A
Apartemen Somerset Permata Berlian
Terverifikasi

Apartemen Somerset Permata Berlian

Apartemen Somerset Permata Berlian adalah hotel populer di Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Rating 4.5 dari 4.544 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.

Tentang bisnis ini

Apartemen Somerset Permata Berlian adalah hotel populer di Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Rating 4.5 dari 4.544 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.

Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.5, harga 4.3, lokasi 4.5 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.

Lokasi terverifikasi

Fasilitas & layanan tersedia

Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.

Tampilkan lebih banyak fasilitas
  • 4,5 bintang
  • 4.544 ulasan
  • Tindakan untuk Apartemen Somerset Permata Berlian
  • Hanya bebas biaya pembatalan
  • Check in / Check out
  • Tamu
  • Informasi untuk Apartemen Somerset Permata Berlian
  • Tempat-tempat terdekat
  • Foto Apartemen Somerset Permata Berlian
  • Suatoo Restaurant
  • 3,7 bintang 6 Ulasan
  • Hotel serupa di sekitar
Signature

Layanan & harga

Layanan HotelRp 94–468rb

Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket

Ulasan pelanggan

4.544 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru

4.5
4.544 ulasan
5
75%
4
18%
3
5%
2
1%
1
1%
SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto
Asep Rohiman
Asep RohimanUlasan dari Google Maps
·

Sebelum covid19.kita menginap dengan keluarga,setelah sekian lama baru menginap lagi,tapi dalam urusan bisnis.masih seperti dulu ,pelayanan ramah ,prima ,mantap👍

Balasan pemilik

2 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Libby Kaunang
Libby KaunangUlasan dari Google Maps
·

Saya pesan 1 unit apt dengan 2 bedroom deluxe executive kapasitas 4 org dewasa dan bisa ditambah 1-3 anak balita/kecil. Ruang apt luas, terutama bagian dining room. Dapur juga luas dan fasilitas dapur lengkap. Terdapat 2 kamar mandi. Kamar mandi dalam di kamar utama dengan bath tub dan kamar mandi bersama yang cukup luas, bersih dan toiletries lengkap. Hair dryer ada di kamar utama. Ada ruang cuci, ruang setrika dan toilet dengan wc jongkok. Semua ruangan bersih dan rapi. Semua AC berjalan dengan baik. Nyaman dan senang staycation di Somerset Berlian ini.

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Dwi Jurni
Dwi JurniUlasan dari Google Maps
·

Karyawannya Ramah dan Responsif terutama kak Kalista dan kak Robby, Lokasinya Strategis dekat Mall Gandaria City, Senayan City, dan GBK. Kolam renangnya keren dan ada utk anak2 umur sekitar 2-3 thn. Makanannya enak2, variatif, dan lengkap.

Balasan pemilik

4 bulan laluTerimakasih atas ulasannya, kami menunggu kedatangan Anda dan sekeluarga kembali dalam waktu dekat ini.

adeliadavill4z
adeliadavill4zUlasan dari Google Maps
·

Serviced apartment yang lokasinya strategis tapi tetep quite karna lokasinya nggak di pinggir jalan raya banget, diantara perumahan mewah di Jaksel. Dengan rate segitu kalau buat stay ramean (4 orang) menurutku worth it sih. Fasilitasnya …

Reno Rahmadi
Reno RahmadiUlasan dari Google Maps
·

Kamarnya luas, ada dapur dengan alat masak dan fasilitas hotelnya juga lengkap. Menu sarapan paginya juga cukup lengkap dan enak. Cocok untuk liburan bersama keluarga di Jakarta.

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Arman Alweni
Arman AlweniUlasan dari Google Maps
·

Sewa apartemen Parkir di area visitor sesuai arahan resepsionis, namun setelah jam 9 malam kemudian diminta memindahkan kendaraan. Menjadi membingungkan karena kendaraan lain di lokasi parkir yang sama tidak diminta pindah. Mohon konsistensi aturan parkir agar tidak menimbulkan kesan perlakuan berbeda.

Balasan pemilik

5 bulan laluDear Valued Guest, terimakasih atas review dan akan kami tindak lanjuti dengan department terkait.

Ikhfina Hilwa
Ikhfina HilwaUlasan dari Google Maps
·

Booked kamar executive dgn 3BR, lobby hotel nyaman tampak mewah, lalu kamar kami berada di lantai 9, dimana saat keluar lift masuk ke hall sangat panas dan pengap tidak ada pendingin udara, untuk kamarnya sendiri tampak furniture dan fasilitas yang sudah lama, AC ruang tengah dan 1 kamar tidak dingin, mesin cuci tidak bisa berfungsi dengan baik, sehingga kurang nyaman dan tidak sesuai ekspektasi, mohon perbaiki fasilitasnya. Akses parkir untuk penghuni hotel di lahan luar gedung bukan di dalam area gedung. Untuk kolam renang cukup bagus dan ada kolam anak-anak, akses gym bisa di booking dulu sebelumnya.

Balasan pemilik

7 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih atas ulasan yang diberikan dan kami menyesal dengan pengalaman menginap Anda bersama kami yang tidak sesuai ekspektasi. Meskipun kami berusaha keras untuk mempertahankan standar kepuasan pelanggan tertinggi, memantau keefektifan kami terkadang menjadi tantangan. Kami menyambut saran seperti milik Anda karena mereka menunjukkan area di mana kami dapat lebih meningkatkan. Saya telah mencatat pengamatan dan saran Anda untuk perbaikan dalam hal fasilitas kami. Kami pasti akan mempertimbangkannya saat kami meninjau dengan anggota tim masing-masing. Kami meminta kesabaran dan pengertian Anda karena perbaikan ini mungkin memerlukan waktu untuk diterapkan. Kami menganggap serius pengalaman tamu kami, dan kami akan melanjutkan upaya peningkatan kami untuk memberikan layanan dan produk yang sangat baik kepada tamu kami. Sekali lagi, terima kasih telah tinggal bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi. Salam hormat. Setyono

Taufik Wijaya
Taufik WijayaUlasan dari Google Maps
·

Serasa punya apartemen sendiri. Ada dua kamar tidur, dua kamar mandi, ruang tamu, ruang makan, dapur sampai ruangan setrika. Semua kebutuhan juga dilengkapi. Mulai dari air galon sampai sendok teh. Worth it banget

Balasan pemilik

7 bulan laluDear Pak Taufik Wijaya, terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Kami menantikan untuk dapat menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta.

Jajan Nyok
Jajan NyokUlasan dari Google Maps
·

Salah satu tempat staycation asyik di jakarta barat yakni apartemen somerset. Harga untuk 3BR sekitar 1,9jutaan per malam. Tempatnya luas dan asyik bua rame2. Ada dapur, mesin cuci dan kamar mandi ada 2. 1 di kamar utama dan 1 buat sharing. Untuk handuk bersih juga di sediakan beberapa. Tersedia air galon juga serta piring sendok dan kulkas. Jam cek in 14.00 dan maksimal cek out jam 13.00. Fasilitas umum ada kolam renang, gym dan tempat sauna. Di B1 juga ada minimarket.

Balasan pemilik

6 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih atas masukan Anda, dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terimakasih. Salam hormat, Setyono

Cynthia Tirza
Cynthia TirzaUlasan dari Google Maps
·

Nyaman banget stay disini selama seminggu, bareng keluarga. Stay di 2 bedroom ruanganya luas, bersih, kamar mandi ada 2, bathtub tersedia, setiap hari dibersihkan, service dan staff hotel juga ramah dan gercep kalau diminta bantuan. Lokasi stategis dekat kemana mana. Bakalan balik stay disini lagi kalau ke jakarta bersama keluarga.

Balasan pemilik

6 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih atas ulasan Anda, dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terimakasih. Salam hormat, Setyono

Coco Vandela
Coco VandelaUlasan dari Google Maps
·

Hotel terbaik di permata hijau. Lokasi strategis, tenang dan nyaman. Fasilitas juga cukup lengkap

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Afan Malik
Afan MalikUlasan dari Google Maps
·

Executive 2 kamarnya lumayan oke. Kamar utama cukup luas, fasilitas kamar jg lengkap. Swimming pool dan tempat gym nya jg enak dan nyaman. Menu breakfast jg enak2 dan complit 😎 Oiya aksesnya jg gampang. Recomend lah utk staycation disini

Balasan pemilik

9 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami dan kami telah mencatat pengamatan dan saran Anda. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Muhammad Ali Ridho
Muhammad Ali RidhoUlasan dari Google Maps
·

Sangat recomended, Dari segi harga dan servicenya luar biasa, Sangat menyenangkan menginap disini

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Langi Juvelin
Langi JuvelinUlasan dari Google Maps
·

pelayanannya sangat oke kamarnya juga sesuai dengan gambar recomended buat family time

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami dan kami telah mencatat pengamatan Anda. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Malrani Oktavia
Malrani OktaviaUlasan dari Google Maps
·

Kamar yg bagus, pelayanan yang luar biasa, good service front Cynthia, afita, mifta, calista, Robby, prema dan Yudha 🫡🫶🏽

Balasan pemilik

5 bulan laluTerimakasih atas ulasannya, kami menunggu kedatangan Anda dan sekeluarga kembali dalam waktu dekat ini.

Adi Irfanto
Adi IrfantoUlasan dari Google Maps
·

Apartement yang bagus untuk keluarga dan lumayan enak sih, tapi maaf saya belum pernah nginap sini, jadi cuma ngayal aja dulu maaf.. 🤣🤣🤣

Balasan pemilik

7 bulan laluTerimakasih atas ulasannya

Serti Lianti
Serti LiantiUlasan dari Google Maps
·

Kamar oke bersih, fasilitas lengkap. Pilihan breakfast ga terlalu banyak.

Balasan pemilik

5 bulan laluTerimakasih atas ulasannya, kami menunggu kedatangan Anda dan sekeluarga kembali dalam waktu dekat ini.

Hary achmad purnawan
Hary achmad purnawanUlasan dari Google Maps
·

pesan tema annive wedding, tertata rapi bunga nya, akan lebih bagus klo ada cake kecil

Balasan pemilik

7 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih atas masukan Anda, dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terimakasih. Salam hormat, Setyono

Cahyani Putri
Cahyani PutriUlasan dari Google Maps
·

Stay bareng keluarga di executive 2 bedroom ternyaman banget! Ada kids setup, cocok buat liburan bocils, semua happy krn mainannya banyak. Kamarnya bersih, lengkap dapur living-dining room bahkan ada mesin cuci jg. Ada bathtub dan amenities lengkap. Part terbaik kolam renangnya guedeee luas dgn berbagai kedalaman. Bocil puas ada playground jg, area main basket, jogging track bahkan kita bisa ngegym dan sauna jg. Restonya enak makanannya, bisa room service buat dinner kl mager keluar kamar. Pas sarapan jg enak fresh cukup beragam, ada kids cornernya. Pelayanannya disini oke, semua staff helpfull dan friendly. Bahkan hp ku sempat ketinggalan di kamar dan gercep langsung di telepon reception untuk kembali ke lobby, untung masih di parkiran hehe.. so far senang dan berkesan bgt, next liburan mau ajak kesini lg

Balasan pemilik

11 bulan laluDear Bu Cahyani Putri, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

winda ayu lestari
winda ayu lestariUlasan dari Google Maps
·

Menghabiskan libur Idul Adha selama 2 hari 1 malam dihotel ini dan menurut saya sudah banyak yg harus diperbaiki. Dari segi kamar hotel yg berdebu (terutama untuk suami saya yg alergi debu ini sangat mengganggu sekali), AC yg kurang dingin, dan beberapa alat electronic yg sudah rusak. Area kolam renang nya cukup besar dan bagus, namun sayang ketika suami saya mengalami cedera kecil (jempol tangan nya tertusuk benda tajam sehingga berdarah di dalam kolam renang yg berkedalaman 0,9m) saat sedang menemani anak saya berenang. Beruntung petugas bisa cepat tangga memberikan bandage dan memeriksa area kolam renang tsb. Semoga kedepannya Somerset Berlian bisa meningkatkan kualitas pelayanan, keamanan, serta kenyamanan dengan lebih baik lagi kedepannya.

Balasan pemilik

11 bulan laluDear Bu Winda Ayu Lestari Terima kasih atas ulasan yang diberikan dan kami menyesal dengan pengalaman menginap Anda bersama kami yang tidak sesuai ekspektasi. Meskipun kami berusaha keras untuk mempertahankan standar kepuasan pelanggan tertinggi, memantau keefektifan kami terkadang menjadi tantangan. Kami menyambut saran seperti milik Anda karena mereka menunjukkan area di mana kami dapat lebih meningkatkan. Saya telah mencatat pengamatan dan saran Anda untuk perbaikan kebersihan dan fasilitas apartemen. Kami pasti akan mempertimbangkannya saat kami meninjau dengan anggota tim masing-masing. Kami meminta kesabaran dan pengertian Anda karena perbaikan ini mungkin memerlukan waktu untuk diterapkan. Kami menganggap serius pengalaman tamu kami, dan kami akan melanjutkan upaya peningkatan kami untuk memberikan layanan dan produk yang sangat baik kepada tamu kami. Sekali lagi, terima kasih telah tinggal bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi. Salam hormat. Setyono

Balqis
BalqisUlasan dari Google Maps
·

Stay di sini selalu terasa nyaman apalagi night view dari kamarnya cantik bgt. Fasilitas yg disediakan lengkap terutama yg unit dengan 2 atau 3 BR, dilengkapi dengan dapur, ruang makan, ruang tv, bahkan tempat utk cuci dan jemur baju. Di sini ada area outdoor yg cukup oke dan kids friendly. Saya pribadi suka sekali dengan kolam renang dan lobby-nya yang menyediakan banyak sofa. Untuk breakfastnya meskipun pilhannya gak banyak tapi lumayan enak2.

Balasan pemilik

11 bulan laluDear Bapak/Ibu Balqis, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami dan kami telah mencatat pengamatan dan saran Anda. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

jeany salim
jeany salimUlasan dari Google Maps
·

Dear Somerset Berlian, Review jujur dari hati, sebelum nya Terimakasih banyak untuk pengalaman indah menginap di sini, hampir sebulan saya menginap, banyak hal hal yg membuat saya terharu sama service disini. Kebetulan anak anak alergi debu, awal masuk mungkin karna gorden yang berdebu, anak anak langsung sakit, hari esok nya saya langsung minta untuk digantikan gordeng dan sangat cepat ditanggapi, terlebih terimakasih banyak untuk Pak Wibowo selaku penanggung jawab service , bapak luar biasa sekali, saat itu komplain saya langsung ditanggapi, dan di atur untuk pembersihan menyeluruh, smpe semua detail kamar kinclong banget.(bestt best banget) Karna kami tinggal cukup lama disini, tp bener2 berasa seperti home sweet home banget, semua peralatan masak , cuci baju , jemuran , gosok baju semua disiapkan oleh Pak Wibowo, bener2 makasi banyak Pak. Oh satu lagi, hari ini, setelah awal masuk kami di ganti hordeng baru, tepat hari ini di ganti baru lagiiiiiii.. wah sunggu bener2 luar biasa service nya, anak anak bebas alergi disini. Saya sangat rekomendasi banget tinggal disini, komplain kalian akan langsung di tanggapi, cepet ga pake drama .. Sukses selalu buat Somerset Berlian! Kalian luar biasa . Just info saya tinggal di kamar 1101

Balasan pemilik

10 bulan laluDear Bu Jeany Salim, Terima kasih atas masukan Anda, dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terimakasih. Salam hormat, Setyono

Waldes Sibarani
Waldes SibaraniUlasan dari Google Maps
·

Sering layani pasien disini untuk infus dll Satpamnya sangat ramah dan informatif Terima kasih

Balasan pemilik

6 bulan laluDear Valued Guest, terimakasih untuk ulasannya.

Andi Muhammad Ilham
Andi Muhammad IlhamUlasan dari Google Maps
·

Karna adik mau ikut lomba marathon di GBK, minta dicariin tempat kumpul biar deket, ternyata tempatnya enak banget, jadi sekalian kumpul keluarga, fasilitas kamarnya komplit, ruangannya bersih, staffnya juga ramah, ada minimarket dibasement.

Balasan pemilik

11 bulan laluDear Pak Andi, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Winarti Ningsih
Winarti NingsihUlasan dari Google Maps
·

Harus Sabar kalau mau tinggal di Apart Ini khususnya yg di Tower Selatan, Ac ruangan yang ga Dingin dan apabila mau pasang ac sendiri peraturannya ribetnya minta ampuuun, Receptionistnya sering main Hp kalau ditanya selalu ya nanti jawabnya kadang art saya kalau mau minta akses ke lift saja suka lama dan katanya receptionistnya seperti terpaksa kasih aksesnya apalagi yg cowo ko bisa ya seperti itu padahal dimana mana justru receptionist itu yg harus senyum sapa dan salam kita ini bayar loh bukan gratis tinggal di apart. Dan sangat disayangkan biaya parkir mobil yg menurut saya terlalu overprice tidak sesuai dengan fasilitas, lokasi parkir yg agak jauh kalau hujan sangat sangat merepotkan dan kendaraan kita kehujanan dan kepanasan, pantas saja banyak unit yang kosong ternyata benar juga kata teman saya yg pernah stay di apart sini memang harus sabar terutama security atau satpamnya yang seperti tidak punya tata krama sopan santun

Balasan pemilik

10 bulan laluDear Valued Guest, It's a pleasure to have you stay with us. Thank you for sharing your feedback about your stay with us. While we strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, monitoring our effectiveness can sometimes be a challenge. We have recorded your observations. Rest assured that I will coordinate this improvement plan with each team member. We will continue to improve our efforts to provide excellent service and products to our guests. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Yours sincerely Setyono Lihat terjemahan (Indonesia)

Ulfah Novitasari
Ulfah NovitasariUlasan dari Google Maps
·

kamarnya bersih dengan konsep apartemen. fasilitas hotel lengkap, ada pool, sauna, dan playground. suasana hotel tenang karena lokasi tidak dipinggir jalan besar. salah satu hotel mewah di Jakarta dengan pelayanan terbaik.

Balasan pemilik

10 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih atas masukan Anda, dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terimakasih. Salam hormat, Setyono

Sofie Hakim
Sofie HakimUlasan dari Google Maps
·

berkesan sekali staycation disini lokasinya tenang ada didalam perumahan kamarnya luassss bersih dan lengkap alat dapurny khusus rice cooker harus request dulu ya kolam renang juga luassss tapii disarankan pakai baju renang kalo ga bisa disuruh naik sama petugas nya..hehe dan tidak disediakan handuk jadi bawa dari kamar ya gym center nya juga lumayan lengkap.. parkiran mobil lumayan agak jauh dari lobby.. tapi masih dijangkau sih keamanan dan privacy juga terjaga .ga bisa sembarang masuk karena harus akses kartu atau konfirmasi ke kamar langsung via resepsionis kalo mau bertamu. cocok banget buat kumpul keluarga.. fasilitas kamar oke .ac dingin, exhaust dan air panas berfungsi baik

Balasan pemilik

setahun laluThank you for the feedback and we are very happy that you enjoyed your stay with us. Lihat terjemahan (Indonesia)

PAMELA Getir
PAMELA GetirUlasan dari Google Maps
·

security point nya terlalu simpang siur.... MENYULITKAN POS BERJARAK dan RIBET

Balasan pemilik

6 bulan laluDear Valued Guest, Terimakasih atas masukannya kami akan segera follow up ke bagian terkait.

Andrew Amadeus
Andrew AmadeusUlasan dari Google Maps
·

mantap dan nyaman dan dingin, mungkin ada sedikit debu dan wifi agak lemot tp gapapaa, bs improve lagi. kak cynthia dan prema juga helpful dan baikk. 💯💯💯

Balasan pemilik

9 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih atas masukan Anda, dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terimakasih. Salam hormat, Setyono

Novanti Putri
Novanti PutriUlasan dari Google Maps
·

Suka banget staycation disini cari yg 2-3 kamar ada jadi cocok buat bawa keluarga. Kamarnya luass banget n bersih. Stafnya juga ramah2 banget apalagi kk Calista & Afita 😊. The bestnya itu Pool nya cakep banget & super luass ada kolam anak juga.

Balasan pemilik

setahun laluDear Ibu Novanti Putri, Salam dari Somerset Berlian Jakarta, terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif, kami sangat senang menerima tanggapan positif dan pastinya membuat kami terus menjaga dan meningkatkan produk dan pelayanan kami kepada semua tamu kami. sekali lagi, terima kasih telah menginap di Somerset Berlian Jakarta dan kami tunggu kedatangannya kembali dalam waktu dekat. Salam hormat, Ade Salman

tri sundari
tri sundariUlasan dari Google Maps
·

Menginap dua malam di property ini. Di upgrade ke type executive 2BR 😊Kamarnya luas dan dilengkapi dengan peralatan dapur yg komplit, mulai dari kompor, microwave, kulkas, utensils; mesin cuci dan ruang setrika Kamar mandinya juga bersih. Pools luas, peralatan gym jg lengkap. Petugasnya ramah dan helpful. Di front desk ada kak Cynthia dan mas Prema. Akan lebih excellent kalau menu breakfast bisa ditingkatkan sedikit di variasinya Overall puas menginap di sini.

Balasan pemilik

setahun laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Prita Delimajpp
Prita DelimajppUlasan dari Google Maps
·

Ruangannya luas banget. Kamar mandi bersih. Ada kolam renang dan gym. Alat di gym nya lengkap banget. Cuma keramean alat tapi tempatnya kecil. Pelayanan satpam bagus. Dan ob juga rajin. Ac dingin banget

Balasan pemilik

setahun laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua dan kami berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Rama D.K.
Rama D.K.Ulasan dari Google Maps
·

Poin penting yang mungkin berguna dari sisi lain. NO PETS ALLOWED, jadi penginapan ini tidak bisa bawa hewan masuk. Unit 3 bedroom yang Executive, saran saya pilih yang belakangnya 05 karena unitnya besar sekali dibanding unit 3 BR lain misal di 06. Ada bathtub keluar di main bathroom, tiga kamar dengan komposisi double, double, single. Fasilitas yang baik sekali karena ada kompor listrik dan peralatan masak serta makan. Dan punya kamar dan toilet ART walau tidak digunakan. Sayangnya televisinya masih biasa dan tidak ada speaker audio seperti di beberapa Somerset. Lokasi terpencil di dalam perumahan namun kalau naik kendaraan ke Senayan atau Gandaria tidak sampai 10 menit kalau lancar. Parkir tersedia walau harus di pelataran dan nyeberang sedikit, tak perlu khawatir masalah parkir. Servis yang ramah dan permintaan kami dituruti semua karena sudah koordinasi dengan hotel perihal unit yang kami pesan satu lantai. Kolam renang dan gym standar saja, tetapi oke lah. Juga ada minimarket di basement jika kebutuhan bisa penuhi tanpa harus jalan kaki ke depan jalan permata Hijau.

Balasan pemilik

setahun laluTerima kasih atas tanggapan positifnya, semoga kami bisa menyambut anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat.

S*s**
S*s**Ulasan dari Google Maps
·

Hotel yang sangat recommended👍, sudah lebih dari 10 tahun selalu kembali ke hotel ini. Special malam natal, ada kunjungan dari santa clause 🎅… Surprise!! Kamar, kebersihan, kelengkapan, staff… all Perfect 👌 Hanya lokasi yang agak masuk, tapi tidak masalah, anda mendapat lingkungan yang tenang. Keseluruhan… sangat memuaskan, Thank you Somerset Berlian 💝

Balasan pemilik

setahun laluDear Bu Sesilia, terima kasih telah memberikan tanggapan positif kepada kami, tentunya hal ini membuat kami terus berupaya meningkatkan pelayanan dan produk kami agar semua tamu kami yang menginap mendapatkan pengalaman menginap yang baik dan menyenangkan. Sekali lagi terima kasih Bu Sesilia telah menginap di Somerset Berlian Jakarta, kami tunggu kedatangannya kembali. Salam hormat, Ade Salman

Ibu Smart Indonesia Kuat
Ibu Smart Indonesia KuatUlasan dari Google Maps
·

Lokasi nyaman dan tenang, kamar bersih dan layanan yang ramah bikin kita betah tinggal lama

Balasan pemilik

9 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih atas masukan Anda, dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terimakasih. Salam hormat, Setyono

FootballCardsand StickersIndonesia
FootballCardsand StickersIndonesiaUlasan dari Google Maps
·

Sebetulnya semua bagus, hanya ton kamar mandi dkt mesin cuci sangat tinggi hingga jari kaki saya kepentok sampai sakit khawatir geser semogahan tidak, kaca kamar kurang bersih masih ada bercak tapi sudah minta dibersihkan.

Balasan pemilik

setahun laluTerima kasih atas ulasan yang diberikan dan kami menyesal dengan pengalaman menginap Anda bersama kami yang tidak sesuai ekspektasi. Kami telah mencatat pengamatan dan saran Anda untuk perbaikan kebersihan dan fasilitas apartemen. Kami pasti akan mempertimbangkannya saat kami meninjau dengan anggota tim masing-masing. Kami meminta kesabaran dan pengertian Anda karena perbaikan ini mungkin memerlukan waktu untuk diterapkan. Sekali lagi, terima kasih telah tinggal bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi.

febriann2024
febriann2024Ulasan dari Google Maps
·

Saya pasti akan kembali kesini, saya menginap 3 hari dan pengalaman yang mengesankan, anak saya pun menikmati staycation nya, banyak spot yang anak2 pasti suka seperti kolam renang yang luas, playground, arena basket. Ada tempat gym , …

Sulthon Sidiq
Sulthon SidiqUlasan dari Google Maps
·

Oke sih kamarnya,bersih dan pelayanannya oke

Balasan pemilik

7 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih atas masukan Anda, dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terimakasih. Salam hormat, Setyono

Erwin Kei
Erwin KeiUlasan dari Google Maps
·

Sekuriti tidak terlalu ramah,jgn pandang remeh org..sy dtg mencari keluarga sy yg menginap di tmpt ini,seharusnya bertanya dgn kata2 yg ramah,jgn maen blg mw anter barang aja,sdg kn sayya dtg mw menginap dgn keluarga sy di tmpt ini..tlg sekuritinya di bina utk lbh sopan lg..trma ksh..

Balasan pemilik

setahun laluDear Pak Erwin, Terimakasih atas review yang diberikan, dan kami akan segera menginformasikan kepada department terkait untuk segera ditindak lanjuti.

Stefani B
Stefani BUlasan dari Google Maps
·

Highly recommended sih apalgi kamar renovasi barunya, feel sangat homie dn nyaman bgt… dilengkapi dgn dapur full set siap pakai, laundry area, dining room, living room dn kbtulan aku stay di yg 2 kamar.. . . Fasilitas luar kamar ada kolam renang, resto, playground dn gym area…

Balasan pemilik

setahun laluTerima kasih atas tanggapan positifnya, semoga kami bisa menyambut anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat.

Sutadarmaidris Wide (Wide)
Sutadarmaidris Wide (Wide)Ulasan dari Google Maps
·

baru sekali main staycation sangt puas. kamar bersih, wangi, service nya cepat sekali ramah pula. fasilitas ramah anak, kerja juga jadi dekat dr sini. good place good attitude good experience thank you somerset berlian.

Balasan pemilik

setahun laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

utari ayuningtyas
utari ayuningtyasUlasan dari Google Maps
·

Sudah kesekian kalinya staycation di Somerset Berlian.. untuk kali ini kebetulan ada beberapa barang tertinggal di sini, baru sadar barang tertinggal sudah 4 jam setelah check out, kemudian calling Somerset dan petugasnya baik banget, dicariin barangnya sampai ketemu, keep communication by WA dan bantu untuk menyimpannya (kebetulan posisi saya sudah diluar kota), beberapa hari kemudian saya ambil.. Somerset emang terbaik!

Balasan pemilik

setahun laluDear Bu Lonita, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Selly Haryoto
Selly HaryotoUlasan dari Google Maps
·

AC di lobby apartment North Tower tidak dingin.. jd ruangan lobby terasa agak pengap.. Siang hari saya di lobby menunggu client saya jd tidak nyaman..

Balasan pemilik

11 bulan laluDear Bu Selly, Terima kasih atas ulasan yang diberikan dan kami menyesal dengan pengalaman Anda bersama kami yang tidak sesuai ekspektasi. Meskipun kami berusaha keras untuk mempertahankan standar kepuasan pelanggan tertinggi, memantau keefektifan kami terkadang menjadi tantangan. Kami menyambut saran seperti milik Anda karena mereka menunjukkan area di mana kami dapat lebih meningkatkan. Saya telah mencatat pengamatan dan saran Anda untuk AC di Lobby North kami. Kami pasti akan mempertimbangkannya saat kami meninjau dengan anggota tim masing-masing. Kami meminta kesabaran dan pengertian Anda karena perbaikan ini mungkin memerlukan waktu untuk diterapkan. Kami menganggap serius pengalaman tamu kami, dan kami akan melanjutkan upaya peningkatan kami untuk memberikan layanan dan produk yang sangat baik kepada tamu kami. Sekali lagi, terima kasih telah tinggal bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi. Salam hormat. Setyono

suwarno Gobag
suwarno GobagUlasan dari Google Maps
·

di basement nya ( car park ) tidak ada signal. minimal kasih jaringan free wifi lah.. untuk sekelas somerset... di era saat ini bukan hal yg mahal

Balasan pemilik

4 bulan laluDear Valued Guest, terimakasih atas review dan akan kami tindak lanjuti dengan department terkait.

EVANS SATAR
EVANS SATARUlasan dari Google Maps
·

Bersih dan luas kamarnya. Breakfastnya lumayan lengkap kolam renang anak dan dewasa luas

Balasan pemilik

10 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih atas masukan Anda, dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terimakasih. Salam hormat, Setyono

Lala Aprilla
Lala AprillaUlasan dari Google Maps
·

Tempat yg menyenangkan untuk staycation dengan keluarga, tempat bersih, pelayanan sgt baik.. Thanks to Kak Roby dan Kak Prema

Balasan pemilik

10 bulan laluDear Bu Lala Aprilla, Terima kasih atas masukan Anda, dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terimakasih. Salam hormat, Setyono

Micell Cathy
Micell CathyUlasan dari Google Maps
·

Ini udah kesekian kali saya stay di somerset berlian. Kamarnya luas dan bersih. Perlengkapan masak juga lumayan komplit, bisa ala2 chef cobain resep. Excellent and nice service di resepsionis oleh mbak cynthia dan kak miftah, makasih ya 😊😊😊

Balasan pemilik

setahun laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua dan kami berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Virji Miftahul
Virji MiftahulUlasan dari Google Maps
·

Mohon maaf , ijin menyampaikan keluhan . Pagi pukul 08.30 wib Pada hari Minggu 20 Oktober 2024 saya berkunjung ke apartemen ini untk bertemu dengan kawan bisnis saya, kebetulan lalulintas cukup padat dan saya menggunakan sepeda motor supaya lebih cepat sampai. Saya parkir di area parkiran motor dan ditanya oleh security (yg berbadan besar) tanpa ada keramahan (senyum,salam,sapa) dan menatap tajam (jutek) kpd saya, menanyakan berapa lama saya berkunjung. Singkat cerita kunjungan saya selesai di jam 11.00 siang mengambil motor dan saya mendapat hal yg tidak mengenakan oleh security tersebut dia menatap saya dengan pandangan tajam & sinis sampai saya keluar dari area (saya lihat dari kaca spion).. apa salah saya? Tolong jika saya melanggar aturan area tersebut bisa di jelaskan dengan secara baik² karena saya hanya pengunjung yang sedang berkunjung. Saya sudah mengadu ke teman saya pemilik salah satu unit apart tersebut untuk disampaikan ke pihak management.. mungkin bisa di cek nama petugas area parkir motor di hari Minggu pagi tgl 20 Oktober untuk di bina lebih lanjut agar bisa lebih ramah ke pengunjung yg datang ... Terimakasih 🙏

Balasan pemilik

setahun laluMaaf atas pengalaman yang kurang mengenakan, kami akan menindak lanjuti hal ini kepada Management, terimakasih sudah memberikan review kepada kami.

Kusnadi SE
Kusnadi SEUlasan dari Google Maps
·

Belom pernah nginep sih hanya setiap bulan kami pasti melewati apartemen ini karena dekat dengan tempat tinggal ortu

Balasan pemilik

10 bulan laluTerimakasih atas ulasannya, kami akan menantikan kedatangan anda untuk menginap dan menjadi salah satu member kami dengan mendaftarkan diri anda di www.discoverasr.com agar anda bisa mendapat voucher 40% yang bisa anda gunakan saat melakukan reservasi.

Muhsin Muhsin
Muhsin MuhsinUlasan dari Google Maps
·

Sangat bagus tempatnya gak bising bersih bagus pokoknya deh

Balasan pemilik

8 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami dan kami telah mencatat pengamatan dan saran Anda. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Nasmi Zea Gemelli
Nasmi Zea GemelliUlasan dari Google Maps
·

kamarnya bersih dan nyaman, AC nya juga dingin. Pelayanannya bagus banget, sangat gercep, kebetulan kita dilayani saya Mba Cynthia dan Mas Prema yang ramah banget. Terima kasih Somerset!

Balasan pemilik

setahun laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Arinda Dirliana
Arinda DirlianaUlasan dari Google Maps
·

Tempat nyaman utk keluarga dan teman.. Dengan sambutan ramah dan full senyum..👍❤️

Balasan pemilik

9 bulan laluDear Bu Arinda, Terima kasih atas masukan Anda, dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terimakasih. Salam hormat, Setyono

MAESTRO 1979
MAESTRO 1979Ulasan dari Google Maps
·

Pengalaman menarik ya selama disni. Saya jg tertarik dgn ching bs berbahasa mandarin dengan baik ramah pula. Fasilitas hotel jg bagus2 ya ada spa saya demen bgt. Trus ada gym sm pool bwt anak saya. Kids activity setiap weekend jga bermanfaat dengan baik sm anak saya yg senamg memasak.

Balasan pemilik

setahun laluTerima kasih atas dukungan yang Anda berikan. Kami berharap akan dapat menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Jika Anda ingin mendapatkan harga khusus dan promosi menarik untuk kedatangan Anda berikutnya, kunjungi website kami dan bergabunglah menjadi bagian Ascott Star Rewards kami secara cuma-Cuma di http://ascott-web-service.crmxs.com/?xs_app=asr.registration&source=IDSBJ dan anda akan dapat menikmati potongan harga sepanjang tahun, promosi serta keuntungan lainnya.

Harison Chandra
Harison ChandraUlasan dari Google Maps
·

Bu Andyani Noeriman (Property manager) attitude nya sangat jelek, suka membuat pertaruran sepihak yang memberatkan. Alergi kritikan dan tidak mau mendengar masukan. Komunikasi 0 besar. Sayang sekali service nya seperti ini.

Balasan pemilik

9 bulan laluDear Valued Guest, Terimakasih untuk masukannya, kami akan segera melanjutkan masukan anda ke Building Management. Terimakasih. Setyono

Voyager54019419705
Voyager54019419705Ulasan dari Google Maps
·

Suasananya nyaman dan relax dan rasanya ingin kembali lagi kesini bersama keluarga untuk lain waktu karna nyamannya luar biasa

R. Pratama
R. PratamaUlasan dari Google Maps
·

Lokasi cukup strategis, di dekat jalan arteri tetapi di daerah yang suasananya tenang. Overall pelayanan sangat memuaskan, staff ramah, membantu dan informatif. Kebetulan dapat Kamar nomor 706, sangat cukup untuk Keluarga. Ada 1 kamar utama dan 2 kamar lainnya, 2 kamar mandi+1 toilet, dapur yang cukup lengkap, laundry area. Worth it sekali dengan harga yang terjangkau dibanding dengan hotel dengan fasilitas serupa.

Balasan pemilik

2 tahun laluTerima kasih atas tanggapan positif Anda. kami senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menyenangkan menginap bersama kami. menantikan untuk menyambut Anda kembali.

dnar dnar71
dnar dnar71Ulasan dari Google Maps
·

- cleaning services membersihkan tdk bersih. - kamar bau apek apartemen lama - lumayan bisa uji Nyali - cukup sekali nginep disini

Balasan pemilik

setahun laluDear Valued Guest, Terima kasih atas ulasan yang diberikan dan kami menyesal dengan pengalaman menginap Anda bersama kami yang tidak sesuai ekspektasi. Meskipun kami berusaha keras untuk mempertahankan standar kepuasan pelanggan tertinggi, memantau keefektifan kami terkadang menjadi tantangan. Kami menyambut saran seperti milik Anda karena mereka menunjukkan area di mana kami dapat lebih meningkatkan. Saya telah mencatat pengamatan dan saran Anda untuk perbaikan kebersihan dan fasilitas apartemen. Kami pasti akan mempertimbangkannya saat kami meninjau dengan anggota tim masing-masing. Kami meminta kesabaran dan pengertian Anda karena perbaikan ini mungkin memerlukan waktu untuk diterapkan. Kami menganggap serius pengalaman tamu kami, dan kami akan melanjutkan upaya peningkatan kami untuk memberikan layanan dan produk yang sangat baik kepada tamu kami. Sekali lagi, terima kasih telah tinggal bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi. Salam hormat. Setyono

Suwarno Nano
Suwarno NanoUlasan dari Google Maps
·

Security nya ramah penjagaan ketat.

Balasan pemilik

6 bulan laluThank you for your rating Lihat terjemahan (Indonesia)

Comet Foam Griya Kasur Busa
Comet Foam Griya Kasur BusaUlasan dari Google Maps
·

Sangat nyaman dan ramah untuk anak²..menyenangkan sekali memberi pengalaman berbeda saatbistirahat

Balasan pemilik

10 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami dan kami telah mencatat pengamatan dan saran Anda. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Tommy Anandra
Tommy AnandraUlasan dari Google Maps
·

Pelayanan yang sangat ramah dan pengalaman menginap yang sangat mengesankan. Good service buat bapak elgar, kak cynthia, kak chalista keep up the good work and thank you so much.

Balasan pemilik

10 bulan laluDear Pak Tommy, terima kasih atas ulasan Anda dan kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terima kasih. Salam hormat, Setyono

FS
FSUlasan dari Google Maps
·

For the first time saya staycation di somerset berlian ini, yang saya tau somerset adalah bagian dr ASR group ya yang pelayanannya baik. 1. untuk fasilitas dan kamar baik dan bersih 2. pelayanan receptionist nya baik TETAPI. pelayanan dengan security cukup tidak mengenakan hati. 1. ketika awal saya datang mungkin karna saya menggunakan motor saya tidak diberi tahu untuk parkir motor dimana dan ternyata parkirnya memang diluar itupun saya tau karna teman teman saya sering menginap disini, tapi tidak ada instruksi dr penjaganya, ketika saya mau pindah parkir malah saya diteriaki dengan nada yg menurut saya kurang baik. oke saya gapapa.. untung pas saya ambil kartu visitor penjaga masih cukup baik even tadi diteriaki.. 2. ketika teman saya yg selanjut nya datang naik “motor” juga yang tidak tau parkir dimana, tdk ngalangin jalan juga dan tdk diberikan instruksi parkir malah diusir selayaknya kita ini bukan customer. sampe temen saya ngadu kesaya dan nangis karna diusir seperti itu, sayang sekali saya tdk melihat org yg ngusir.. hello saya ini booking 3 bedroom dan itu gak murah yaa tapi diteriaki layaknya bukan cust. jangan mentang2 ada yg naik mtr yaa jd diperlakukan spt itu. ini teman2 saya juga banyak yg naik mobil tapi msh diperlakukan dgn baik. kalo kayak gini rasanya mau nginep lagi bawa motor jadi kurang berkenan yaa. tolong yaaa saya pesan hotel juga bukan yg hany berapa ratus ribu ya tapi udah jutaan untuk pelayanan kendaraan mohon diperbaiki🙏🏻 saya pernah menginap di salah satu ASR group yang lain juga sepertinya masih pantas diperlakukan dengan baik🙏🏻

Balasan pemilik

2 tahun laluDear Bu Florita Terima kasih atas ulasan yang diberikan dan kami menyesal dengan pengalaman menginap Anda bersama kami yang tidak sesuai ekspektasi. Meskipun kami berusaha keras untuk mempertahankan standar kepuasan pelanggan tertinggi, memantau keefektifan kami terkadang menjadi tantangan. Kami menyambut saran seperti milik Anda karena mereka menunjukkan area di mana kami dapat lebih meningkatkan. Saya telah mencatat pengamatan dan saran Anda untuk perbaikan pelayanan staff kami. Kami pasti akan mempertimbangkannya saat kami meninjau dengan anggota tim masing-masing. Kami meminta kesabaran dan pengertian Anda karena perbaikan ini mungkin memerlukan waktu untuk diterapkan. Kami menganggap serius pengalaman tamu kami, dan kami akan melanjutkan upaya peningkatan kami untuk memberikan layanan dan produk yang sangat baik kepada tamu kami. Sekali lagi, terima kasih telah tinggal bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi. Salam hormat.

Siti Marsya Anisa
Siti Marsya AnisaUlasan dari Google Maps
·

Pertama kali menginap disini dan sangat puas. Fasilitas dan kamarnya sangat bersih. Dan dilayani oleh Mba Afita yang pelayanan nya sangat baik.

Balasan pemilik

setahun laluDear Bu Siti, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Caciasally Heema
Caciasally HeemaUlasan dari Google Maps
·

Puass banget sih kalau buat anak2 dengan pool nya. Karena pool nya cukup luas dan play ground nya juga cukup terawat. Rooms nya juga terawat, tidak 100% namun buat kami cukup baik untuk menghabiskan waktu bersama keluarga. Hanya parkir mobil nya memang diluar dari hotel nya, mereka menyediakan area khusus diluar untuk parkirnya. Tidak jauh dari hotelnya sih…

Balasan pemilik

2 tahun laluDear Bu Cacia Sally, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua dan kami berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat.

Tomy Djo
Tomy DjoUlasan dari Google Maps
·

Sy tinggal di hotel apartmennya isi kamar 3, kamarnya besar cukup untuk family dg kamar mandi ada bathtubnya 1, anak senang sekali karena ada bathtub. Interior bagis dan bersih. Lengkap dg ruang keluarga, dan dapur. Semua peralatan lengkap mulai dr microwave, kompor, hairdryer, hingga mesin cuci, lengkap. Yg kurang cuma gk ada tmpt jemurannya:')

Balasan pemilik

2 tahun laluTerima kasih atas tanggapan positif Anda. kami senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menyenangkan menginap bersama kami. menantikan untuk menyambut Anda kembali.

Danti Dyanti
Danti DyantiUlasan dari Google Maps
·

Tempat sangat nyaman, kids friendly banget dengan playground yang sangat menyenangkan Kekurangan hanya fasilitas handuk sangat sedikit, padahal peringatan dari kolam renang harus kering tapi tidak disediakan handuk. Handuk di kamar pun sedikit, tidak sesuai jumlah orang seharusnya di dalam kamar.

Balasan pemilik

2 tahun laluTerima kasih atas masukannya dan kami sangat senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami.

Yuli yulia Blora
Yuli yulia BloraUlasan dari Google Maps
·

Bagus banget, rekomendasi pokoknya

Balasan pemilik

6 bulan laluTerimakasih atas ulasannya, kami menunggu kedatangan Anda dan sekeluarga kembali dalam waktu dekat ini.

Lalilulelo1
Lalilulelo1Ulasan dari Google Maps
·

Sangat cocok buat staycation breng keluarga maupun tmn2, hrga bersahabat, fasilitas ok dan lengkap, wifi kenceng, makanan enak “tersedia resto, kolam renang, gym, bahkan playground anak”|.|Pelayanan staff jg ramah, semuanya ok.. bakalan balik lgi

Silvia artisha nugraha
Silvia artisha nugrahaUlasan dari Google Maps
·

Suka sama apartemen 3 kamar ini.. Tempat nya bagus dengan view menghadap ke gbk.. Ada dapur, laundry room ruang keluarga plus tv. Ac diluar ruangan 2 Cuma sayang flushnya sedikit saat mengeluarkan air. Jadi agak pr setelag pup..

Balasan pemilik

2 tahun laluDear Bu Silvia, Terima kasih atas tanggapan positifnya, semoga kami bisa menyambut anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat. Salam hormat.

Cecil Pink
Cecil PinkUlasan dari Google Maps
·

Staf nya ramah2, kamar dan fasilitas super bersih, kolam renangnya luas 👍🏻

Balasan pemilik

setahun laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

jesica angelica
jesica angelicaUlasan dari Google Maps
·

Pengalaman liburan bersama keluarga di di somerset seru dengan kamar yang luas dan fasilitas yang lengkap untuk mengisi liburan sekolah

Balasan pemilik

setahun laluTerima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Pada saat yang sama, kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam hal layanan dan standar kualitas. Dari kami semua di Somerset Berlian Jakarta, kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat ini.

Duy Iduy
Duy IduyUlasan dari Google Maps
·

Security nya udah kaya preman ga seperti apart yg lain, tolong di didik lagi security2nya agar paham 3s

Balasan pemilik

setahun laluDear Valued Guest, terimakasih atas ulasan yang diberikan, kami akan segera menindaklanjuti ke department terkait mengenai hal ini untuk segera diberikan arahan dan training yang tepat kepada security kami. salam hormat kami, setyono.

Anton Cebe
Anton CebeUlasan dari Google Maps
·

Kamar nyaman untuk menginap bersama keluarga, fasilitas dan pelayanan bagus...

Balasan pemilik

10 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami dan kami telah mencatat pengamatan dan saran Anda. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

nabila dayani
nabila dayaniUlasan dari Google Maps
·

Untuk serviced apartment berbintang 4, pelayanan dan prioritas yg diberikan pada tamu yang menyewa dalam jangka waktu panjang sangat tidak baik. Tempat ini juga tidak child-friendly, balita kami ada yang muntah dan ketika telfon housekeeping untuk membersihkan, mereka bilang jangan sampai mengotori unit karena bisa terkena charge?? Tempat parkir outdoor dan jauh dari apartement. Jika kamu ingin stay lama lebih baik tidak disini, mobil akan kena panas hujan karena tidak ada lahan parkir yang memadai. NOT WORTH THE MONEY

Balasan pemilik

3 tahun laluDear Ibu Nabila, terima kasih atas ulasannya. kami sangat menyesal mendengar bahwa pengalaman menginap yang kami berikan tidak berkesan baik, kami akan terus melakukan perbaikan agar kami dapat menyediakan pelayanan dan produk yang prima untuk semua tamu kami. salam hormat.

Kinsirly Polara
Kinsirly PolaraUlasan dari Google Maps
·

Tempat nya luas yg exe ... Harga 2 kmr udh oke sih .. Bersih ny lmyn jg.

Balasan pemilik

setahun laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Riccy Darmawan
Riccy DarmawanUlasan dari Google Maps
·

Diajak tmn untuk trial renang anak disitu. Karena gue tinggal ditempat yg kurang lebih sama cuma beda genre ama lokasi sih. Dan gue cuma sampe kolam renang ajah. Desain nya kayak mewah banget, info yg dr tmn yg pernah numpang mandiin anak di room nya dia blg kayak hotel mewah tapi bukan baru, mandiin anak di bathtub 😅. Kolam renang wokeh tapi ada beberapa bocor dsamping poolnya tapi so far tidak menggangu fungsi. Toilet dsamping pool enggak ada (sayang bgt). Juga pas jam 11 di infokan kolam sudah tidak boleh digunakan. Ntah apa alasannya pembatasan jam penggunaan kolam, dtempat aku pernah ada tetapi karena pandemi dan stlh pandemi harusnya ditiadakan.

Balasan pemilik

2 tahun laluDear Pak Riccy Darmawan, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Untuk jam operasional kolam renang memang kami jadwalkan di jam 11:00 - 14:00 kita tutup untuk proses pembersihan dan vacuuming dasar kolam dan akan kami buka kembali dari jam 14:00 - 21:00. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua dan kami berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Marta Mei Dita Sirait
Marta Mei Dita SiraitUlasan dari Google Maps
·

bagus Bgt . saya Ksini Home service utk Vaksin Security nya Informatif bgt dan Ramah .Saya sukaaaaaa

Balasan pemilik

11 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami dan kami telah mencatat pengamatan dan saran Anda. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

Kecanduan Hotel
Kecanduan HotelUlasan dari Google Maps
·

Makasih buat ka sintia ka tio , pelayanan nya sgt baik.. makanannnya enak jugga. Ku.

Balasan pemilik

9 bulan laluDear Valued Guest, terima kasih atas masukan Anda dan kami senang melihat Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Somerset Berlian Jakarta. Terima kasih. Hormat kami, Setyono

Isma Damayanti
Isma DamayantiUlasan dari Google Maps
·

Nyobain staycation ke sini bareng keluarga pas masa-masa pandemi karena masih takut mau traveling jauh-jauh. Lokasinya dekat itc permata hijau, tempatnya cukup nyaman untuk bersantai. Ruangan bersih terawat, ada fasilitas kolam renang, gym dan taman bermain anak.

Balasan pemilik

2 tahun laluDear Bu Isma, terima kasih atas tanggapan positifnya, semoga kami bisa menyambut anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat. Salam hormat.

Adhi Gregorius
Adhi GregoriusUlasan dari Google Maps
·

Room nya termasuk mewah, harga sesuai.. fasilitas lengkap.. Staff nya ramah2, kecuali Satpam yg di parkiran khusus tamu hotel.. parah jutek!

Balasan pemilik

setahun laluDear Pak Adhi, terima kasih atas tanggapan positifnya, kami akan terus berupaya untuk melakukan perbaikan yang diperlukan khususnya pelayanan yang diberikan oleh security dan kami akan berikan pelatihan lebih lanjut agar menjadi lebih baik. Salam hormat,

inaroseri
inaroseriUlasan dari Google Maps
·

Kedua kalinya menginap disini dan pesan unit dengan 2 kamar (ditambah 1 kamar pembantu). Ukuran unit termasuk luas dengan interior yang lumayan bagus walaupun terbilang sudah cukup tua. Fasilitas kamar cukup lengkap dengan AC di tiap ruang, …

Dhea Ardianty
Dhea ArdiantyUlasan dari Google Maps
·

Room nya luass, fasilitas sangat lengkap, bersih, staff ramah, sangat memuaskan

Balasan pemilik

setahun laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat. Setyono

yayas buyayas
yayas buyayasUlasan dari Google Maps
·

Kamar luas, 2 BR. Hanya saja, tercium berdebu. Mungkin karena tempat lama. Sofa dan karpet berdebu. TV tidak bening. Makanan saat itu masih belum Buffet, diantar ke kamar. Makanannya OK. Rasa juga enak. Kolam renang luas, ada jogging track.

Balasan pemilik

3 tahun laluterima kasih atas ulasan yang diberikan, kami akan lakukan evaluasi atas pengalaman yang kurang baik selama menginap agar menjadi perbaikan dikemudian hari. terima kasih,

Stephen Odlind
Stephen OdlindUlasan dari Google Maps
·

Apartemen Somerset Berlian. Tempatnya terawat dan lumayan bersih. Lobby tempat tunggu juga cukup luas. Pemandangan dari dalam view-nya bagus, pemandangan rumah gedung tinggi dan kolam renang. #3- Executive Room Ruangannya bersih dan cukup luas, ada 3 kamar. 1 kamar utama (king bed), 1 kamar queen bed, 1 kamar single bed. Masing masing kamar juga cukup luas dan bersih. Hanya ada bantal kepala tidak ada guling. Ada 3 kamar mandi. 1 kamar mandi (bath tube), 1 kamar mandi shower, 1 kamar mandi kecil biasa) 2 toilet duduk, 1 toilet jongkok. Ada ruangan untuk setrika dan cuci baju mesin cuci tabung depan. Peralatan : Peralatan lengkap, microwave, teko listrik, oven, kulkas, cangkir, pisau, garpu & sendok, dispenser tersedia. Peralatan mandi tersedia, sabun gel maupun shampoo, sikat gigi dan odol di setiap kamar mandi. Ada meja makan yg cukup besar dan meja tv dengan sofa. Terdapat DVD player, dan tv digital. Fasilitas : - kolam renang : kedalaman kolam hanya 0.9 & 1.2 m, ada kolam hangat dengan batu untuk refleksi kaki. perlu reservasi dahulu max 3 org/kamar - gym : perlu reservasi dan berpakaian lengkap. Pelayanannya juga ramah. Cocok untuk staycation bersama teman ataupun keluarga. Tempat yg nyaman dan recommended

harvey ramadan
harvey ramadanUlasan dari Google Maps
·

Tempatnya keren bersih cocok untuk berkeluarga.... Sekuriti dan para staf front office baik dan ramah,yang jaga kolam juga baik Untuk yang mau nginep jangan lupa bawa garam,kecap dan bumbu bumbu dapur jika mau masak...karna saya lupa bawa...hehehe..tapi selebihnya Tempat ini sangat Keren....

Balasan pemilik

2 tahun laluTerimakasih untuk feedback nya dan kami sangat senang anda menikmati saat menginap bersama kami.

Putri Naura
Putri NauraUlasan dari Google Maps
·

Aku nginep disini udah 2 kali, pelayanan nya baik bgt , bersih , next udah nemuin family room yg cocok buat aku , harga jg terjangkau bgt , sukaaaa !!!!!! Pokoknyaa suka nginep disini 🥰

Balasan pemilik

setahun laluTerima kasih atas tanggapan positifnya, semoga kami bisa menyambut anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat.

Davie
DavieUlasan dari Google Maps
·

Lokasi strategis,di tengah kota..cuma agak masuk ke dalam akses nya. Untuk fasilitas kamar nya bagus,bersih,lengkap semua ,kamar mandi bersih,water heater bagus..WiFi bagus,kenceng ga lemot... Pelayanan juga bagus,cuma mungkin terlalu banyak rules ... Untuk area parkir sebenarnya ada di basemen cuma sayang untuk tamu harus parkir mobil di luar area gedung,dan di tanah kosong.. Tapi aman karna selalu di jaga security yang siap stand by .. Akses masuk juga ketat dan aman

Ais
AisUlasan dari Google Maps
·

Menginap di hotelnya. Hotel rasa apartemen. Petugasnya ramah-ramah. Apalagi cleaning servicenya. Di kamar hotel, pilih yang bisa buat 4 orang, bisa ditempati 6 orang Karena ada 3 Kamar. tapi satu kamarnya single bed. Ada setrika, mesin cuci, tv kabel, kulkas, peralatan makan, kompor. Kamar Mandi ada 3, satu di bagian dapur, 1 di master bedroom, 1 dekat meja makan. Kebersihan cukup. Parkir lokasinya di gedung sebrangnya Karena parkiran apartemen hanya khusus penghuni. Breakfast ngga terlalu variasi. Tempatnya agak kecil. Jadi, kalau pas weekend dan agak siang, siap-siap penuh dan ngga dapat tempat. Ada kolam renang anak dan dewasa. Hanya lokasi ganti bajunya dekat bagian fitness agak sedikit jauh. Playground pas lagi diperbaiki. Kebersihan cukup. Lokasi strategies.

Balasan pemilik

6 tahun laluTerima kasih atas komentar yang anda berikan, semoga anda berkenan untuk kembali lagi. Salam hormat

Tiger Barito
Tiger BaritoUlasan dari Google Maps
·

Nginep di 3 bedrooms deluxe suite. Review jujur ya (+) tempatnya strategis, gak dekat jalan besar jadi lumayan hening, satpam n receptionist ramah, kamarnya luas, untuk harga segitu ya terhitung lengkap kitchen nya (-) parkirnya gak di dalem gedung, bangunan udah jadul, gak ada kamar bilas di sekitar pool

psb
psbUlasan dari Google Maps
·

1. layanan untuk konsumen ⭐⭐⭐ 2. layanan untuk akses pekerja ⭐ 3. aturan jam para pekerja ⭐⭐ 4. terlalu ribet untuk sekelas apartemen jadul

Balasan pemilik

setahun laluDear Valued Guest Terima kasih atas ulasan yang diberikan dan kami menyesal dengan pengalaman menginap Anda bersama kami yang tidak sesuai ekspektasi. Meskipun kami berusaha keras untuk mempertahankan standar kepuasan pelanggan tertinggi, memantau keefektifan kami terkadang menjadi tantangan. Kami menyambut saran seperti milik Anda karena mereka menunjukkan area di mana kami dapat lebih meningkatkan. Saya telah mencatat pengamatan Anda. Kami pasti akan mempertimbangkannya saat kami meninjau dengan anggota tim masing-masing. Kami meminta kesabaran dan pengertian Anda karena perbaikan ini mungkin memerlukan waktu untuk diterapkan. Kami menganggap serius pengalaman tamu kami, dan kami akan melanjutkan upaya peningkatan kami untuk memberikan layanan dan produk yang sangat baik kepada tamu kami. Sekali lagi, terima kasih telah tinggal bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi. Salam hormat. Setyono

Dewinta Ariani
Dewinta ArianiUlasan dari Google Maps
·

Sudah 2x staycation di Somerset Berlian. Semua staff ramah. Ruangannya luas, ac dingin. Semua alat-alat lengkap, peralatan dapur juga ada semua. Sangat nyaman untuk staycation di sini bersama teman-teman dan keluarga

Balasan pemilik

setahun laluTerima kasih atas tanggapan positifnya, semoga kami bisa menyambut anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat.

Dessy Alithea
Dessy AlitheaUlasan dari Google Maps
·

Saya sangat menyukai tempat ini karena memiliki ruangan yang cukup luas dengan harga yang cukup murah, fasilitas kamar yang terbilang komplit untuk harga yang murah. Tersedia dapur dengan perlengkapan masak dan perlengkapan makan serta tersedia pula mesin cuci (ada sabunnya loh). Ac kamar berfungsi dengan baik, tv pun begitu, hanya saja ada beberapa hal yang tidak berfungsi dgn baik salah satunya Shower air di kamar mandi utama kecil banget dan ga panas, terus lampu di meja rias dan lampu tidur tidak berfungsi Tempat main anak bagian outdoor sudah buka jadi anak saya bahagi banget bisa main sepuas dia dan bisa berenang juga hanya saja yang sangat di sayangkan lantai pinggir kolam yg sangat licin membuat anak saya terpelet dan kepala bagian belakangnya terbentur dan benjol besar. yang ter the best mereka juga menyediakan babybox jadi ga perlu takut anak jatuh dari tempat tidur. Oh ya Sarapan juga banyak pilihannya dan rasanya pun enak banget. Service juga bagus banget, puas banget sih Thank you so much ❤️

Balasan pemilik

2 tahun laluDear Bu Dessy, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Mendapat respon positif dari tamu tentunya memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi, terima kasih atas dukungan Anda yang berharga. Dari kami semua dan kami berharap dapat menyambut Anda lagi di salah satu serviced residence kami. Salam hormat.

faris nahdi
faris nahdiUlasan dari Google Maps
·

Tinggal disini satu minggu menghabiskan biaya yang tidak murah, tapi saya tidak dapat fasilitas parkir basement?? Diharuskan parkir di luar dengan kondisi outdoor, mobil terkesan panas dan hujan. Kita mau pergi ketika turun hujan jadi susah. Ada barang ketinggalan di mobil jadi susah. Karena jujur parkiran di luar cukup jauh dari bangunan. Dan unit sebelah kita penyewa juga, dia dapat parkir di basement?? Sangat aneh

Balasan pemilik

3 tahun laluDear Pak Faris, Terima kasih atas ulasannya. kami sangat menyesal mendengar bahwa pengalaman menginap yang kami berikan tidak berkesan baik, sesuai dengan tanggapan yang kami terima mengenai tempat parkir kami hanya menyediakan tempat parkir diluar area dan dijaga oleh pihak kemanan 24 jam, parkir dibasement hanya diperuntukkan untuk pemilik apartemen. kami akan terus melakukan perbaikan agar kami dapat menyediakan pelayanan dan produk prima untuk semua tamu kami. salam hormat.

Sisca Yanan
Sisca YananUlasan dari Google Maps
·

Old building .. jorok ruangannya, alas setrikanya jelek banget, mesin cuci jelek, sendok garpu kotor (masih ada sisa makanan), extra bed keras kayak papan, AC ga dingin, rubber mat kotor Nyesel banget nginep di sini, rencananya 4 hari tp baru sehari idah check out krn ga tahan sama kondisinya

Balasan pemilik

2 tahun laluDear Bu Sisca Yanan Terima kasih atas ulasan yang diberikan dan kami menyesal dengan pengalaman menginap Anda bersama kami yang tidak sesuai ekspektasi. Meskipun kami berusaha keras untuk mempertahankan standar kepuasan pelanggan tertinggi, memantau keefektifan kami terkadang menjadi tantangan. Kami menyambut saran seperti milik Anda karena mereka menunjukkan area di mana kami dapat lebih meningkatkan. Saya telah mencatat pengamatan dan saran Anda untuk perbaikan kebersihan dan fasilitas apartemen. Kami pasti akan mempertimbangkannya saat kami meninjau dengan anggota tim masing-masing. Kami meminta kesabaran dan pengertian Anda karena perbaikan ini mungkin memerlukan waktu untuk diterapkan. Kami menganggap serius pengalaman tamu kami, dan kami akan melanjutkan upaya peningkatan kami untuk memberikan layanan dan produk yang sangat baik kepada tamu kami. Sekali lagi, terima kasih telah tinggal bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi. Salam hormat.

Farhan Araya
Farhan ArayaUlasan dari Google Maps
·

Harga murah, kamar luas, cocok buat rame2

Balasan pemilik

11 bulan laluThank you for your rating Lihat terjemahan (Indonesia)

Y7434LUaguss
Y7434LUagussUlasan dari Google Maps
·

Aplikasi ASR tidak berguna sama sekali. Apapun permintaannya selalu gagal dan tidak terlayani. Fasilitas menginap sangat minim, kran shower bocor. Jadi kami tidak sama sekali merekomendasikan hotel somerset permata berlian.

Lenny Yusrini
Lenny YusriniUlasan dari Google Maps
·

Tadinya hepi banget sih, kamarnya luas, bersih, kolam renangnya asik. Ehh trs hujan gede, air hujan rembes masuk kamar. Nelpon housekeeping sampe 2x ga dtg2. Jadinya kecewa juga pas mo pulang.

rinaldyprast
rinaldyprastUlasan dari Google Maps
·

Hotel/Apartement yang sangat yang pernah kami kunjungi, di awali dari saat saya dan keluarga sampai di somerset kami disambut oleh para security yang terhormat yang sangat arogan dan tidak ada ramah sedikitpun, kami menghunakan mobil besar …

omahwatuhomestay
omahwatuhomestayUlasan dari Google Maps
·

Bangunannya unik dengan kolam renang yang sangat luas||||Kebersihan sangat terjaga||||Pelayanan dan petugas semua menyenangkan||||Strategis, dekat ke manapun||||Kalau udah disini, nggak mau kemana mana||||Sudut paling saya sukai adalah kolam renangnya yang luas, bersih dan rindang

M Agung Wicaksana
M Agung WicaksanaUlasan dari Google Maps
·

Saya dan kawan-kawan singgah di lantai 18, pemandangannya sungguh bagus, saat sunrise ataupun malam hari ⭐⭐⭐⭐⭐ Pelayanan pegawai sungguh sangat ramah dan selalu memberikan arahan. Dan terima kasih untuk pak Satria selalu membukakan pintu dan membantu menaikkan barang bawaan setiap keluar apart. ⭐⭐⭐⭐⭐ Untuk fasilitas gym sangat disayangkan karena harus reservasi dahulu, padahal di ketentuan tidak tertulis dan gym pun cuma 1 orang, tapi di arahkan jam 12 disaat check out. Sedangkan kolam renang tertulis harus reservasi terlebih dahulu tapi kenyataannya tidak perlu ⭐⭐⭐ Kamar dan kebersihan sangat baik, hanya AC ruang tamu sedikit kurang sejuk walau ada 2.. ⭐⭐⭐⭐

Erita Situmorang
Erita SitumorangUlasan dari Google Maps
·

Lokasinya ada didaerah perumahan jadi dapat dipastikan suasana tenang dan jauh dari suara bising jalan raya. Kolam renangnya keren bgt, tersedia tidak hanya untuk dewasa tapi ada untuk baby pool loh. Jadi big baby saya yg berusia 2thn 10 bln bisa main-main air tanpa takut tenggelam. Untuk kamarnya juga ok ya meski tidak sebesar kamar di apartemen somerset grand citra. Ok, Perbedaan somerset grand citra dan somerset berlian menurut saya dengan type kamar yg sama yaitu 1 unit dgn 2 kamar: 1. Kamar dan unit lebih besar grand citra 2. Ceiling lebih tinggi di grand citra 3. Kamar mandi lbh luas grand citra. Untuk kamar mandi diluar hy shower sedang grand citra baik di kamar utama dan diluar ada bathtub nya. 4. Kamar utama dan kamar ke2 lbh besar grand citra 5. Luas dr unit di grand citra memang lbh besar. 6. Dapur grand citra ada diruangan tersendiri/dgn pintu sendiri. Sedangkan berlian menyatu dgn ruangan tanpa sekat pintu... menyenangkan juga sih saya suka. Untuk dapur saya suka Berlian. 7. Ruang tamu grand citra lebih luas 8. Grand citra ada balkon, Berlian tidak. 9. Kolam renang: suka bgt dgn kolam renang Somerset Berlian dan jg menyediakan area bermain anak outdoor dkt swimming pool,hy krn kmrn hujan dan basah, jd anak saya tdk jd main disana. 10. Breakfast: wouw Berlian nilai 10+ karena tidak pelit kasih extra. Memang selama pandemi sarapan dikirim by breakfast box. Tp tidak hy menu yg dipilih yg dikirimkan. Tp kita boleh kok order menu tambahan: teh, kopi, omelet, susu, coco chips. Sedangkan buah serta jus sudah 1 paketan. Klo di grand citra kita hrs pilih mau teh, atau kopi atau jus. 11. Ketenangan- buat yg mudah terganggu dgn suara bising jalanan, somerset berlian pilihan yg tepat. Kebetulan saya tidak sesensi org tua atau kk saya, klo ngantuk tinggal tidur. Tp komentar kk sy dia suka somerset berlian karena sgt tenang. 12. Somerset Berlian - Jauh dr mall, restoran, tempat makan, jd yahh... harus pesan lwt online. Somerset grand citra- dekat dgn byk mall 13. Somerset Berlian - Parkiran untuk visitor diluar gedung yg sudah disiapkan pihak hotel jd kita hrs drop barang2 dulu di lobby br kita ke parkiran deh. Somerset Grand Citra - parkiran di basement. Bisa diakses dgn lift. 14. Lobby somerset berlian luas 15. Satpam, reservasi team semuanya ramah2 kok. Standard Somerset oke bgt loh ya. Pasti pengen ke sana lagi

Balasan pemilik

5 tahun laluTerima kasih atas ulasan yang anda berikan, semoga berkenan untuk kembali lagi dan menginap ditempat kami. Salam hormat

Lihat 4.444 ulasan lainnya di Google Maps

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.

TeleponChat sekarang