah otomatis, seingat saya jadi bayar parkir gitu. Hotelnya cukup besar dengan beberapa gedung yang …

Kamarnya nyaman dan bersih sekali, pelayanan nya ramah, lokasinya strategis tidak jauh dari pintu tol... …

Kemarin staycation disini, ternyata kamar penuh karena salah satu intansi pemerintah sedang menginap disini. Pas breakfast minta ke mba2 yg goreng omelete "mba, saya mau telur dadar" mbanya bilang ga bisa bu cuman bisa omelet dan scramble …

Family suites, kamarnya luas, nyaman, kasur dan ruangan bersih. kamar mandi bersih, closet bersih, pelayanan sangat baik. saat breakfast pun makanannya enak2 juga banyak pilihannya. akses sangat mudah dicari, namun untuk kendaraan umum agak jarang terlihat 🙏tapi pelayanan sangat sangat baik …

Lumayan untuk menenangkan pikiran bareng suami staf ny ramah ramah cuma pemandangan ny aja tapi sesuai harga si fasilitas juga lengkap sampe ada kulkas dan brangkas oke pokoknya

(+) Strategis untuk lokasi yang gak terlalu jauh dari kota, tapi msh tetep berasa 'bogor' nya (+) view kota dapet, view landscape/ mountain dapet …

Anak saya pesan sama traveloka yg family special dan yg conekting kamar nya ditraveloka oke tapi di hotel lokasi nya tdk ada kamarnya.. Kamarmandi sower nya bocor.. …

Staycation 1 malam bersama keluarga.. ini menurutku ya.. - breakfast standar banget ga yg spesial gitu, nasgornya nasinya terlalu padat/pulen, nasi uduknya cenderung asin saja tdk berasa gurih santannya, ayam kecapnya …

Menginap disini karena acara kantor 3D2N, pelayanan dan suasana kamar std lah cuma paling disayangkan makanannya, maaf selama menginap disitu ga ada yg enak, paling mending cum breakfast krna ada sereal dan pasta, semoga bisa diperbaiki

Kamar family berbeda dengan yg di foto Traveloka. Untuk anak2 >4th sarapan berbayar. Kolam renang agak kotor.

nginep di hotel Bigland Sentul, tipe kamar grand family suite, kamarnya luas, 1 double bed, 1 single bed, pas banget ajak anak ke sinii, nginep 3 hari 2 malam, kamarnya rapih & bersih sekalii, ada mas Dani & kak Kaila yg sigap merapihkan …

Hotelnya bagus, tapi pelayanan salesnya lamaaaaa banget alias slow respon. Minta nomor salesnya malah dikirim nomor sales yg sdh resign oleh resepsionisnya. Resepsionis yg cewe jangan judes2 lah, orang nanya extention kamar kok jawabnya gabisa gabisa. Kalo kerja pelayanan tuh kudu ramah!

Update Thanks sudah di dengarkan komplainnya... Saya kasih bintang 5, lebih baik kalo karyawan gk mau murah senyum di kitchen aja, jangan malah dipindah stand aja... …

Menurut saya review kamar bagus ya rapih, ac dingin, sarapan juga lumayan lah lengkap. Cuma agak kecewa aja sama pelayanan nya yah telfon ke operator / house keeping tuh lama bgt yah respon lama. Kalo untuk satpamnya good banget buat parkir …

Sudah sering kali menginap di hotel bigland..karna hotel bigland bogor adalah pilihan terbaik buat saya dan keluarga selama liburan keluarga di Bogor...pelayanan hospitality terbaik..mulai dari frontliner dari security yg humble..ramah ,resepsionis,dan pegawai lainnya sangat ramah is the best pelayan hospitality..pertahankan

Ojol bener² terhina disini,,,kalau antar orderan harus dijln raya,,satpamnya bilang nunggu dibaway saja..aduhhh sehina itu kah ojol,,inikan yg pesan pelanggan kalian.

Bigland Otel Sentul cukup terjangkau kamarnya, ada fitness room, kolam renang sangat kecil buat anak², makanan melimpah, lumayan enak².

ok aja sih, sarapan juga lumayan beragam. tp yg enak soto nya. req miror art wedding anniversary malah ditulis happy wedding😭 …

Walaupun menunggu saat check in tp overall tempatnya nyaman dan terutama anaku pun senang,family suite room

Sejujurnya hotel ini masih termasuk bagus. Parkiran oke lah ya. Ada akses kursi roda juga. Tiap pagi kita juga dapat sarapan all you can eat. Enak semua dan ga ada masalah. AC dingin. Air juga deras. …

Hotel bagus, nyaman untuk liburan dengan keluarga. Service juga oke, terutama Mas Haikal dan tim resto👍👍 …

Good service! Thanks Mas Dani & Mas Aji sdh merapihkan kamar, ramah dan baik hati. Sampai ajak main anakku! Hihi, thank you!

Lokasi mudah dicari kelihatan dari jalan tol, bisa pake map juga. Karyawan banyak, ramah & gercep. Check in cepat. Parkiran ada di basement juga. Kami nginap di kamar superior, kasur twin. Fasilitas kamar semua terawat & berfungsi. Untuk …

saya menunggu LEBIH DARI 30 menit untuk diangkut barangnya. trolley hanya 2 padahal dan pelayanan lambat, padahal bukan peak season.

Begitu tiba dihotel first impression nya ok mnrt saya, tp ini hotel bikin ga nyaman banget, saya di kasih ruangan connecting room dengan orang lain yg berisik jam 12 malem masih teriak”, yg ini ok lah saya bs selesaikan sendiri dgn tamu …

Udah check in dari jam 14.00. Kamarnya dibilang belum ready & diminta tunggu 15-20 menit. Nunggu lagi sampai 30 menit, dibilangnya belum ada kepastian dari house keeping 😱 …

Lokasi cukup strategis didekat pintu tol, namun agak bising suara jalan tolnya, di toilet pada urinoir disediakan botol untuk membilas, menu makanan cukup

Nyaman, bersih, pelayanannya bagus, makanannya enak, aksesnya mudah karena dekat dengan exit pintul tol. Mantap.

NOT RECOMMENDED!!! Menginap tgl 30 mei 2025- 1 Juni 2025 …

Sangat nyaman, pelayanannya sangat baik, dan staffnya ramah2 terutama mbak suswani. Terima kasih atas pelayanannya

Pelayanan sangan baik.|Terima kasih mas Dani housekeeping nya cepat dan bersih room 715.|Sangat nyaman dan fasilitas di kolam berenang sangat baik

Pelayanan bagus terutama salesnya mba tamara helpfull sekali. Cuma itu beberapa kamar kalo hujan ada rembesan

The best hospitality you can get at sentul area, big thanks to Ms.Salsa for warm and great service. Saya akan selalu memilih hotel bigland sebagai tempat menginap saat saya pergi ke sentul.

staf ramah,. kamar oke... harga makanan perlu didiskon...wkwkwkwk

Saya hanya ingin mengutarakan perasaan saya sama pelayanan hotelnya. Mungkin secara pelayanan hotel memang baik, tetapi sayangnya ada 1 security yg menurut saya kurang mempunyai attitude yang bagus kepada siapapun. Saya seorang ojek online, …

Menginap saat liburan Imlek. Cari hotel yg ada indoor playground karena takut hujan. Kamarnya ga terlalu besar. Restonya juga ga terlalu besar. Mungkin karena pas libur Imlek, hotel rame banget, jadi kami diarahkan buat makan di lounge …

Kamar bersih dan Hotel nya bagus, hanya dipelayanan resepsionis nya saja, kurang kalau tidak salah namanya R*ma (lakilaki), tidak dijelaskan nanti sarapan dimana, pasword wifi, setelah dapat kunci ke arah mana,.

Sangat cocok untuk yang bawa keluarga karena mungkin hampir semua yang nginap bawa anak2，ada area bermain anak full AC dan lumayan luas. Kolam berenang dll. Ada gym, sarapan enak walaupun ada jam ramainya bisa ngantri dikit but still 10/10 …

Saya baru menginap di bigo land hotel tgl 21 Juni sampai 22 Juni.. Untuk pelayanan dari satpam, petugas resepsionist dan waiter, waiters resto sih oke, ramah, pelayanan cepat. Saya hanya ingin kasih masukan aja saya menginap di kamar 308 …

Saya ambil 2 kamar, deluxe & grand deluxe. Puas banget di grand deluxe karna luas, nyaman, bersih, & udah plus bathup dengan harga termasuk murah untuk yang saya sebutkan diatas. Harga deluxe & grand deluxe suite juga gak jauh beda jd …

Seneng bgt ada kegiatan 3 hari disini, honestly hotel dg makanan terenak. Bahkan bihun pun enak bgt. Semuanya enak dan lengkap. Fasilitasnya oke, gym dan kolam renang di rooftop. Kamarnya oke dg view sentul

Kecewa sekali saat menginap dsini. Booking 2 malam tp di awal cek in sdh kecewa. Suami booking hotel ini untuk homeymoon pryaan birthday beliau. …

Bawa anak umur 9 tahun kenak full byr makan nya .sisa makanan anak sosis di bawa ke kamar ndk boleh padahal di hotel lain boleh , kamar hrga 850rb sempit bnget dan selimut nya bau apek . …

Ini best hotel, makanannya enak jarang jarang hotel kelas gini menu lengkap , sama paling penting rasanya top banding hotel di kelasnya, ruangan kamar bersih nyaman , air bagus

Alhamdulillah 2 hari menginap di bigland tgl 27-29 juni 2025 dapat kamar 602. Pelayanan staff semua ramah membantu sekali bagi kami yg membawa 3 bocil dan barang yg banyak. Makanan bervariasi dan enak enak ndak ada yg gagal. Cuma kulkas di …

Tempat yang nyaman. Terima kasih buat Security nya sangat ramah dan membantu.

Saya baru dari luar mau istirahat. Malah ac central mati. Saya kira mati sementara dari jam 8 pagi . Trnyata sampai jam 11 siang blum nyala . Lebih baik saya istirahat dimobil saja

Sewa Kamar grand suite fam. Mantap Kamar Luas sekali Dan Bersih

Hotelnya bagus, kamarnya sangat nyqman sekali, lokasinya cukup strategis.

lokasinya gampang tinggal keluar dari tol sentul sirkuit ga sampe 10 menit

Saya melakukan reservasi langsung ke hotel sehari sebelum Hari Raya Idul Fitri 2025 untuk menginap selama 3 hari 2 malam malam (30 Maret – 1 April). …

Resepsionis pas check-in JUTEK! Kolam renang berkaporit banget sampe perih mata. Kamar mandi bilas jorok. Restoran tidak family friendly, makan sedikit. Kasur extra bed tidak ada tambahan selimut, tidak ada kantong baju kotor di kamar

Datang untuk acara seminar. Pelayanan resepsionis ramah, toilet bersih dan wangi, makanan/snack enak dan bervariasi. Ac ruang seminar pun dingin. Cocok untuk acara bisnis.

Tempat nyaman, fasilitas lengkap, pelayanan baik. Hanya lokasi jauh dari stasiun

Kebersihan kamar bagus, pelayanan luar biasa||Mas dani the best

Untuk kebersihan dengan mas Dani keren cepat tanggapannya dan pelayanannya ,makanan ya sudah ok banget

dapet kamar tanpa view, minta pindah tapi bilangnya penuh...padahal lagi sepi

Pengalaman menginap di bigland sini disuguhi bau balsam dikamar, remote tv tidak bisa digunakan jadi kayak nonton tv mati. Pinjam setrika tidak diizinkan, terus yang paling parah di menu restonya, hampir semua tidak sesuai ekspetasi. Jagung …

Mas Dani ,. Cekatan, bersih dan rapi , kolam renang dan staff nya good, makanan enak

Hotelnya besar, bagus, dan terletak di pusat kota. Bersebelahan dengan jalan tol jadi aksesnya mudah. …

Pelayanan kurang memuaskan. Kamar ga sesuai. Pesen family room tp dikasih kamar buat 3org Nunggu kunci jg lama.. 1 jam Lbh. Tamu yg lain jg td diloby bnyk yg marah2 Krn kelamaan.. Kocak ini hotel

Hotelnya bagus cocok untuk liburan bersama keluarga.

Untuk kamar bagus Seperti foto" Ulasan yang lain... Sangat luas kamarnya...Pelayanan KEREN... Securitynya juga baik" Semua gercep bukain pintu dan bantu parkir mobil dibasement... Rencana kesini hanya untuk berlibur bawa keponakan buat …

Hotel di tepi jalan tol, tapi karena kamar kedap jadi ga bising Kamar dapat di lantai 5,kecil tapi bersih Sama seperti yang lain, air buangan di kamar mandi masih menggenang, mungkin …

Saya nginap di family room. Lantai kamarnya serasa masih kurang bersih, AC kurang dingin, sarapan biasa aja malah cenderung kurang. Ngajak anak usia 5 tahun nambah biaya 64 ribu. Dengan harga kamar yg dibayar, 800an ribu kurang recommended sih buat yg nyari staycation di sini

ini 6 apr 2025. nginap di sini dgn keluarga di lantai 7. kamar bagus, bersih. hening bagus gak berisik suara kendaraan lewat. kolam renang kecil n anak suka. tapi ini ac gak berfungsi normal dan kamar jadi panas. ac model central dan ac …

Terlalu mahal dibandingkan lokasi dan fasilitasnya, tp mungkin ini hotel memang untuk kebutuhan karyawan2 pabrik sekitaran bukan untuk familiy staycation.

Pengalaman aku nginep disini sangat memuaskan, staff nya ramah ramah dan helpful, fasilitas hotelnya bikin betah, lengkap banget, ada rooftop swimming pool, Gym dan ada kids corner juga, jadi cocok banget ajak anak staycation buat liburan …

Lumayan bagus, masakanya juga lumayan enak. Kamarnya bagus dan bersih. Kekuranganya hanya satu. Lift nya naik harus pakai kartu. Ketika bolak balik dari lantai 8 berasa ribet jika lupa ga bawa kartu. Harus minta tolong security dan agak sedikit ribet

1. Minta Kamar Single Bed, Diksh Twin Bed, Harus Upgrade Baru Dikasih Kamar Single Bed Dan Ada Tambahan Biaya Padahal Waktu Pesan Di Agoda Dikasih Pilihan Kamar Single Bed Atau Twin Bed, Dan Sy Sdh Pilih Yg Single Bed …

Super excellent! Menginap disini 1 malam, sangat memuaskan. …

Menginap hanya satu malam disini, kamar nya cukup bersih dan luas , handuk nya sedikit kusam sih menurut saya. Tapi yang top adalah makanannya , mantaabbss . Dari breakfast , lunch dan dinner , semua enaaak dengan menu yang variatif . …

Great stay, pelayanan ramah, bersih, kuliner oke, swimingpool oke. Staf Dani ramah

Security nya ga ramah sama ojol, sering ngerjain ojol. Pernah waktu itu saya pesen food lewat ojol jm 12 siang, karna ojol baru pertama antar food ke hotel ini, dia chat dlu pas udh sampai tanya ke security tmpt penitipan food sebelah …

Kamar : Pesan di Traveloka Grand Deluxe Suite Room, dpt nya kamar 736. ✓ Nyaman ✓ Luas …

Sebagai catatan, ini adalah biglandotel sentul, berbeda dengan bigland hotel bogor.

Pelayanan Kamar baik. All staffs are kind and very fast respons. Menu breakfast sangat bervariasi croisantnya best!! Mirror painting juga sangat kereen😍 so in love thx BigLand Otel🫶🏻 …

Kami pesan kamar conecting room selama 2malam. Untuk kasur lumayan, kurang worth it dengan harga segitu. Bawah kasur seperti dipan. …

Hotel Andalan saat Buistrip, Makanannya lumayan banyak pilihan, hanya saja cukup bosan jika longstay karna perubahan menunya tidak terlaku signifikan setiap harinya. pelayanannya juara sih. housekeepingnya ramah dan sangat bersih. …

Punya pengalaman buruk pas nginep di sini. Khususnya sama satpam hotel ini. Ada masalah mengenai parkiran mobil. Staff management hotelnya pun ga bisa ngambil langkah tegas. Cukup sekali aja nginep di sini. Kecewa👎🏻 …

Pengalaman menginap yang luar biasa di Bigland Sentul! Hotelnya bersih, nyaman, dan memiliki fasilitas lengkap. Kamar luas dengan pemandangan yang indah, terutama di lantai atas. Sarapan bervariasi dan lezat. Pelayanan staf sangat ramah dan …

Entah apa yang diajarkan di hotel ini ke para karyawannya. Semuanya ramahnya kebangetan. Bahkan CS nya sampe rela nganterin jauh buat ke musholla. Tiap ketemu karyawan semua menyapa dengan ramah. Makanan dan coffee break nya juga enak. Lupa …

Lokasinya aja lmayan samping pintu tol,variasi breakfast sgt sdkit dan rasa biasa banget,kamar berdebu dan handuk ad bercak,plg mengesankan itu pengalaman buruk saat checkout di lobby gedung baru 😅,posisi naikin brg ke mobil saat itu …

Menginap dsini memuaskan, anak2 suka, dan dapat diskon untuk pembelian

House keeping dan staff sangat ramah setiap lewat pasti disambut

Hotelnya pas banget sebelah pintu tol Stafnya ramah2 Layanan spa 350k/ 90 menit …

Securitynya ramah parah, helpfull, servicenya ok. Ada Kids corner, ruangannya homey, nyaman banget bikin anak² betah serasa dirumah..

Fasilitasnya oke,, kamar nyaman dan bersih,, makanannya enak2,... Staf hotel ramah.... Di rooftoop ada kolam renang... Ada playground jg buat bocil... Ruang pertemuan luas...

Pengalaman menginap di Hotel Big Land sungguh meninggalkan kesan yang mendalam, terutama dalam hal pelayanan. Sejak menginjakkan kaki di lobi, keramahan dan profesionalisme staf hotel terasa begitu hangat menyambut. Proses check-in …

Alhamdulilah keseluruhan oke.. cek in nya rada lama nunggu nya untuk 1 kamar, klo 3 kamar cepet... ditingkatkan lagi pelayanannya.. biar makin hepiiii