AI Hotel Jakarta Thamrin
AI Hotel Jakarta Thamrin adalah hotel populer di Tanah Abang, Jakarta Pusat. Rating 4.3 dari 2.209 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Tentang bisnis ini
AI Hotel Jakarta Thamrin adalah hotel populer di Tanah Abang, Jakarta Pusat. Rating 4.3 dari 2.209 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.3, harga 4.1, lokasi 4.3 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,3 bintang
- 2.209 ulasan
- Tindakan untuk AI Hotel Jakarta Thamrin
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk AI Hotel Jakarta Thamrin
- Tempat-tempat terdekat
- Foto AI Hotel Jakarta Thamrin
- JCO RESERVE AI HOTEL THAMRIN
- 4,4 bintang 168 Ulasan
- MAKO CAKE & BAKERY - AI HOTEL THAMRIN
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
2.209 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Untuk lokasi sih strategis ya, deket banget sama HI dan pusat2 perbelanjaan lain. TAPI saya menginap di lantai 10 walaupun cuman 1 hari, kualitas kamarnya bad. Ac tidak dingin sama sekali sampai saya telfon teknisi 2x , namun tetap saja setelah diperbaiki tidak ada perubahan. Semoga diperbaiki lagi untuk kenyamanan orang yang menginap. Terimakasih 🙏🏻
3 bulan laluKepada Orchida Pertiwi Agung Putri, Perkenalkan saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait AC di kamar lantai 10 yang tidak berfungsi dengan optimal meskipun telah ditangani oleh tim teknisi. Hal ini telah kami tindak lanjuti kepada tim terkait untuk segera diperbaiki demi kenyamanan tamu ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik. Terima kasih
Lingkungannya strategis banget nginep di sini. Dekat dg station MRT, dan dekat kalau mau kemana2 di Jakarta. Makanan sarapan ga terlalu variatif tapi enak enak semua. Kamar lantai 10 paling tinggi dan dapat view bagus!
Kamar bagus bersih staff ramah, sarapan menu paket bukan prasmanan Yang agak mengganggu suara ac keras dan semalem hair dryer nyala sendiri padahal tidak ada pakai dari awal datang
3 bulan laluKepada Lilya Susanti, Terima kasih atas ulasan dan penilaian positif yang Bapak/Ibu berikan mengenai kebersihan kamar serta keramahan staf kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait suara AC yang cukup keras serta hair dryer yang menyala sendiri. Hal tersebut tentu bukan standar pelayanan yang kami harapkan. Masukan Anda sudah kami teruskan kepada tim Engineering untuk segera dilakukan pengecekan dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Terkait sarapan dengan sistem menu paket, kami juga berterima kasih atas masukannya dan akan menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Salam hangat, Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader AI Hotel Hormat kami, [Your Hotel Name]
Pelayanan baik dari staf bernama Vito, kamar nyaman dan dekat ke mana saja tujuan saya , tujuan saya buat visa italy di sebelah chubb thamrin nine
3 bulan laluKepada Made Yogawan, Salam hangat dari AI Hotel Jakarta Thamrin, perkenalkan saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda bagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap serta menikmati lokasi hotel yang strategis dan memudahkan aktivitas Anda, khususnya untuk pengurusan visa Italia di area Thamrin Nine. Apresiasi Anda terhadap pelayanan dari Vito akan kami sampaikan secara langsung kepadanya. Hal ini tentu menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya terima kasih.
Kamarnya nyaman walaupun tidak terlalu besae, rapih dan bisa free early check in juga. Terima kasih mas alva sudah membantu proses check in dengan cepat dan informatif
4 bulan laluKepada Yulia Sumar, Terima kasih banyak atas komentarnya. Kami senang Anda merasa nyaman dengan kamar yang rapi serta dapat menikmati fasilitas free early check-in. Terima kasih juga atas apresiasi kepada Mas Alva yang telah membantu proses check-in dengan cepat dan informatif. Sampai jumpa kembali. Rocky Rakiyan Ranacita - Guest Service Leader
Servisnya buruk banget. Customer datang untuk minta solusi terkait tanggal booking, malah dilempar kesana kesini. Saya sudah melakukan semua sesuai prosedur (email, contact travel agent, dll) tapi tidak ada solusi. Alasan banyak. Tiba2 dibilang atasannya hamil, cuti, tidak tau lokasinya dimana, tidak bisa dihubungi. Muka juga jutek. Malah sok sibuk ngurusin yang lain bilang mau di cek dll tapi ga ada progress. 2x sampe dateng ke hotel, diperlakukan yang sama.
6 bulan lalukepada Ratih Meina, Terima kasih telah menyampaikan pengalaman Anda kepada kami. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan pelayanan yang tidak sesuai harapan pada saat Anda mencari solusi terkait tanggal booking. Situasi yang Anda alami—mulai dari proses yang berbelit, informasi yang tidak jelas, hingga sikap tidak ramah—sangat jauh dari standar pelayanan yang ingin kami berikan. Kami memahami betapa frustrasinya ketika sudah mengikuti prosedur namun tetap tidak mendapatkan kepastian. Tanggapan yang Anda terima juga tidak dapat dibenarkan, dan kami akan segera melakukan evaluasi serta memberikan tindak lanjut kepada tim terkait agar hal seperti ini tidak terulang. Sekali lagi, kami memohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan ini dan berterima kasih karena telah memberikan kesempatan bagi kami untuk memperbaiki layanan. Rocky Rakiyan Ranacita - Guest Service Leader
Cocok untuk menginap jangka pendek, lokasi nya strategis tinggal jalan kaki ke grand indonesia. Bawahnya pun langsung JCO Room viewnya juga bagus
2 bulan laluKepada Stefani Novita, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis dengan akses mudah ke Grand Indonesia, serta kenyamanan fasilitas yang tersedia, termasuk JCO di area hotel. Kami juga senang mengetahui bahwa Anda menyukai pemandangan dari kamar yang Anda tempati. Ulasan positif Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader AI Hotel
AC nya tidak dingin hanya angin saja, sudah komplain malah disarankan tutup gordyn padahal itu jam 15:00wib panasnya karena matahari diluar katanya (terlalu mengada ada) sampai malam nyatanya ac tetap tidak dingin. Akhirnya cabut cari hotel lain.. ga bisa tidur
7 bulan laluDear Jessi Rachmat, Terima kasih atas masukan yang telah Anda sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait AC di kamar dan pelayanan yang belum sesuai harapan. Tanggapan Anda sudah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang. Kami sangat menyesal atas pengalaman kurang menyenangkan ini dan berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik ke depannya. Rocky R. Ranacita - Guest Service Leader
Sappamya yg kurang sopan atau kurang adab.sy bawa arab tasnya katanya berat Sappam bilang dia pernah kesini dia amsong Sy bialang dia belum pernah kesini dia ngotot katanya pernah padahal dia itu belum pernah kesini sama sekali itukan tamu sy jadi sappam itu ngotot tambah nyolot Sappam satunya lagi bilang orang lama jadi kenal katanya kok ada arang begitu sok tau Sy bilang kesappam dia belum pernah malah biang arabnya amsong apa seorang sappam harus selalu di beri sama tamu apa dia gak di gaji jadi sy harap tolong benahi prlayanan sappam Sy tgl12 hari minggu pagi sy nanya jam berapa car pride buka dia bilang jam11 sungguh pelayanan sappam sangat buruk di hotel al hotel jakarta thamrin di otaknya dia hanya duit tolong pada pihak menegemen tolong di tegur bawahannya Kl masih berlanjut begitu sappam harus di ganti .atau tamu2sy harus yg dari kedutaan arab saudi di alihkan ke hotel lainnya dan seluruh paguyuban supir arab sy imfokan. trimakasih rahmat supir khusus tamu arab
7 bulan laluKepada Bapak Rahmad Rahmad, terima kasih atas masukan yang Bapak sampaikan. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan terkait pelayanan dari tim keamanan kami. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar layanan yang kami harapkan di hotel kami. Masukan Bapak akan segera kami tindaklanjuti dan menjadi bahan evaluasi serius bagi manajemen agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Kami sangat menghargai perhatian dan waktu Bapak dalam menyampaikan keluhan ini. Semoga kami dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih baik pada kunjungan berikutnya. Rocky Rakiyan Ranacita - Guest Servide Leader
Kamar bersih; kamar mandi bagus; pilihan makan pagi 'ala carte' cukup. Vibes cafe di lantai "0" bagus.
7 bulan laluKepada Ibu Chitra Badudu, Terima kasih atas ulasannya! Kami senang mendengar Anda menikmati kebersihan kamar, kenyamanan kamar mandi, serta suasana di JCO Reserve kami. Masukan Anda mengenai pilihan sarapan akan menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya! Rocky Rakiyan Ranacita - Guest Service Leader
Bintang 1 dulu ya Tingkatkan layanan Waktu breakfast disini pakai kupon salah input order tidak ada minta maaf sama sekali malah menyalahkan
5 bulan laluKepada Kura Nusantara, Terima kasih atas masukannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi saat sarapan. Hal ini telah kami tindak lanjuti kepada tim terkait untuk perbaikan layanan ke depannya. Rocky R. Ranacita - Guest Service Leader
Lokasi strategis...dekat stasiun MRT, awalnya bingung lobby nya dimana.. Minggu pagnyai bisa CFD tapi malamnya agak susah tidur karena sedikit berisik yg lagi kontruksi di bawah
8 bulan laluKepada Ibu Airin, Perkenalkan saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel Jakarta THamrin.Terima kasih Ibu atas ulasan dan rating yang diberikan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami memberikan kenyamanan untuk aktivitas Bapak/Ibu. Mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kebisingan dari pekerjaan renovasi. Saat ini renovasi sudah selesai dilakukan, sehingga pada kunjungan berikutnya Ibu dapat menikmati suasana yang lebih nyaman. Kami sangat menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali
lokasi yang sangat strategis di pusat kota Thamrin dan pelayanan staf yang ramah serta efisien.
5 bulan laluKepada 1CH4 nisa, Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami yang strategis di kawasan Thamrin serta pelayanan staf yang ramah dan efisien dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami menantikan kedatangan Anda kembali. Rocky R. Ranacita - Guest Service Leader
Tempat strategis deket bundahan hi, staff ramah, kebersihan oke mantap pokoknya
3 bulan laluKepada Nadela Pratiwi, Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui lokasi strategis, keramahan staf, dan kebersihan hotel kami memberikan kesan yang baik. Kami nantikan kunjungan Anda kembali. Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader
Hotel yang nyaman, mudah akses kemana2, pusat kota, pokoknya setiap ke Jakarta pasti nginep disini
2 bulan laluKepada M. Yunus, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap serta menikmati lokasi hotel kami yang strategis dan mudah menjangkau berbagai tempat di pusat kota. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa setiap kali Anda berkunjung ke Jakarta, Anda selalu memilih untuk menginap bersama kami. Dukungan dan kepercayaan Anda sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya di Jakarta. Hormat kami, Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader AI Hotel
Sangat tidak rekomended, hotel masih renovasi tapi kok ya dijual. Masuk lobby nya saja sudah kaya masuk area proyek bangunan, bau menyegat cat dan bahan kimia bangunan sampai masuk ke dalam HVAC. Bahkan sampai dikamarpun, napas sesak dan mata merah
10 bulan laluKepada Ganesha Ghiffary, salam hangat dari AI Hotel Jakarta Thamrin. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, terutama terkait proses renovasi yang sedang berlangsung. Perlu kami sampaikan bahwa renovasi dilakukan untuk meningkatkan kualitas fasilitas dan kenyamanan tamu ke depannya. Namun, kami sangat menyesal karena pelaksanaannya menimbulkan dampak yang tidak nyaman bagi Anda. Masukan Anda mengenai bau menyengat dan kondisi di area lobby maupun kamar sudah kami teruskan kepada tim terkait untuk ditindaklanjuti dengan serius. Kami berharap dapat diberi kesempatan kembali di masa mendatang, ketika renovasi telah selesai dan fasilitas kami telah sepenuhnya diperbarui. Dengan hormat, Rocky Rakiyan Ranacita
Cek in dibantu Mas Alva sangat ramah dan responsif, hotelnya juga bersih dan dekat dengan tempat nongki
4 bulan laluKepada A. R. Raniry A. Rahman, Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Kami senang Mas Alva dapat membantu proses check-in Anda dengan ramah dan responsif. Senang juga mengetahui Anda merasa nyaman dengan kebersihan hotel serta lokasi kami yang dekat dengan tempat nongkrong. Sampai jumpa kembali di kunjungan berikutnya. Rocky Rakiyan Ranacita - Guest Service Leader
Lokasi hotel sangat strategis, dekat dengan mal, stasiun busway, MRT, dan stasiun kereta ke bandara. Kamar memang standar, namun yang membuat pengalaman menginap menjadi istimewa dan berbeda adalah kolaborasinya dengan JCo. Kopi dan air mineral yang disediakan di kamar berasal dari JCo. Untuk sarapan, meskipun bukan prasmanan, tersedia satu pilihan menu makanan western dan satu kopi Americano yang disajikan secara profesional sesuai SOP JCo. Sarapan ini tidak diantar ke kamar, melainkan dinikmati langsung di kafe JCo—suasana yang nyaman, cocok untuk bersantai atau melanjutkan pekerjaan. Setiap kamar juga mendapatkan dua kupon. Jadi, jika menginap sendiri, Anda bisa menikmati dua menu dan dua kopi Americano. Konsep ini menjadi alternatif menarik dibandingkan sarapan prasmanan khas hotel bintang tiga yang cenderung membosankan. Konsepnya segar, berani tampil beda, dan layak dipertahankan!
setahun laluTerima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang begitu rinci dan positif! 😊 Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi strategis hotel kami dan konsep kolaborasi kami dengan JCo. Kami percaya bahwa pengalaman menginap bisa lebih berkesan ketika ada sentuhan berbeda, dan kami senang konsep sarapan di JCo memberikan pengalaman yang menyenangkan dan segar bagi Anda. Masukan Anda mengenai kenyamanan suasana kafe dan fleksibilitas kupon sarapan sangat kami hargai. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap layanan kami. Ulasan seperti ini sangat memotivasi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan pengalaman yang unik bagi setiap tamu. Kami harap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Sampai jumpa lagi! 🌟 Salam hangat, Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin
First impression nginep disini, aksesnya agak susah karena bagian depan hotelnya under construction Lokasinya cukup strategis, deket mall, stasiun MRT dukuh atas tinggal jalan kaki Kamarnya bersih ga terlalu besar, aminities cukup lengkap: sikat gigi + pasta gigi, slipper, shower cap, mini fridge, hair dryer juga Staffnya ramah, helpfull sekali👍🏻 Breakfastnya dapet voucher untuk makan di JCO Reserve: dapet main course bisa pilih 1 dari beberapa makanan, kopi/teh, dan buah potong Rasanya lumayan, nasi gorengnya terlalu asin Minusnya AC nya kurang dingin, udah coba di benerin tapi tetep ga dingin Wifinya juga jelek bgt koneksinya
11 bulan laluHalo Bapak/Ibu, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap di hotel kami. Kami sangat senang mendengar Bapak/Ibu menyukai lokasi hotel, kebersihan kamar, fasilitas, serta pelayanan ramah dari staf kami. 😊 Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami terkait akses menuju hotel karena proyek pembangunan di area depan, AC kamar yang kurang dingin, dan koneksi Wi-Fi yang tidak optimal. Masukan ini sangat berharga bagi kami, dan tim kami akan segera melakukan evaluasi agar pengalaman tamu ke depannya lebih baik. Semoga kami dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di masa mendatang dengan fasilitas yang lebih sempurna. Jika ada kebutuhan khusus saat reservasi berikutnya, jangan ragu untuk menghubungi kami langsung terima kasih.
Tempatnya enak, dekat dengan Pusat perbelanjaan dan dekat dengan MRT jadi bisa kemana saja
2 bulan laluDear Hasbi Ash, Terima kasih atas komentar positif yang telah Anda berikan kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap serta menikmati lokasi hotel yang strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan dan akses MRT Jakarta sehingga memudahkan perjalanan Anda ke berbagai tempat di Jakarta. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Rocky Rakiyan Ranacita - Guest Service Leader AI Hotel
Jauh2 dari Jogja nginep disini gegara pingin ngajakin anak2 merasakan MRT Jakarta. Memang hotel ini lokasinya sangat strategis hanya 200m dari stasiun MRT Dukuh Atas.. Untuk kondisi kamar agak usang sih tapi masih nyaman kok.. Oh ya kamar yg jendelanya menghadap ke barat bisa menikmati view Autograph Tower gedung tertinggi di Indonesia 👏🏽. Hotel ini memberikan sarapan yang istimewa, makan western food di JCo Reserve yang masih berada di bangunan yg sama. Meski dibatasi hanya 1 jenis main course + beverages per guest sudah cukup kenyang.. Service hotel ini sangat bagus, ramah dan helpful, bahkan ketika saya minta pindah kamar pun dilayani dgn baik 😊 Worth it lah, sangat recommended.
setahun laluKepada Arifin Sidiq, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda, baik dari Lokasi dan service yang kami berikan. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami sangat senang Anda menikmati waktu menginap bersama kami. Kami berharap bisa menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama/ bahkan lebih memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Hotel yang terletak sangat strategis, dekat dengan stasiun MRT, LRT, KRL dan kereta bandara. Kamar nya luas, nyaman, bisa request connecting room, amenities lengkap, kamar mandi nya lumayan luas dan water heater nya berfungsi dengn baik, kopi yang disajikan di kamar nya kopi dari jco. Dapat kamar yang pemandangan nya bagus. Sarapan nya pun dari menu breakfast nya jco.
setahun laluYth. Wita Sari, Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami senang mendengar Anda menikmati lokasi hotel yang strategis, kenyamanan kamar, serta fasilitas yang kami sediakan, termasuk kopi dan sarapan dari JCO. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di lain kesempatan! Salam hangat, Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin
Pesan kamar dadakan krn ada bbrp urusan sampai malam di skitar jakpus, setelah pesan dan bayar was2 juga baca review di google. Jd saya agak bawel minta dicek AC sebelum late check in, tp direspon dgn baik oleh staff hotel. Dan mereka benar2 cek suhu ruangan dan kirim info ke wa saya. Setelah menginap 1 malam disana kondisinya tdk seburuk yg saya baca di google review. Kamar bersih, dingin, krn city hotel ukurannya mmg tdk besar tp memadai. Recepsionis ramah dan helpful. Sarapan memang ternyata tdk buffet (saran saya ini hrs dijelaskan sejak awal oleh pihak hotel spy tdk ada salah paham/spy konsumen tdk kecewa), tp makanannya oke kok. Lokasi strategis, harga murah.
setahun laluDear Tia, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi dan evaluasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Kamarnya pas untuk berdua, harganya biasanya paling murah di high season dibanding hotel2 sekitar, dulu sarapannya prasmanan tapi sejak ada jco reserve hanya dapat voucher makan masing2 1 paket, overall ok hotel nya
setahun laluKepada Yudha Satya, Salam hangat dari AI Hotel Jakarta Thamrin, perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader dari AI jakarta Thamrin. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan yang membangun. Kami senang mendengar Anda merasa nyaman dengan kamar dan harga yang kami tawarkan, terutama di musim ramai. Terkait perubahan pada sarapan, kami memahami harapan tamu dan akan terus mengevaluasi layanan agar tetap sesuai dengan kebutuhan dan kepuasan tamu. Semoga kami bisa menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang, terima kasih
Lokasi sangat strategis, staff ramah dan baik, terimakasih kasih AI Hotel Thamrin
2 bulan laluKepada Agung Surya, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis serta merasakan keramahan dan pelayanan dari staf kami. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya di AI Hotel Thamrin. Hormat kami, Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader AI Hotel
Malam tahun baruan 2025 staycation disini, dapet kamar yg view-nya ngadep ke jalan raya. Kamarnya sempit, tapi jendelanya lebar. AC dingin, tapi TV belum pake smart TV. Breakfast dapet 1 menu ala carte di J.Co di lantai paling atas. Parkiran ada dibelakang hotel.
setahun laluSalam hangat dari AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik dan sangat lengkap tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami dan juga kami akan meningkatkan fasilitas yang tersedia di hotel kami agar Anda dan para tamu yang lain akan lebih nyaman untuk menginap di hotel kami ini. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader
Disclamer dl nih... Sy ga di-endorse samsek yaaa ... 1. Lokasi hotel strategis bangeet... Tinggal jalan kaki 5 menit ke GI. 2. Dengan harga booking dibawah 900rb, bukan msk kategori budget hotel sih menurut sy.. tipe2 kamar mirip mini apartemen orchad sih... 3. Resepsionis menurut sy sdh melakukan tugasnya dgn baik, walo sy early check in sekitar jam 11.30, namun jam 13.00 sdh diperbolehkan msk kamar. Bisa titip koper jg. Sy sempet jalan keluar, dan dipinjamkan payung... Jkt fanaasshh puooll.. 4. Ada sedikit kendala ketika menggunakan key card, namun dpt bantuan dr house keeper di lt kamar u membukakan pintu. 5. Awal masuk, ada sedikit bau mengganggu. Mungkin krn kamar tertutup tanpa ventilasi dan AC krg dingin awalnya. Pas msk cuaca Jkt lg panaaaasshh bgt, mgkn salah satu faktor knp krg dingin AC, krn malam hari dinggiiinn jg..hehehe ... Untuk wangi kamar, sebaiknya pihak hotel menggunakan pembersih karpet yg cocok dgn kondisi kamar yg tertutup. (Hanya masukan aja yaa...peace ✌️). Setelah beberapa saat, sy sdh terbiasa kok... 6. Ukuran kamar yg sy tempati cukuplah yaa untuk daerah strategis bilangan sudirman. Amenity lengkap, sy request ganti handuk dan saver, house keeper gercep loohh... 7. Bisa late checkout sampai 12.30 are welcome. 8. Breakfast pakai voucher di JCo Reserve di lt.1 dan ada bbrp pilihan menu. 9. So far...pelayanan, amenity, kamar, resto lokasi sesuai ekspektasi dan memuaskan u sy ...
setahun laluDear Melvilia Tevida, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi dan evaluasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Hotel sebelah grand indonesia, buat healing bawa pasangan seru banget, karna lobby cafe by jcoo
5 bulan laluKepada Shu Planetcom, Terima kasih atas ulasan dan penilaian Anda. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang berdekatan dengan Grand Indonesia serta lobby café by J.CO memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Rocky R. Ranacita - Guest Service Leader
Salah satu hotel paling dekat dengan bundaran hi, yg ingin merasakan ikut car free day hari minggu wajib ni minep disini, cos jaraknya 1/2 KM dr Bundaran HI. Tempatnya nyaman dan parkirannya luas, walaupun kamarnya tidak begitu luas, yg saya suka lantai kamarnya pakai karpet hehehe. untuk makannya enak si, dr brand JCO sih cafenya... walau bukan menu prasmanan, cuma bisa pesan 1 jenis makanan dan 1 jenis minuman untuk kamar yg free breakfast, Untuk harga kamarnya standar menurut saya untuk dilokasi ini, malah bisa lebih murah jika pesan pakai aplikasi
setahun laluDear Tiwul 88, Terima kasih atas ulasan Anda mengenai kunjungan Anda di AI Hotel Jakarta Thamrin. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima ulasan positif ini. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Staffnta ramah ketika kami datang, mba atta dan mas alva baik sekali membantu proses chek-in. Kamarnya juga bagus sesuai dengan request saya. Makannya cukup banyak porsinya
setahun laluDear Nurul Halimah, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik dan sangat lengkap tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya kepada Mba Atta dan Mas Alva dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami dan juga kami akan meningkatkan fasilitas yang tersedia di hotel kami agar Anda dan para tamu yang lain akan lebih nyaman untuk menginap di hotel kami ini. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
AC kurang dingin, waterheaternya gk panas, sarapannya kurang rekomendasi krna gk bebas seperti hotel pada umumnya, lebih ke satu orang harus satu menu tidak boleh nambah, apalagi kalau pasangan bawa anak kecil pasti kena cas sarapan jika mau nambah
setahun laluKepada Nuzulul Furqan, Salam hangat dari AI Hotel Jakarta Thamrin. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan Anda mengenai pengalaman menginap bersama AI Hotel Jakarta Thamrin. Adalah suatu penyesalan bagi saya untuk mengetahui bahwa kami tidak berhasil memenuhi ekspektasi Anda. Namun dari umpan balik seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami belum melakukan yang terbaik. Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pelayanan dan terbaik seperti yang sudah banyak dialami oleh tamu-tamu lain kami. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita.
Untuk ruangan oke2 aja, service bagus, lagi ada renovasi lobby jadi sedikit sulit aksesnya
9 bulan laluKepada Vicenzo Arta, perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kamar dan pelayanan kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan terkait akses lobby karena adanya proses renovasi. Renovasi ini kami lakukan untuk meningkatkan kenyamanan tamu ke depannya, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan fasilitas yang lebih baik
Pemandangan kamar bagus,saya stay di room 906. Letak hotel juga bagus dekat mrt jugaa. Cukuo strategis. Mba atta ramah menyambut kami ketika check in. Makanannya juga enak enak
setahun laluDear Ghassan Revanda Afrizal, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya kepada Mba Atta dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Pelayanan sangat ramah dan memuaskan,terutama mba atta yang sudah membantu saya ketika check- inkamar cukup oke pemandangannya juga bagus.sarapan enak enak.good pokoknya
setahun laluDear Bambang Yudiono, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya kepada Mba Atta dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Udah booking dari bulan Juni 2024, pengennya yg menghadap jalan di tgl 31 desember 2024, ternyata dikasih yg menghadap samping, buka gorden hanya ketutup gedung sebelah. Kamar yg dikasih pun bau rokok banged padahal waktu check in disuruh ttd form jgn merokok. Gak sesuai sama yg digambar ketika sy pesan. Setelah complaint, makasih mas2 resepsionisnya yg akhirnya membantu pindah kamar. Saran sy sih kasih kamarny sesuai ya sama yg digambar, jgn tunggu di komplain dulu
setahun laluKepada Steven Winardy, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan Anda mengenai pengalaman menginap bersama AI Hotel Jakarta Thamrin. Adalah suatu penyesalan bagi saya untuk mengetahui bahwa kami tidak berhasil memenuhi ekspektasi Anda. Namun dari umpan balik seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Kami mohon maaf sekali lagi atas ketidaknyamana yang anda rasakan ketika anda menginap di hotel kami. Kami berusaha untuk memberikan yang terbaik dan kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami belum melakukan yang terbaik. Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pelayanan dan terbaik seperti yang sudah banyak dialami oleh tamu-tamu lain kami. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita.
Hotelnya bersih, lokasinya bagus ditengah kota. Pelayanannya ramah, mas Sabil sangat helpful sangat membantu, stay dikamar 309 pemandangan jalan sudirman. Sukses selalu Ai Hotel. Terima kasih.
setahun laluKepada Savitri Hasan, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda, baik dari Lokasi dan service yang kami berikan. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada Sabil dan seluruh tim kami, saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami sangat senang Anda menikmati waktu menginap bersama kami. Kami berharap bisa menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama/ bahkan lebih memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Hotel yg sangat strategis dengan opsi MRT, LRT, Kereta bandara. Smua bisa diakses. Dan yg keren sarapannya bisa di take away buat yg mager. Stafnya juga sangat sopan dan informatif.
setahun laluDear Angga Fratama, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik dan sangat lengkap tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Lokasi strategis dekat dg trsanportasi public, bnyak jajanan jd gk khawatir mlm2 kelaparan😅, utk kamar cukup rapi dan bersih, tingkatkan lg kualitas dan menu makanannya😁.
setahun lalu"Dear Muhammad Khoiril Anwar , My name is Khayru Adha, Guest Service Agent of AI Hotel Jakarta Thamrin.. Thank you very much for the fantastic feedback of your recent stay at AI Hotel Jakarta Thamrin. I am so thrilled to read about your experience and I really appreciate you for taking the time to drop us this review. Our guest health and safety is the utmost priority, therefore I am very happy to know that you felt comfortable and safe staying with us while still being able to experience our top-notch service. Rest assured that your kind comments will be shared to the entire team and will be an encouragement and motivation for them to keep on delivering their best. The team and I are looking forward to welcome you back here. We wish you great health and see you again soon. Best regards, Khayru Adha Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel ini berlokasi di dekat bundaran HI dan Grand Indonesia, lokasinya sangat strategis di jakarta pusat. Sarapan paginya menu paket jco tidak seperti sarapan pagi di hotel lainnya yang tersedia banyak pilihan makanan. Kamar dengan view jalan yang di rekomendasikan. Dekat dengan MRT dukuh atas dan kereta api bandara stasiun BNI City
setahun laluKepada Peky Hariyanto, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terhadap perubahan yang terjadi di fasilitas sarapan kami, kami mencoba untuk melakukan hal yang baru agar para tamu bisa lebih menikmati fasilitas yang berbeda dari hotel hotel yang lain. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Pengalaman yang menarik menginap di ai,dekat dengan transportasi umum dan juga mal2. Kamar cukup luas dan dingin. Pelayanan ramah seperti mba atta selama saya menginap. Makan pagi yang berbeda dengan yang lain
setahun laluDear Evicennia Asrimutia, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya kepada Mba Atta dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Sayang nya kaga ada toilet umum khusus driver travel
6 bulan laluKepada Alwi Dahlan, Terima kasih atas masukan yang Anda berikan. Kami memahami kebutuhan akan toilet umum khusus untuk driver travel, dan masukan ini sangat membantu kami dalam meningkatkan fasilitas dan kenyamanan semua pihak yang berkunjung ke hotel. Saran Anda sudah kami teruskan kepada tim terkait untuk menjadi bahan pertimbangan ke depannya. Terima kasih telah berbagi pendapat, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya.
Secara lokasi hotel ini, menang segala galanya, dekat dengan stasiun MRT Dukuh atas, dekat dengan stasiun kereta Sudirman, gampang untuk bisa ke bandara dan ke Cikarang misalnya, dekat banget. Bisa sebentar aja jalan nyampe ke bundaran HI, pas minggu pagi bisa lihat CFD langsung dari jendela kamar (kalo dapat room yg depan ya). Dengan MRT jg gampang banget bisa jalan ke GBK atau ke Blok M misalnya. Masalah kamar, don't expect too much ya, pengalaman sy awalnya dpt kamar di lt.10, sekalinya buka jendela eh kena tembok gedung sebelah, gk mau dong sy minta tukar mbaknya, di awal agak susah negonya karena sebenarnya mereka jg gk ada fasilitas upgrade kamar (type kamar semua sama - yg membedakan ya lokasi kamar aja dapat view apa). Sy kurang perhatikan detailnya sewaktu pesan di aplikasi, detail luas kamar seberapa, tapi ini sy dpt kamar pojok 306, dengan view yg tepat mengarah depan (Jl. Sudirman) ya setelah mem-pliz mem-pliz tadi itu, jauh jauh dari Batam mau nonton CFD klo dpt kamar view tembok sebelah, ya bengek juga lah ya ;-)) Pelayanan mbaknya bagus dan sabar menghadapi ratapan (bukan anak tiri) sy di atas, terima kasih ya Mbak ;-) Dapat sedikit hiburan berupa coffee drip, *dasar pecinta kopi pait kena sogok sikit gini aja udah luluh ;-0 Look at my pics lah #silentreviewer
setahun laluDear Aris, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik dan sangat lengkap tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda menikmati kunjungan Anda. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami dan juga kami akan meningkatkan fasilitas yang tersedia di hotel kami agar Anda dan para tamu yang lain akan lebih nyaman untuk menginap di hotel kami ini. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Kamarnya cukup luas. Untuk kepentingan bisnis dipusat kota, saya rasa lokasi hotel ini sangat strategis. Terletak disamping Bank UOB, dekat dengan stasiun BNI, dekat dengan Plaza Indonesia. Sarapan paginya juga enak. Kekurangan nya bagi saya adalah tidak ada restoran disekitar hotel, mungkin sebaiknya pergi ke mall atau order online dan kamar saya lokasinya mengarah ke jalan (kamar 10-11), suara bising kendaraan cukup mengganggu, mungkin bisa ditambahkan peredam.
setahun laluDear Ido Aprilian, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan Anda mengenai pengalaman menginap bersama AI Hotel Jakarta Thamrin. Adalah suatu penyesalan bagi saya untuk mengetahui bahwa kami tidak berhasil memenuhi ekspektasi Anda terhadap fasilitas yang kami berikan. Namun dari umpan balik seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami belum melakukan yang terbaik. Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pelayanan dan terbaik seperti yang sudah banyak dialami oleh tamu-tamu lain kami. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita.
Hotel yg dekat dengan stasiun kereta, yang paling mantap itu kopinya enak banget, dekat dengan bundaran HI.
7 bulan laluKepada Ochin Ondhok, Terima kasih banyak atas rating 5 bintang dan ulasan yg positifnya! Kami senang sekali Anda puas dengan layanan kami. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya, semoga pengalaman Anda selalu menyenangkan bersama kami Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader
Agak lucu sih sama satpam hotel ini orang JALAN KAKI dari pintu belakang ke pintu depan dilarang disuruh muter, padahal JALAN KAKI ngerusak jalan juga engga aneh, coba tolong pihak menagement nya kalau emang dilarang tulis aja yg gede 🙏
Menginap 1 malam saat mau nonton konser BlackPink tanggal 11 Maret 2023. Kamar yang diberikan cukup bagus dan pemandangannya juga bagus. Service disini bagus. Saat check in pun ramah staffnya padahal saya early check in. Kemudian di kamar saya kulkasnya tidak menyala dan kami menelpon untuk komplain, dan langsung diganti oleh team AI Hotel nya dan meminta maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk sarapan disini menunya banyak. Nasi dan lauk pauknya lengkap, terdapat cream soup, roti beserta selainya (pilihan rotinya macam macam), dessert nya pun ada pudding dan donat, sereal, buah buahan, serta susu, kopi, teh, dan jus. Rasanya pun enak⭐️ Disini akses nya paling oke sih. Dekat stasiun KAI bandara, stasiun KRL, stasiun MRT. Dekat mall Grand Indonesia juga. Kalau ada acara di GBK seperti konser, saya sangat merekomendasikan untuk menginap disini karena akses yg sangat mudah. Apalagi yang naik pesawat untuk ke Jakartanya, tinggal naik KAI bandara dari soetta ke bni city kemudian dari bni city ke hotel hanya perlu jalan kaki tidak sampai 5 menit sudah sampai hotel dan untuk ke GBK nya tinggal naik mrt😄
setahun laluDear Rahma Nita Anggraeni, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda, baik dari lokasi dan service yang kami berikan. Saya akan memberitahukan ulasan Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Secara lokasi sangat strategis, dekat HI , dekat MRT juga. Parkiran sedikit , hanya ada security yg siap membantu cari slot kosong. Bagian resepsionis membantu konfirmasi kamar dan juga kami bs early check in yg seharusnya jam 3 tp jam 2 kami sudah bs check in. Hanya masalah kamar yg menurut sy banyak kurangnya : 1. Kondisi kamar beralas karpet dan lengket, banyak bercak2 juga. Jd terpaksa pakai sandal hotel untuk jalan di kamar. 2. Wastafel mampet, air lama br bisa turun 3. Shower dengan air kecil 4. TV hotel beberapa channelnya buram 5. Pintu kamar yg kalau dibuka suara deritnya kencang seperti film horror 6. Hotel kelihatan kusam , sudah lama dan perlu renovasi 7. Ditemukan beberapa semut di meja Semoga kondisi kamar yg kurang ini bs diperbaiki ya. Krn menurut sy yg lain sudah oke..
Saya menginap di AI hotel selama 5 hari. Saya pribadi adalah orang yang jarang sekali melakukan complaint. Dan ini adalah review buruk pertama yang saya berikan. Ketika hari pertama menginap, saya dan mama saya diberi kamar yang sheetnya tidak diganti (ada noda kuning yang sangat terlihat). Karpet juga kotor karna ketika saya tidak memakai alas kaki dikamar, telapak kaki saya berubah hitam karna kotoran. Receptionist yang berjaga malam (laki-laki) juga sangat tidak ramah. We were asking nicely about how one of the access card did not work well however the staff respond in a complete ignorance. I’m not going to write the details about his attitude here. Tapi just be ready if you don’t dress fancy, the receptionist will not answer to your inquiries appropriately (the guy who served us last time even blatantly underestimating us). Will definitely never come back.
Hotelnya bagus. Kamar bersih dan rapi.. pelayanan sangat baik dan sangat sopan.. sarapan khas western dari jco. Lokasi juga strategis. Banyak makanan warung disekitarnya.. sangat rekomen disini..
setahun laluDear Raditya Adiputra, My name is Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader at AI Hotel Thamrin Jakarta. On behalf of the entire staff at AI Hotel, I sincerely thank you for your feedback and am delighted to hear that you were satisfied with the services and facilities provided. I will share your comments with our entire team, and we will continue to strive to enhance our service to ensure an even better experience in the future. Thank you once again for sharing your thoughts, and we look forward to welcoming you back. We hope that on your next visit, you will be even more satisfied with the service and facilities we offer. Best Regards, Rocky Rakiyan Ranacita Lihat terjemahan (Indonesia)
short stay only one night, tapi incridible amazing! sebenernya tuh maju mundur buat nginep di hotel ini karena pertama tuh banyak rating yang bagus dan jelek, tapi bablas aja. ternyata sampe lokasi ekspetasiku yang buruk-buruk terbuang semua, kamarnya baguss bersihh (kecuali karpet ada noda nya) kasur nya empuk sekali, amenities dan complimentary mantap komplit semua, apalagi bantalnya astaga empuk bangett.. sayangnya minus di hotel ini tuh: 1. air keran kamar mandi udah diputer ke air dingin masih aja panas mendidih airnya, nunggu dulu 10 menit baru dingin kalau digeser ke panas mendidih lagi 2. breakfast sebenernya enak, tapi variasi kurang. overall rasa makanan juara semua. 3. pintu di kamar ngebanting banget kayaknya per buat nutup pintu di kamar 0811 ini rusak kayaknya. overall stay disini nyaman enak dan aman! deket MRT jugaa. i’ll be comeback soon!
setahun laluDear Ibnu Anto, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda, baik dari lokasi dan service yang kami berikan. Saya akan memberitahukan ulasan Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Yang minus cuma sarapan nya, disini sarapan nya tidak seperti hotel lain pada umum nya, setelah kita pesan sarapan pakai apa, setelah nya jika kita ingin makan lagi kena cash, klo di hotel pada umum nya...kita bisa sarapan sepuas nya selagi jam sarapan pagi belum berakhir...gak banget deh sama model breakfast nya
setahun laluKepada Yth Bapak Agus Cruzader, Terima kasih telah memilih AI Hotel Jakarta Thamrin sebagai tempat menginap Anda. Perkenankan saya, Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin, menyampaikan apresiasi kami yang tulus atas waktu yang Bapak luangkan untuk memberikan ulasan dan masukan mengenai hotel kami. Kami sangat menghargai kehadiran Anda dan ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait dengan penyajian sarapan kami. Kami memahami bahwa sarapan yang disajikan mungkin berbeda dari yang Anda harapkan. Kami berusaha untuk memberikan pengalaman kuliner yang memuaskan dan sesuai dengan standar kami. Kami menyadari bahwa dalam hal ini kami belum memenuhi harapan Anda, dan untuk itu kami sangat menyesal. Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pelayanan dan terbaik seperti yang sudah banyak dialami oleh tamu-tamu lain kami. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita. Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin
All services was good. Kamar bersih dan wangi, toilet bersih, air panas lancar, aminities lengkap. Akses mudah, view dr kamar juga okeee Sarapannya oke Resepsionis ramah dan murah senyum, kemarin dilayani kak Sabil dan Ata
setahun laluKepada Ibu Erviana Roza Kusuma, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda, baik dari lokasi dan service yang kami berikan. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada seluruh tim kami, khususnya Kak Sabil dan Kak Atta. Saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Tempatnya strategis dekat moda transportasi mrt, krl, tj, lrt Pilihan breakfast nya tidak banyak tapi enak
10 bulan laluKepada Melisa Syahril, Salam hangat dari AI Hotel Jakarta Thamrin. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin.Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami senang mendengar bahwa lokasi hotel kami yang strategis memudahkan akses Anda ke berbagai moda transportasi. Kami juga menghargai apresiasi Anda terhadap menu sarapan kami. Masukan terkait variasi menu sudah kami catat sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan layanan ke depannya. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di masa mendatang!
Menginap di hotel ini 2 malam,Lokasi hotel strategis banget,Deket dengan grand mall Indonesia,fasilitas cukup bagus ,pelayanan ok walupun pas menginap disana sedang perbaikan
setahun laluKepada Sulhan fauzani007, salam hangat dari AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih banyak atas ulasan Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan lokasi hotel kami yang strategis, fasilitas, dan pelayanan yang kami berikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama proses perbaikan, dan kami akan terus berusaha untuk memberikan pengalaman terbaik untuk para tamu kami. Semoga dapat kembali menginap bersama kami di kesempatan berikutnya! Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader
Ai hotel sangat strategis , setiap ke jakrta pasti ke ai hotel , sangat nyaman , receptionist nya ramah , next we will come back again when we transit in jakarta again , favorite hotel AI hotel jakarta thamrin
setahun laluKepada Atin Thisya, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin Jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda, baik dari Lokasi dan service yang kami berikan. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama/ bahkan lebih memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan Ibu selanjutnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Kamar oke banget,nyaman juga. Sarapannya juga kreatif beda dengan yang lain. Receptionistny mba att ramah sekali. Terima kasih ai thamrin
setahun laluDear Izzatul Yazidha, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya kepada Mba Atta dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Lokasinya sangat strategis di jantung kota Jakarta. Ke Grand Indonesia bisa jalan kaki. Receptionist sangat ramah. Dapat kamar dengan view yg lumayan bagus. Hanya saja AC kamar tidak terlalu dingin. Selain itu kamar mandinya agak sedikit ada aroma tidak enak. Varian breakfastnya lumayan lengkap dan enak-enak. So far selebihnya sudah oke.
Agak kecewa sih.. setiap nginep disini dikamar mandinya bau. Meluap ( bau kotoran & pesing ).. kirain hanya kamar tersebut aja, ternyata semua kamar sama ( karna ke esokannya menginap di Ai hotel lg ).. dan klosetnya & air untuk bersih2nya pun suka gak nyala.. jadi agak risih setelah BAB air g nyala harus ke tempat mandi untuk bersih2...
Stay di hotel AI kamarnya enak, khususnya view kamar langsung ke jalan. Servicenya cepat dan detail, thanks buat Alva di reception sangat helpfully. Good
setahun laluYang Terhormat Ferri Ferdian, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda, baik dari lokasi, service dan fasilitas yang kami berikan. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya Alva dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami sangat senang Anda menikmati waktu menginap bersama kami. Kami berharap bisa menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama/ bahkan lebih memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Fasilitas dan Layanannya oke walaupun usia tidak bisa bohong. First Impression di Lift cukup kaget karena Liftnya tidak butuh kartu kamar buat verifikasi walaupun ada scannernya di lift jadi bisa main ke lantai berapapun. Breakfast disedian bermacam macam mulai dari Nasi, Roti, Cereal, dan Oats jadi cocok buat orang yang diet Nasi, juga disediain Salad dan sop. Untuk harga segitu di lokasi Thamrin kamarnya bagus walau sekali lagi ada beberapa hal yang nunjukkin hotelnya udah 'berumur' kayak Lemari gk bisa tertutup sempurna atau Pengatur suhu AC nya yang doll bisa diputer sampai lewat dari 18° (Jelas suhunya gk sampai dibawah 18• hehe) *Bonus pict pemandangan dari Lantai 7, sayang gk dapet kamar yang view ke HI langsung **Oh iya, kalau beruntung pas hari minggu didepan hotel ada yang bagiin susu gratis pas CFD
Tempat strategis dkt dengan pusat belanja, MRT Bandara 3 menit KRL Sudirman. Kamar Nyaman, makanannya Enak Internet akses Stabil. Dgn harga segitu oke bgt deh.
Tempat strategis, kamar juga enak nyaman, pelayanan baik, udah 2x nginap di hotel ini
setahun laluDear Fitria Ade Larasati, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik dan sangat lengkap tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami dan juga kami akan meningkatkan fasilitas yang tersedia di hotel kami agar Anda dan para tamu yang lain akan lebih nyaman untuk menginap di hotel kami ini. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan atau bahkan lebih baik dari kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Pengalaman yang sangat-sangat tidak menyenangkan untuk hotel sekelas IHG group. Saya booking 2 kamar untuk 2 malam via aplikasi IHG. Begitu mau check-in ternyata di sistemnya hanya terdata untuk 1 kamar. Akhirnya harus memesan lagi tambah 1 kamar. Di lobby pun penerangan kurang, agak gelap walaupun di siang hari. Langit-langit lobby pun tidak menarik karena terdapat bekas bocor dan catnya mengelupas. Begitu naik lift, mau masuk kamar disuguhkan dengan pemandangan bekas makanan-makanan sisa sarapan tamu yang belum diangkat, karena hotel tidak menyediakan sarapan di restoran melainkan diantar ke kamar. Padahal sudah jam 12. Di lorong pun langit-langit lobby sudah berlumut bekas bocor. Untuk kamar sebenarnya sprei dan kamar mandinya bersih. Hanya saja ruangan agak kecil untuk saya yang bawa anak. Dan karpet di kamar pun sudah agak lama karena ada beberapa bekas noda. Akhirnya kami memutuskan untuk pindah hotel sorenya dan biaya kamar pun tidak dapat direfund.
Jujur kecewa banget sama kamar nya banyak bgt keluhan nya 1.ac kurang dingin 2.karpet kotor bgt 3.kamar terlalu kecil 4.wc sempit 5.semprotan air buat cebok arahnya keatas ga nyaman bgt entah dr sana nya ky gt atau emang rusak 6.wastafel kecil air nya sering nyemprot kena baju 7.shower air panas kecil bgt keluarnya mandi jd ga puas 8.handuk bau anyir sumpah aku mau muntah 9.haidryer ga nyala 10.bangku d dalam kamar keras, ga ada empuk"nya + ada baut nongol 11.sarapan makanan nya ga enak ! Ga ada rasanya !
setahun laluKepada Enrico yang terhormat, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan Anda mengenai pengalaman menginap bersama AI Hotel Jakarta Thamrin. Adalah suatu penyesalan bagi saya untuk mengetahui bahwa kami tidak berhasil memenuhi ekspektasi Anda. Namun dari umpan balik seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami belum melakukan yang terbaik. Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pelayanan dan terbaik seperti yang sudah banyak dialami oleh tamu-tamu lain kami. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita.
Secara lokasi strategis banget nih hotel, meskipun hotel kecil, tp krn di tengah kota bgt, banyak yg nyari, lobinya kecil, receptionist juga, tp untuk breakfast mayan nikmat. Kamarnya juga ga terlalu luas, tp masih nyaman deh, kamar mandinya juga lumayan, buat mandi terpisah jd ga basah kemana2. Liftnya error musti diperbaiki.
setahun laluDear Laeli Nuraj, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang baik tentang hotel kami, perihal lift sudah kami selesai perbaiki. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda, baik dari Lokasi dan service yang kami berikan. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama/ bahkan lebih memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Lokasi stategis, makanan menurut saya utk hotel bintang 4 agak kurang ya untuk sarapannya, kurang bervariatif, rasa B ajh kayak hotel bintang 3, lift nya sering rusak untuk yang k basement. Ac kamar terlalu dingin dan gak bisa d atur utk temperaturnya.
Pertama kali stay di Holiday Inn Express Thamrin. Kamarnya nyaman, bed dan bantalnya enak, jd bs tidur nyenyak. Free breakfast. Lokasi cukup strategis, dekat dg stasiun kereta, dan dekat juga ke Mall Grand Indonesia. Pas hari Minggu bisa lgs ikutan jalan pagi didepan hotel krn pas Car Free Day. Service nya excellent, pas menginap anak saya sakit dan dianterin sarapan pagi yang super lengkap ke kamar. Terima kasih Holiday Inn, next trip pengen balik lagi kesini.
Saya menginap disini dengan keluarga besar karena kebetulan keponakan menikah di gedung sebelah hotel, jadi kami booking sekitar 10 kamar, dan kecewa banget sama fasilitas hotelnya. Saya sering nginep di hotel budget yg lebih murah dari disini tapi kamar lebih bersih dan fasilitas lbh bagus. Mulai dari masuk lobby baunya tidak enak sekali beda dengan lobby hotel lain yang biasanya harum pewangi ruangan. Lalu di kamar ada kecoa dan banyak noda di karpetnya. Wifi juga berkali2 ditanyakan tapi selalu tidak bisa connect. Parah nya, lift sempat beberapa kali rusak. Dan saya harus jalan lewat tangga dr lantai 8. Padahal sudah bunyikan bel emergency berkali2 tapi tdk ada yg datang.
Bagusnya hanya krn hotel ini strategis, tapi jujur kecewa ih:( pas kesini kata resepsionis nya breakfast diantar kekamar krn tempat resto nya ada perbaikan/renov, pas paginya saya liat kebawah resto nya gaada renov, looks fine, jadinya makanannya dikit bgt :( merasa rugi huhu, terus kunci pintunya susah bgtt bukanya ampe emosi hehehe Untuk kamarnya, hmmm karpet nya kotor bgt banyak noda² nya, ac kurang dingin, untuk ukuran kamar dibawah ekspetasi saya :( Yaa terobati sama view nya yg langsung ke gedung² dan jalan raya sih, jadi bagus
setahun laluKepada Arista Larasati, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader dari AI Hotel Jakarta Thamrin. Kami pun menyesal atas ketidaknyamanan yang Anda alami bersama kami atas kesalahan informasi mengenai lokasi breakfast dan perihal kebersihan kamar serta AC yg kurang dingin. Saya yakinkan ini bukanlah standar dari pelayanan kami dan semua masukan ini sudah saya sampaikan kepada seluruh staff kami untuk mencegah hal serupa terulang kembali. Kelalaian ini telah menjadi pembelajaran bagi kami untuk membenahi sistem kami menjadi lebih efisien demi memastikan kenyamanan tamu-tamu kami. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih, tetap jaga kesehatan dan kami harap untuk dapat melayani Anda dengan lebih baik lagi di kemudian hari. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader
Lokasi strategis dekat dengan stasiun MRT & KRL. Layanan hotel juga baik.
7 bulan laluKepada Hello Creative Std, Terima kasih banyak atas rating 5 bintangnya! Kami senang sekali Anda puas dengan layanan kami. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya, semoga pengalaman Anda selalu menyenangkan bersama kami. Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader
Kamarnya bersih tapi agak sempit, pintunya agak susah sinkron ke cardnya mungkin harus diperbaiki karena penting jika ada keperluan yang terburu-buru. Toileteriesnya lengkap, tidak ada opsi air hangat (mungkin beda tipe kamar beda opsi). Untuk makanannya enak dan ada pilihan untuk yang tidak ingin makan berat. Pelayanannya juga ramah dan baik. Untuk parkirnya agak sempit yaa. Selebihnya good semua.
5 tahun laluDear Bapak Yumita Yusuf, Warm Greetings from the Holiday Inn Express Jakarta Thamrin Hotel, Thank you for the review of our hotel and the time you have given to provide feedback during your stay at our hotel. I am glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Your feedback and comments mean a lot to us to improve quality and service in the future and we look forward to our next visit at Holiday Inn Express Jakarta Thamrin. Once again, we thank you very much for choosing the Holiday Inn Express Jakarta Thamrin hotel as your preferred place to stay with your family. If there is anything you need to help please do not hesitate to contact me at email [email protected] I will be happy to help you. Best Regards, Slamet Widodo General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Menginap 2 kamar di tgl 2-4 mei 2022, Kami check in jam 10 malam dg parkir full jadi parkir dipinggir jalan dg pengawasan sekuriti. Lalu kami dapat kamar twin bersebelahan. Hotel akupansi 100% dan request kamar dg connecting door tidak terpenuhi. Luas kamar 901 cukup untuk berdua, matrass dan 2 bantal kualitasnya baik, ada hairdryer, kloset tampak terawat, hanya karpet terdapat noda yang cukup besar didekat meja cukup mengganggu. Sarapan pilihannya sedikit tapi rasanya enak. Day 2 kami pindah ke kamar 111 dan 110 yang lebih luas, sayang kamar 111 juga terdapat noda serupa di karpet. Anyway terima kasih bantuan mba devi. Sesuai masukan yg kami berikan, hotel sedang melakukan project penggantian karpet, semoga next visit kami menginap disini dapat kamar yg lebih nyaman.
4 tahun laluDear viena, First of all thank you for staying with us here at Holiday Inn Express Jakarta Thamrin. And, thank you for taking the time to provide us with this constructive feedback. We do apologize to hear that you were not able to get the connecting rooms as you requested due to the hotel was full on the date of your arrival. However, it is good to know that our team have managed to arrange a new room that match to your expectation the next day. We are also glad to hear that you found all the room facilities are working as it should be. Regarding the stain on our room carpets, please be rest assured that appropriate measurements and actions has been plan to ensure we are solving this issues at the soonest. All of us here are looking forward to welcome and serves you better in the near future. Best Regards, Edgard - General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Saya ubah deh ulasannya karena saya agak kecewa saat ingat yg kurang baik saja. Dari 2 stars, saya ubah ke 4 stars ya. Kenapa ?? 1. Minusnya : - Lobby sempit dan banyak nyamuk - breakfast yg diantar ke kamar terlalu telat (kalau ga request) masa iya bawain breakfast jam 9.00 WIB ?? Menunya juga sangat² standart. (Nasi, Sosis, sayuran hambar plus sambal pabrikan) - View kurang baik (Room 812) hanya lihat aktivitas pekerja yg bangun gedung tinggi) dan parkiran motor doank. - akses card ke lift suka macet, perbaiki lagi deh.. - tidak ada area merokok yg nyaman. - Kamar agak sempit tapi cukuplah untuk single. 2. PLUSNYA : - Receptionistnya (laki² lupa namanya) ramah dan sangat membantu. Terimakasih banyak dan apresiasi setinggi tingginya sudah membantu saya untuk mentransfer data melalui FD karena laptop saya ketinggalan. -scurity juga sangat sopan, baik dan ramah -perlengkapan tidur (seprei, blanket, sarung bantal putih bersih) - AC dingin 😊😊 - Minibar juga ada dan berfungsi sangat baik - Kamar mandi bersih termasuk handuk, hand towel putih bersih tanpa noda. - water heater berfungsi baik dan cepat (hanya sekedar test saja sih) saya ga pake karena ga enak mandi pakai air hangat.. lebih suka yg dingin. Suegerrr... - airnnya bersih, bening dan tidak bau - pas check out kebetulan ada GM nya tuh, ramah sih kepada tamu tapi sebelumnya saya denger dia marah² ke staffnya. Kalau boleh saran, lain kali jangan gitu deh !! marah² on publik. Kalau ada salah mending staffnya dipanggil ke ruangan.breafing di ruangan saja, kasian Pak...mereka juga pasti ingin bekerja yg terbaik. Sdh itu saja ya... semoga kedepannya bisa dijadikan evaluasi. Terimaksih.
5 tahun laluDear Bapak Gindra, Salam hangat dari Holiday Inn Express Jakarta Thamrin, Terimakasih kami ucapkan karena telah memilih Holiday Inn Express Jakarta Thamrin sebagai tempat pilihan stay Bapak selama di Jakarta. Sekali lagi kami ucapkan banyak terima kasih atas feedback dan comment yang telah di berikan dan sebagai acuan untuk lebih improve dan menghasilkan Great service ke semua tamu kami. Feedback Bapak akan menjadikan acuan untuk improvement Hotel kami dan akan untuk menjadikan lebih baik lagi di kedepan nya. Jika ada yang perlu di bantu untuk di next stay jangan sungkan untuk menghubungi di email saya [email protected] Warm regards, Slamet Widodo General Manager
Kamarnya kecil, bahkan bisa dibilang, sempit. Tapi ada kamar yang lebih luas sedikit karena orientasi arahnya lebih baik. Tempat makan sarapannya juga kecil, jadi penuh pas ramai. Lokasinya lumayan dekat dengan Stasiun KRL Sudirman tapi banyak yang lebih dekat. Dekat juga dengan halte Transjakarta Tosari. Kelebihannya di sini tempat fitnessnya paling oke di antara sederetan hotel sebelahnya. Di sebelahnya persis banyak yang jual makanan kalau jam pulang kantor dan ada pecel yang enak dan murah, buka sampai malam.
Lokasi sangat strategis.. Harga standart sudah lengkap inc breakfast lagi.. Pelayanan staff ramah dan baik mulai dari penyambutan saat turun mobil.. Semoga sukses dengan management baru dan lebih maksimal utk improve facility hotel ya biar makin rame dan besar hotelnya 👍
Awal memilih Holiday Inn Express Thamrin karena lokasi nya yang strategis dan dekat dengan fasilitas transportasi umum. Pertama, sangat di sayangkan dengan pelayanan Front Office yang buruk ketika saya ingin check in. Sehari sebelum saya ke hotel, saya selalu konfirmasi ulang via telpon dan di percakapan telepon yang pertama saya di sambungkan dengan CS Laki-laki. Saya juga bertanya apakah saya bisa late check out? Penjelasan CS mengatakan bahwa saya bisa late check out secara FREE alias GRATIS. Saat saya telepon untuk kedua kali nya, saya di sambungkan dengan CS perempuan dan saya konfirmasi ulang tentang late check out dan jawabannya menurut saya begitu angkuh, "karena ibu MEMBER baru IHG dan point IHG ibu juga masih 0 jadi belum bisa mendapatkan privilage untuk late check out" CS nya benar tapi penyampaiannya yg sungguh jelek menurut saya. Tidak membantu sama sekali. Besoknya saat saya ingin check in dan melakukan pembayaran, saya selalu menggunakan KARTU DEBIT dan saat karyawan front office mencoba menggunakan EDC, ternyata tidak bisa dan dengan sombong nya berkata "bu tidak biasa, biasa nya tamu disini pake mobile banking bu" lagi-lagi penyampaian yang tidak memberi solusi apa-apa dan terkesan merendahkan. Saat saya ingin bayar menggunakan fitur GOPAY front office berkomentar lagi seperti ini "sebentar ya bu, biasa nya kalau pakai GOPAY sistem nya lama". Again, menurut saya front office tidak perlu banyak berkomentar seperti itu. Saya sudah beretikad baik untuk membayar dengan non tunai jadi menurut saya tidak perlu memojokkan karena urusan pembayaran. Perbaiki ATTITUDE FRONT OFFICENYA. Jangan karena saya datang tanpa membawa koper atau karena saya terlihat seperti gembel langsung tidak di hormati! Satu lagi, kamarnya kotor. Karpet tidak bersih, bed side table penuh bercak minuman. Hygiene protocols nya saya pertanyakan. Gak paham sama orang yang mau karantina disini selama 14 hari. Saya tidak akan kembali lagi kesini, staff nya punya attitude yang tidak bagus, CS juga terlalu banyak miscommunication, kamar kotor dan terlalu banyak aksesoris yang tidak penting. Saya kasih Bintang 1 karena lokasi nya saja yang strategis.
4 tahun laluDear Rani Nur, First of all thank you for staying with us during your trip here in Central Jakarta. And, thank you for taking the time in providing us with these constructive feedback. We are very sad to hear about the bad experience that had happened upon your arrival and during your stay here with us. We do apologize for the inconvenience, please be rest assured that propriate measurement and actions has now underway to ensure that these issue will never happens again in the future specially with the service provided by our front office team. We do hope to be able to have another opportunity to serves you better in the near future. Best Regards, Edgard - General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel termurah di tengah kota, sudah dapat breakfast. Resepsionistnya baik. Tapi... Lobbynya panas sekali, tampaknya tidak pakai AC. Dari lobby sudah ada bau tidak enak, sampai kamar juga ada bau tidak enak. Tidak dapat sandal hotel. Saya kena skip breakfast 1x entah kenapa. Lokasi ke hotel agak muter2 kecuali drivernya paham jalan alternatif. Lahan parkir sangat terbatas. Ada entrance tapi gerbang exitnya ditutup jadi kendaraan harus keluar mundur.
Satu hal yang sangat saya sukai menginap di hotel ini adalah lokasi yang tepat berada di pusat kota jakarta. 5 menit jalan kaki ke Grand Indonesia dan Bundaran HI, dan hanya perlu membayar 5.000 naik gojek dan 13000 jika menggunakan taksi online. Jika menyangkut fasilitas hotel saya rasa hanya cocok untuk anda yang butuh tempat mampir untuk bisnis saja. Tidak saya sarankan untuk tempat menginap lama apalagi jika anda berencana liburan. Karena kamar saya benar2 sempit (saya kurang tau kamar lain apakah semenyedihkan kamar saya), sudut2 kamar tampak berdebu karna memang sulit dijangkau vacuum cleaner, sarapan? selama 3 hari menginap, makanannya sama saja, itu lagi itu lagi 😋. Terima kasih utk para staff nya yg super ramah, kalian sangat menggemaskan.
6 tahun laluDear Bapak Rindang Renova, Thank you for being and giving star rating. Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express JAKARTA THAMRIN. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please contact me directly at or [email protected]. Sincerely, Slamet Widodo Hotel Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Lokasi strategis banget mau ke mall juga tinggal jalan kaki, banyak kulineran dan akses nya mudah. Staff di hotelnya sendiri ramah banget, dan mau menjelaskan in detail. Kamar cozy dan enough untuk couples. Sarapan juga mantep deh, semua proses cepat selesainya.
Salah satu hotel IHG Group di jakarta yang terletak di daerah Sudirman. Jaraknya tidak jauh dari bundaran HI, sekitar 500 m. Lokasi hotelnya strategis serta dekat dengan stasiun KRL Sudirman maupun stasiun kereta bundaran Sudirman City sekitar 200-300 m. Di sekitar hotel tersebut juga dengan mudah bagi pengunjung untuk membeli makanan fi pedagang kaki lima. Jika berjalan agak jauh sedikit sekitar 800 m, ada pusat pedagang kaki lima di sekitar Mall GI. Staff receptionis sangat ramah, membantu dan pelayanannya cepat. Alhamdulillah dapat kamat yang mengarah ke jalan sudirman. Kamar nya cukup luas dan bersih. Salah satu hotel recomended jika ada yang berkunjung ke jakarta dengan low budget.
4 tahun laluDear Pungki P F, First of all thank you for staying with us during your trip here in Central Jakarta. And, thank you for taking the time to provide us with these wonderful feedback. We are delighted to know that your stay experience here with us has met your expectation. Starting from our strategic location where everything you need is just minutes away. It is also good to hear that you liked our room that facing on the city view, clean room and that the service provided by our team are quick and helpful. All of us here are looking forward to welcome you back in the near future. Best Regards, Edgard General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
nyaman&enak buat nongkrong…
4 bulan laluKepada KhairullahHasan Arul, Terima kasih atas ulasan positifnya! Kami senang tempat kami terasa nyaman dan enak untuk nongkrong. Kami tunggu kedatangannya kembali di AI Hotel. Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader
Tukang parkir nya tidak ramah pejalan kaki , ketika pejalan kaki mau lwat dari arah ubo agora mall di stop di tanya apakah mau ke ai hotel atau tidak sampe di ikutin benar ke hotel tesebut atau tidak
setahun laluKepada Arriyo Yustanto, Terima kasih telah memilih AI Hotel Jakarta Thamrin sebagai tempat menginap Anda. Perkenankan saya, Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin, menyampaikan apresiasi kami yang tulus atas waktu yang Bapak luangkan untuk memberikan ulasan dan masukan mengenai hotel kami. Kami sangat menghargai kehadiran Anda dan ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait pelayanan dari staff security kami. Kami sudah memberitahukan kepada pihak security kami terkait kejadian ini dan sekali lagi, kami mohon maaf sebesar - besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan ketika menginap di hotel kami. Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pelayanan dan terbaik seperti yang sudah banyak dialami oleh tamu-tamu lain kami. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita.
Foto yang di posting bukanlah hotelnya, tapi pemandangan luar dari kamar yang saya singgahi Disini tempat sangat sangat strategis ⭐⭐⭐⭐⭐ Kamar bersih, AC sangat sejuk dan tidak bau, hanya untuk drainase kamar mandi agak bikin becek. Tapi masih oke lah ⭐⭐⭐⭐ Pegawainya ramah tapi yang saat jaga breakfast kurang senyum. Apa karena saya ambil makanannya terlalu banyak ya. Ha ha.. Tapi oke lah keluar masuk penginapan masih selalu disambut dengan hangat ⭐⭐⭐⭐
3 tahun laluDear Agung, First of all thank you for staying with us here at Holiday Inn Express Jakarta Thamrin. And, thank you for taking the time to provide us with this wonderful constructive feedback. We are delightful to know that the stay experience has met your expectation. Starting from the view from your room, our strategic location, clean room, good and cold air condition and also our friendly staff. We will surely pass this message to all of our team as this will surely means a lot for them. Related to the drainage in your shower and the service provided during breakfast, please be rest assured that this is not our normal standard practice and appropriate measurements and actions has been made to ensure that these same issues will never happens again in the future. All of us here are looking forward to welcome and serves you better in the near future. Best Regards, Edgard - General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Saya karantina disni selama 6 hari. Kamar bersih, kasur nyaman, pelayanan sangat baik, koneksi internet kuat, lokasi ditengah kota dekat bandara HI, strategis dan lancar. Sangat memuaskan dan akan kembali lagi untuk liburan :)
5 tahun laluDear Ibu Kartika Usman Ali, Warm Greetings from the Holiday Inn Express Jakarta Thamrin Hotel, Thank you for giving 5 Rating and high appreciated. Thank you for the review of our hotel and the time you have given to provide feedback during your stay at our hotel. I am glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Your feedback and comments mean a lot to us to improve quality and service in the future and we look forward to our next visit at Holiday Inn Express Jakarta Thamrin. Once again, we thank you very much for choosing the Holiday Inn Express Jakarta Thamrin hotel as your preferred place to stay with your family. If there is anything you need to help please do not hesitate to contact me at email [email protected] I will be happy to help you. Best Regards, Slamet Widodo General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Lokasi sangat strategis, dekat sekali dengan MRT Station Dukuh Atas dan Halte Transjakarta. Dan juga dekat dengan mall Grand Indonesia dan bundaran HI. Kamar tidak terlalu besar tapi nyaman dan bersih. Staff hotel dan security ramah. Breakfast okay banget.. Overall puas banget, sesuai dengan ekspektasi.. Recommended!!
Hotel bintang 3 yg berada di pusat kota, mau ke stasiun MRT dekat banget, mau ke mall grand Indonesia, plaza Indonesia, Thamrin city, tanah Abang juga dekat. Mau cari street food juga mudah meski di pusat kota Kondisi kamar hotel lumayan, tidak terlalu besar, lantai menggunakan karpet yg bikin nyaman, kalo breakfast biasa aja namanya juga bintang 3.
Gilaaa kok bisa hotel se bagus ini untuk kelas ⭐3. Refil sabun ,shamponya pake dove mantep bngt. Kopinya pake jco. Nanti nginep disini lagi lah
setahun laluKepada Gissela Vaisky, Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda, baik dari Lokasi dan service yang kami berikan. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menantikan kedatangan anda selanjutnya dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama atau bahkan lebih memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Kamar nyaman staff ramah dan makanan lumayan juga rasanya. Lokasi sangat strategis karena dekat dengan mrt dan stasiun bandara. Cocok untuk staycation apalagi ada car freeday di hari minggu bisa jalan jalan di sudirman. Nice lah
So far nyaman sih sekalipun termasuk agak tua, bersih, utk handsoap dan bodysoap pun model pump refil dibanding beberapa tempat lain yg cuman dpt travel size kecil, fast respone kl minta ganti towel dll, wifi kenceng bisa lah buat WFH. Udah beberapa kali staycation dsini, deket bgt sama mrt dukuh atas sm GI jd byk pilihan jajan sm belanjanya, staf ramah, suka kamar twin nomor 508 bisa ngadep jalan raya langsung. Breakfast so so lah tp dengan harga dibayarkan sih ga bisa menuntut banyak
5 tahun laluDear Ibu Fransiska Nadia, Salam Hangat dari Hotel Holiday Inn Express Jakarta Thamrin, Terima kasih atas ulasan tentang Hotel kami dan waktu yang telah di berikan untuk memberikan feedback selama menginap di Hotel kami. Saya senang mendengar Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Feeback dan comment Ibu sangat berarti bagi kami untuk meningkatkan kualitas dan service untuk di kedepan nya dan kami tunggu lagi untuk kunjungan berikutnya di Holiday Inn Express Jakarta Thamrin. Sekali lagi kami ucapkan banyak terima kasih karena telah memilih Hotel Holiday Inn Express Jakarta Thamrin sebagai tempat pilihan stay Ibu bersama keluarga. Jika ada yang perlu di bantu jangan sungkan untuk menghubungi saya di email [email protected] dengan senang hati akan membantu Ibu. Hormat Kami, Slamet Widodo Hotel Manager
Lokasi sangat strategis dekat dengan shopping mall Grand Indonesia dan Plaza Indonesia. Dekat juga dengan Stasiun MRT, stasiun Sudirman dan stasiun BNI (Kereta Bandara Soetta). Kamar cukup luas, nyaman dan homey. karena tujuan saya stay adalah untuk bekerja, kamarnya sangat cocok untuk bekerja. Kursi dan koneksi internet juga WFH friendly, selama 5 hari disini dan setiap hari online meeting belum menemukan kendala koneksi sama sekali. Kebetulan mendapatkan kamar yg viewnya Jalan Sudirman dan dapat matahari pagi. Good job Holiday Inn.
4 tahun laluDear Ibu Karina Rahmayanti, Warm Greetings from the Holiday Inn Express Jakarta Thamrin Hotel, Thank you for giving 5 Rating and high appreciated. Thank you for the review of our hotel and the time you have given to provide feedback during your stay at our hotel. I am glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Your feedback and comments mean a lot to us to improve quality and service in the future and we look forward to our next visit at Holiday Inn Express Jakarta Thamrin. Once again, we thank you very much for choosing the Holiday Inn Express Jakarta Thamrin hotel as your preferred place to stay with your family. If there is anything you need to help please do not hesitate to contact me at email [email protected] I will be happy to help you. Best Regards, Slamet Widodo General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Lokasi sangat bagus, dekat bundaran HI, sebelah hotel asa american grill. Breakfast oke. Ada fasilitas laundry yg bisa dipakai sendiri di lantai 2. Kamarnya sempit, tp selain dari itu semuanya bagus dan oke bgt.
Pelayanan yang sangat buruk, AC bocor, banyak bagian bangunan yang rusak, staff tidak profesional, listrik tidak nyala tapi hotel tetap melakukan proses check in pada customer. Sangat tidak masuk akal kalau listrik tidak menyala tapi tetap diproses check in. Dan pada saat itu juga banyak customer yang melakukan refund. Mohon bantuannya traveloka untuk dapat membantu proses refund
4 tahun laluDear Bapak Verdi Vivaldy, Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express JAKARTA THAMRIN. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please contact me directly at or [email protected]. Sincerely, Slamet Widodo General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Lokasi strategis di pusat jalan Thamrin, hanya beberapa blok menuju pusat belanja Grand Indonesia dan Plaza Indonesia. Hotel nyaman, bersih, staf yang ramah dan siap membantu, kamar/tempat tidur nyaman dengan kualitas linen yang cukup baik. Hanya saja harga nya agak mahal dibanding hotel selevel nya, dan breakfast menu tidak variatif hanya sedikit pilihan.
Kamar hotelnya kecil bgt dan designnya di maksimalkan ruang gerak untuk fasilitas. Letaknya strategis di pusat kota Jakarta dekat stasiun Kereta Bandara BNI city, stasiun MRT Dukuh Atas, serta mall Grand Indonesia. Lobinya kecil, ruang makannya kecil dg pilihan makanan yg sangat terbatas. Parkiran mobilnya sempit.
6 tahun laluDear Ibu Yudit Kadang, Salam hangat dari Holiday Inn Express Jakarta Thamrin, Terimakasih kami ucapkan karena telah memilih Holiday Inn Express Jakarta Thamrin sebagai tempat pilihan stay Bapak selama di Jakarta. Terima kasih atas feedback yang telah di berikan : Kamar hotelnya kecil bgt dan designnya di maksimalkan ruang gerak untuk fasilitas. Letaknya strategis di pusat kota Jakarta dekat stasiun Kereta Bandara BNI city, stasiun MRT Dukuh Atas, serta mall Grand Indonesia. Lobinya kecil, ruang makannya kecil dg pilihan makanan yg sangat terbatas. Parkiran mobilnya sempit. Sekali lagi kami ucapkan banyak terima kasih atas feedback dan comment yang telah di berikan dan sebagai acuan untuk lebih improve dan menghasilkan Great service ke semua tamu kami. Jika ada yang perlu di bantu untuk di next stay jangan sungkan untuk menghubungi di email saya [email protected] Warm regards, Slamet Widodo Hotel Manager
Hotel ini lokasinya strategis sekali. Akses dekat dengan MRT dukuh atas, stasiun krl sudirman, halte busway, dan stasiun kereta bandara. Hotel ini memiliki parkir yang terbatas. Resepsionis ramah. Ukuran kamar kecil. Sarapan variasinya sedikit. Untuk keperluan transit, hotel ini bisa menjadi pilihan.
Kamar 602 AC bocor dan betul2 bau apek ketika masuk. Parkiran susah + satpam tidak ramah. Breakfast dtg terlambat (seharusnya jam 7 datang jam 9.30)
Pelayanan nya baik mas sabil dan mba adha, kamarnya nyaman, bersih, makanannya enak, rekomen👍🏻👍🏻👍🏻🌟🌟🌟🌟
setahun laluYang Terhormat Khoirunisa, Salam hangat dari AI Hotel Thamrin Jakarta. Perkenalkan nama saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader di AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda, baik dari Lokasi dan service yang kami berikan. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya kepada Mas Sabil dan Mba Adha dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama/ bahkan lebih memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Rocky Rakiyan Ranacita
Dapat dicapai dalam 10 menit berjalan kaki dari pusat perbelanjaan Grand Indonesia dan Plaza Indonesia, Holiday Inn Express Jakarta Thamrin menawarkan akomodasi di pusat kota. Akomodasi ini menyediakan resepsionis 24 jam dan Wi-Fi gratis di seluruh areanya. Setiap kamar memiliki AC, TV kabel layar datar, minibar, dan fasilitas membuat kopi/teh. Kamar mandi dalamnya dilengkapi dengan shower dan peralatan mandi gratis. Anda dapat menikmati pemandangan kota dari dalam kamar. Anda dapat menikmati sarapan setiap hari di Great Room, menyajikan hidangan khas Asia. Fasilitas lain yang ditawarkan di Holiday Inn Express Jakarta Thamrin meliputi mesin penjual otomatis, pusat bisnis, dan pusat kebugaran. Layanan laundry dan dry cleanijuga tersedia dengan biaya tambahan. Anda juga dapat menggunakan mesin cuci mandiri.
6 tahun laluDear Mr. Nugraha Saputra, Thank you for being our Valued Guest and appreciated, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express JAKARTA THAMRIN. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact me directly at or [email protected]. Sincerely, Slamet Widodo Hotel Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Lokasi trategis, dengan pelayanan yg sangat bagus ||Dekat dengan jalan toll akses mall, akses bandara cepat tampa macet. ||Buat keluarga dan dan rapat bisnis.||Selain itu kamar bersih dan rapi. Pengajian makanan maupun sarapan juga tepat waktu
Maaf.. Not Recomended... akses sempit, small room and small bed... sarapan...? jauh sekali.. enakan sarapan pinggir jalan... pelayanan kurang apalagi di cafe nya... malah yang bantu beres2 security.. salut for security... dan satu lagi... jangan sampai salah pilih.. karena ada 2 hotel yang sama di tempat yang tidak terlalu jauh... mungkin hotel yang satunya (jl. wahid hasyim bagus).. jadi jangan salah pilih hotel...
6 tahun laluDear Mr. Zatria Dack, Thank you for giving 2 star rating and high appreciated, Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express JAKARTA THAMRIN. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please contact me directly at or [email protected]. Sincerely, Slamet Widodo Hotel Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.