Keraton at The Plaza

Dapat makan 3x, sayang gak flexible (gak bisa ganti waktu maksinya menjd saat checkin), kamar spacious, bathroom amenities terllu standard utk ukuran hotel mewah, spool dan fasilitas olga nebeng ke hotel sebelahbyg jalannya lumayan, pdhl di apartemennya ada spool dan gym yg luas, kenapa gak bisa digunakan jg utk hotel. Cocok utk org dewasa/bisnis trip krn tenang, but not for family with children. Sarapan enak dan variasinya cukup walaupun ada bbrp yg sistem pesan.

Sangat terkesan dengan pengalaman menginap kemarin. Properti yang sangat terawat dengan standar kebersihan tinggi. Kamar luas dan nyaman, lokasi strategis, serta pelayanan staf yang sangat helpful dan sopan. Fasilitas hotel benar-benar sebanding dengan harganya. Pilihan tepat untuk business trip maupun staycation.

megah dan mewah banget si ini hotel, ambiencenya tenang, hening. bener-bener sesepi itu padahal ditengah pusat kota. sangat nyaman, puas dengan pelayanan dihotel ini. serasa sultan pokoknya mah. fyi klo nginep disini udah include breakfast, lunch dan dinner, enaaak banget kan hahaha mana kamarnya cakep banget lagi, kasurnya tinggi, lembut, empuk bat dah.. sesekali gapapalah ya cobain nginep disini, abis itu udh gak lagi hahaha mahal cui😂

Kemewahannya masih dibawah rata-rata dengan kamar seharga ini, namun keramahan dan responsif dari para staffnya patut di acungi jempol, perfect. Amenities kamar dan toiletnya perlu di tingkatkan lagi ya,,,

Tinggal di lantai 16, semuanya menyenangkan : breakfast, staf, kamar, amenities, view, kecuali pool yg yang jadul dan jauh, harus jalan ke Hyatt..

Pengen coba stay di Keraton dari sebelum pandemi tapi ternyata keburu tutup untuk renovasi. Dalam rangka wedding anniversary ala-ala akhirnya ajak keluarga untuk stay di Keraton. The best hotel so far! 🩷 Saya ada beberapa additional request dan dipenuhi semuanya, my kids were soooo happy. Lokasi strategi di tengah kota terutama untuk bisa ikut CFD hari Minggu. Kemarin pilih kamar yang corner room king bed, spacious banget. Interiornya simple tapi terkesan mewah dan mahal bgt. I really love the bathroom. The bath tub was quite huge. They even prepared a romantic set up 🥹. Utk variasi makanan di the club memang tidak sebanyak hotel2 lainnya, tapi sudah lumayan cukup. Nasi goreng, ayam goreng & baksonya enak. Bisa langsung connecting juga ke Plaza Indonesia. And the service was top notch, terasa sekali semua staff dan karyawan sangat genuine dalam melayani kita. We’ll surely come back again 🩷

Konsep luxury all-club hotel ini adalah yang pertama untuk Hyatt di Indonesia dan buat saya benefitnya sangat luar biasa dan service-nya juga sangat memorable!||Untuk Club Benefit ini termasuk breakfast, lunch, evening canapés |/dinner dan …

Scuritynya baik " apak LG pk sahat

Sangat nyaman, terasa private, dan eksklusif. Dengan adanya butler yg bisa dihubungi via whatsappjuga sangat membantu. Staff receptionist sangat ramah dan membantu dengan sangat detail. Ketika menunggu kamar disiapkan kita bisa duduk di keraton lounge yg sangat nyaman dan disediakan pula beberapa macam makanan kecil dan minuman. Terdapat akses langsung ke Plaza Indonesia juga. Kamar sangat luas dan nyaman, dengan satu sisi dinding yg kaca semua jadi bisa mendapat view yg sangat bagus. Everything here feels so elegance and luxurious and also modern. Disediakan working corner, sofa, dan almari dengan byk space. Amenities pun sangat lengkap. Breakfast buffet di bengawan resto, nasi goreng dan bermacam mie dibuat per request, sangat meemuaskan, pilihan makanan buffet pun cukup beragam dengan rasa yg enak. So far the best hotel breakfast i've experienced. Ada juga menu tambahan jika belum puas dgn pilihan buffet, for free.

Pengalaman terburuk menginap di hotel ini Saya menginap untuk keperluan surprise party sodara saya . Dengan tema yg biasa aja sebenarnya , balon helium bertuliskan nama dan umur dan bunga . Dan actually beberapa hari seblhmnya pun banyak yg melakukan hal serupa di lakukan org lain yg menginap di hotel ini yg saya liat di fhoto instagram. Akhirny saya memilih stay disini dan bertanya juga seblmnya ke staff nya apakah boleh dan di jawab boleh . Dan memang di bukti nyata banyak fhoto2 yg saya save bahkan beberapa hari sblmnya juga ada yg melakukan hal serupa . Keesokan harinya saat surprise party datang, tiba2 tak satupun balon atau tulisan angka dan nama boleh masuk. Dan mereka sukses membuat acara yg bahkan hanya sekali dalam 1 tahun berantakan sekejap . Bahkan supervisor wanita dengan lagak ketus hanya menjawab tidak bisa . Seandainya saja ada kata2 lain yg bisa saya buat untuk mendeskripsikan kata2 tentang wanita ini . Saya tahan emosi dan menerima keadaan itu . Saya kembali kekmar dan istrhat . Jam 1 malam kamar disebalah kamar saya berisik sekali tertawa kemungkinan jg ulang tahun atau apalah , sekitar 5-6 orang dikamar . Saya diam dan menelp ke bawah agar sedikit bisa diredam . Tapi g ada hasil . Saya paksakan tidur . Jam 4 terdengar tawa yg sangat keras dr seblah. Migrain kepala saya sudah. Saya kebawah dan menyruuh security satu keatas untuk melihat ada berapa orang karna actually itu hotel semua tamu jg butuh istrhat dan layaknya cm 3 org maksimal didalam kamar. Dan nyatanya ada sktar 5-6 org . Dan security bahkan tegas aja ga bisa . Lah giliran merusak acara saya aja bisa tegas 😃. Kok malah urusan yg benar benar prinsipil ga berani . Saya menginap disini sebnarnya udah kebeberapa kalinya , cuma kli ini paling menohok untuk saya dan saya maupun teman2 dan keluarga saya tak akan menginap lagi dengan pelayanan seburuk ini. Btw untuk supervisor nya kayaknya harus diingatkan kembali untuk bagaimana cara menghandle dan melayano costumer dengan benar .

Staf yang sangat ramah & lokasi strategis di tengah kota dan memiliki akses yang langsung menuju ke Plaza Indonesia. Kamarnya besar dan saya suka dengan style furniture di kamar seperti lemari, kamar mandi, tetapi pintunya agak susah untuk di tutup (secara bergeser / sliding door). Mungkin hanya cukup untuk diberi minyak, agar proses buka tutupnya lebih mudah. Sudah ada kolam renang indoornya, ditunggu ya kolam renang out-doornya 😊

staff keraton super ga sopan (ririn dan adrian) saya lupa bawa akses dan gabisa naik!! harus tetep konfirm ke kamar dulu, nunggu 10-15 menit karena orang dikamar lg mandi, tidak liat hp maupun telpon kamar! saya sudah sebutkan nama lengkap yang booking, dan no kamar saya, minta keatas langsung dianter sama mas atau mba nya juga gak bisa.. thanks ya mas mba kalo misalnya dikamar ga ada orang gimana, saya ada meeting dan telat gara gara kalian 😖 kamar mandii pun dari awall BAU 🥺 menyesal ke hotel ini..

Kamarnya bagus banget, luas, designnya pun bagus, modern sekali. Kamar mandi luas. Nyaman sekali disini, makanannya juga enak dan banyak variasinya. Rekomen sekali untuk menginap di pusat kota jakarta. Dekat dengan Plaza Indonesia juga, jadi bisa sekalian shopping.

Akses masuk yang mudah, security yang baik dan ramah

Sangat disayangkan saat saya berkunjung ke hotel ini, terutama di salah satu suite room di lantai 22, sangat kurang terasa gaya Indonesia. Padahal mereka mengatakan bahwa tamu dapat merasakan atmosfir dengan gaya Indonesia. Mungkin karena menekankan gaya luxury sehingga sentuhan etnik seperti Sumatra, Jawa, Kalimantan dan Sulawesi tenggelam. Untuk kebersihan hotel bagus. Toilet di lantai lobby pun disediakan pembersih sepatu otomatis. Untuk makanan yang disajikan baik.

Security yg namanya WILDAN gaada attitude ,arogan,udah tau salah bukan nya minta maaf!!!

Kamarnya luas dan nyaman, view dari kamar juga bagus. Rekomen buat yang mencari tempat menginap, untuk harga little bit pricey. But untuk kamar dengan harga segini cukup sebanding lah. Staffnya juga ramah dan baik, semoga bisa ditingkatkan lahi pelayanannya

Ruangan bermasalah, kami dipindah2kan kamar sampai 3 kali. Pertama, AC tidak berfungsi, lalu kamar yang menghadap jalan dan sangat bising suara, dan banyak nyamuk di dalam ruangan. Tidak dapat diterima untuk bintang 5. Staff dan management juga sangat kasar dan terlihat malam membantu

Buat yang punya budget berlebih, perlu banget coba nginep disini. Ini tempat favprit gue. Rate kamarnya bersaing dengan Kempinski, dan hotel mewah lain, tapi menurut gue juaranya itu ya Keraton. Super mewah, dan private banget. Juga disini kita bisa request early check in dan late check out. Pelayanannya gak perlu diragukan lagi, the best! Gak bakal nyesel stay disini.

Hotel yang sangat nyaman dengan konsep fulfurnish dan high class.... Sangat luxury seperti namanya. Pelayanan kepada tamu yang tinggal maupun kepada tamu yang berkunjung sangat baik dan ramah... Terhubung juga langsung ke Mall. Hanya saja susah sekali jika anda menggunakan motor, tidak ada tempat parkir gedung, anda hanya bisa parkir diluar gedung sepanjang jalan Kebon Kacang 30. Dengan jasa parkir liar.

👍👍👍 privacy dan kenyamanan terjamin. Lokasi sangat strategis, memiliki connecting area dengan mall Plaza Indonesia, Grand Hyatt dan public transportation (busway, commuter line, MRT) salah satu luxury hotel terbaik di Jakarta dengan pelayanan yang ramah, berada di area pusat bisnis Jakarta. …

Saya diundang rekan makan siang di restorannya, dan wow... Sangat berkesan. Pelayanannya sangat ramah, tempat sangat nyaman dan bersih, makanannya juara. Beef steak nya enak sekali, termasuk makanan lainnya. Es cream nya bikin saya tertawa karena ada rasa sayur asem dan beras kencur.

Harganya mahal, sempat kemarin nginap semalem dan untuk barang2 di kamar nya sudah tua. Untuk lemari nya agak kotor dan ad kain bekas. Luas kamar nya ok tetapi untuk kebersihan dan alat2 nya kurang.

Meeting di Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel lantai 6, tempatnya nyaman banget. Sejak masuk dari lobby aroma ruangan wangi banget, fasilitas lengkap mulai dari proyektor (langsung dengan audionya), screen, pulpen, note, pad, mineral water, lampu yang terangnya bisa disesuaikan. Sumpah kereeen banget.

Kerathon at the plaza, a luxury collection hotel merupakan hotel bintang 5 di jl. Mh tamrin Jakarta pusat. Tempatnya luas dan nyaman, lokasinya strateggis, parkir dan wifi gratis dan ada juga ada kolam renang indoor dan restoran yang terletak di samping parkir umum. Untuk fasilitas lain adalah seperti sauna, pusat kebugaran, bersepeda, pijat (biaya tambahan), spa dan pusat kesehatan (biaya tambahan)

Saya kecewa dengan pelayanan petugas Vallet parking yg tidak bisa memberikan kebijaksanaan waktu 30 menit untuk saya istirahat sebelum langsung pulang ke Bandung, padahal lahan parkir yg luas hanya diisi taksi 1 unit. Next time kami tidak akan merekomendasikan untuk menginap disini.

Mantap ,bersih nyaman tidak berisik

Suatu keberuntungan bisa staycation di Hotel yang paling mewah yang pernah saya kunjungi di Jakarta. Selain mendapatkan kesempatan secara cuma-cuma di acara customer gathering dengan tema "Tribute to ABBA" saya bersama Ibu Menuk Primawati berhasil memenangkan grand prize tersebut. Sesuai dengan nama Luxury adalah kata yang tepat untuk mencerminkan arsitektur bangunan dan desain interior serta bedroom. Keraton juga menjadi nama yang pas bak seperti kerajaan dimana berada di tengah keramaian kota namun sangat terjaga sekali privasi di dalamnya. Based on my experience stay in Keraton that i think about like a Prince in Private Castle.

Tempat bagus nyaman selama saya 3 malam di sana. Tp ada yg sangat kurang nyaman di bagian breakfastnya menu nya kurang variasi dr buffet breakfast hanya gitu2 aja dan hanya 1 menu aja yg di ganti

Bagi para pelancong dan wisatawan yg ingin merasakan bermalam di hotel grand hyatt lokasi mudah sangat mudah di jangkau dengan pelayanan tidak kalah dengan hotel2 bintang yg ada di jakarta..

- Hotel yg sangat menyenangkan dan nyaman - Tempat nya sangat tertutup sehingga dapat menjadi tempat persembunyian utk melepaskan penat - Tempat menyatu dengan Plaza Indonesia jadi bisa langsung connect ke Plaza Indonesia - Suasana kamar sangat menyesuaikan dengan keinginan kita - Hidangan makanan pada saat breakfast jg cukup kece (ada yg bisa pesan atau jg bisa makan atau minum yg sudah jadi) dan sepuas nya

hotel terbaik dari yang terbaik, treatment yang luar biasa, saya stay semalem tapi kepuasan yg didapat ga bisa diungkapin, pelayanan dari awal masuk oleh receptionisnya, hingga bellboynya menjelaskan fasilitas hotel dengan detail, kamarnya elegant dan super bersih wangi, apalagi pas breakfast, sarapannya variannya banyak, dan rasanya sangat luar biasa, compliment cakenya the bessst rasanya tuh nano2 tapi enak, service breakfastnya sangat baik, thanks so much

Pelayanan yg buruk sekali untuk hotel sekelas ini, manager pelayanan kurang baik dalam bertutur kata. ( Untuk yg punya anak jangan di hotel ini, anak anda ngga leluasa untuk main dan teriak2).

Buat Parkirannya tdk benar masa saya masuk parkir jam 7.30 di struk tertulis 7.25.Jam keluar 8.23 tapi yang di struk tertulis 8.37.Jadi aturan cuma kena tarif 1 jam jadi 2 jam.Saya bukan masalah nominalnya tapi pembohongan terhadap pelanggan dengan memainkan jam.

Hotel bintang 5 didalam Mall Plaza Indonesia, kamar bagus dengan view gedung pencakar langit, sarapannya enak, dengan cara order menu dan disediakan juga buffet

Tempat/lokasi hotel strategis, karena dekat dengan shopping mal. Jadi cukup jalan kaki tidak perlu naik kendaraan lagi. Serta pelayanan hotel juga cukup memuaskan.

Apartemen nyaman dan memberikan kesan mewah bagi pemiliknya. Saya tidak menyesal membeli 2 unit apar sekaligus di keraton. Hunian kelas atas

Buat yang suka hotel high class,hotel keraton sangat direkomendasikan. Berada di pusat kota Jakarta. Kemana2 mudah. Akses transportasi juga mudah didapat. Dekat juga ke mall plaza Indonesia atau grand indonesia

Sayang di parkiran tidak ada ruang tunggu driver, so hebat2nya hotel ketika ia tidak memperhatikan driver maka itu adalah kelalaian yang nyata.

Lebih baik datang langsung dan menginap aja, biar tau apa aja fasilitasnya dan bagaimana pelayanannya. Atau bisa juga browshing di internet karena kalo diceritain takutnya ga ada yang percaya. Kalo buat saya penginapan mewah ini bagus banget dan baik dalam segala hal ......

hotelnya bagus bangeeeeetttt pelayanan mantep pokonya. staffnya baikbaik ada kolam renang indoor.

Scurity nya baik banget

Hotel fav. Dijamin syukaaa... Pelayanannya humble dan ramah, kamarnya keren, makanannya perfect, chefnya pinter.... Pokoknya puas bangeeud

Layak menyandang gelar hotel Bintang 5 Luxury, pelayanannya Dan fasilitas premium. Cocok banget buat yang suka ketenangan dan relax

hotel strategis di tengah kota bersih pelayanan memuaskan breakfast tidak seperti hotel lainnya yang monoton

Butik hotel yang sangat bagus. Signature di hotel ini adalah jendelanya yang lebar dan memberikan view maksimal.

Hotelnya bagus, lbh mewah daripada hotel lain yg sekelas, bathtubnya lucu, toiletnya advance

Nyaman, lokasi dekat dengan kedubes jepang. Breakfast enak banyak pilihan, kamar luas

Bersih rapih aman dan nyaman... Pelayanannya super bagus.... Sangat cocok utk kaum elegant.... Good its job....

kurang cocok untuk rombongan yg menggunakan bus , security buka pintu lama sekali

Tadi sempat jemput saudara di KERATON HOTEL, hotelnya bagus dan tertib. Ada gerbang ketak sekalai

Mall mewah banyak tempat makan mewah di dalemnya ada bank bni ama ada playground anak

Mewah sih..tapi securitynya payah dan ribet..seperti kurang koordinasi padahal keterangan berkunjung sudah jelas..terlalu menaruh curiga

berkunjung hanya buat meeting, secara keseluruhan bangunan nya bagus dan terkoneksi dengan plaza indonesia

Hotel bintang lima. Dengan fasilitas yg lengkap .memberikan kenyamanan dan pelayan nan yg exclusive

Kamar oke. Breakfast enak. View kamar kurang.. hanya konstruksi saja yg tampak

Kekurangan dr sini mungkin Wkt itu lagi trouble wifi nya di Lobby, tapi Jangan ditanya lagi deh, Tempatnya Ok! Semuanya Ok.

Geeela. Ini kompleks. Megah sih megah, tapi kl mau keluar, kudu ngesot dulu sampe lancar. Muacetnya coyyy...

Penjagaan (keamanan) bener2 ketat... Klw pelayanan & fasilitas jgn d tanya lagi paling the best deh...

Dekat dgn kantor2 yg tinggi hotel yg bagus penuh...kemewahaan udah bintang 5 di jkt....

Ada beberapa salah paham yang membuat kenyamanan kita terganggu. Tetapi juga ada banyak hal positif, jadi secara keseluruhan saya puas.

Parkiran bagus, sinyal dan wifi nya aktif sangat bagus, juga penjaga nya ramah ramah.

Belom pernah check in tp lihat dari luar bagus, super mewah

hotel dengan pelayanan terbaik. tapi hati hati dengan ASR taksi silver birdnya.

Tempat bagus, service bagus, sayangnya pas dikamar kami, bathup bocor.. Tks

Tempat dan pelayanan oke tapi parkir terbatas jd kl gk dapat parkir terpaksa valley.

Coba tolong di cat ulang langit2 di WC dekat pintu keluar ke mall!

Hotel tinggi menjulang langit, tapi akses ke gedung ini harus agak masuk kedalam komplek gedung-gedung tinggi.

Keraton at The Plaza menurut sy baik, lokasinyanya sangat strategis, di Jantungnya Ibu kota (Jakarta).

Desain yg sangat mewah & luar biasa, nice la buat keraton

Service bagus, cari taksi gampang, pegawainya mau bantu ngarahin pelanggan.

strategis

Tempat/lokasi hotel strategis, karena dekat dengan shopping mal

Bagus kolam renangnya sya juga punya kamar hotel

Lumayan aj, krn area parkir n loby ckup sempit...

Hotel..bintang 5 kali yah....untuk kalangan borjuis ini mah megaah

Sesuai standar protokol covid 19 dan keamanan ok banget deh

Cuma lewat doang, belum pernah masuk Hotel-hotel di jakarta

Kalo hari minggu aga susah masuk, karma ada acara carfriday

Staff sangat ramah, design cukup menarik. akses ke mall langsung

Atm center perkantoran bi tempT nya enk aman n nyaman

hotel nya sangat bagus dan nyaman. sangat Indigious

KELUAR JUGA SI CHIEF CONCIERGE .. NGOMONG GAK PAKE OTAK, NYAKITIN ORANG.. KARMA IS REAL BRO.. HAHA

Interiornya sangat elegant. Cocok untuk meeting. Bahkan me time.

Hotel nya privacy bgt, aman, tenang dan mantap

Parkirnya private harus ada guest in house.

Hotel privat dgn keamanan & pelayanan yg baik

penginapan yg jdi favorit apabila melancong ke ibukota

Bagus keren, mantap amazing nyaman Recomended

sangat bagus, i love my hotel.

Room nya nyaman... pelayanan ramah

Tempat nya bagus banget, pelayanan sangat baik ..

Cozy, elegan, & bersahabat. Makanan & minuan sedap, harga pantas.

Suitenya mewah bgt

Tempatnya ekskusif banget....nyaman aman dan damai...

Tempat yang bagus untuk jalan2 banyak yang di lihat mantap deh

Cukup bagus, tenang dan bersih benar2 bintang lima

Pelayanan sangat bagus, meeting ditempat ini sangat nyaman

Nice place, tapi cuman sampe lobby doang hahaha

Bagus bersih dan nyaman...poko nya top dah