Serela Merdeka Hotel
Serela Merdeka Hotel adalah restoran di Cihampelas, Bandung. Punya rating 4.1 dari 2.083 ulasan pelanggan.
Tentang bisnis ini
Serela Merdeka Hotel adalah restoran di Cihampelas, Bandung. Punya rating 4.1 dari 2.083 ulasan pelanggan.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.1, harga 3.9, lokasi 4.1 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi dine-in, take away, delivery, reservasi.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,1 bintang
- 2.083 ulasan
- Tindakan untuk Serela Merdeka Hotel
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Serela Merdeka Hotel
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Serela Merdeka Hotel
- Nasgor Garos Graha XL Purnawarman
- 4,7 bintang 3 Ulasan
- tas batik mika
Menu pilihan
Nasi + lauk + sayur + minum
Kapasitas 8–20 orang
Cocok untuk makan bersama
Min 10 box, bisa diantar
Ulasan pelanggan
2.083 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Hotel lama tapi masih sangat terawat, pilih kamar di lantai 6 pemandangannya langsung ke arah jalan merdeka. Lokasi strategis dekeet kemana2 dan ga susah cari makan. Thankyouu serela merdeka for the hospitality, will cpme back here for sure
The location was strategic at Jln Merdeka. Near by Bandung Indah Plaza
Kamar lumayan bersih, hanya pas pertama masuk seperti bau apek. Tidak segar atau harum. Kamar mandi, standar, bersih. Handuk bersih, tapi sudah kusam. Alas kaki hanya tersedia sepasang. Complimentary drink ada, teh, kopi, gula, tersedia. Tempat parkir mobil, lumayan luas. Satpam dan pegawainya ramah.
3 bulan laluDear Dess Sulaeman Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan di Google Review saat menginap di Hotel Serela Merdeka Saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan rekomendasi agar kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Kami menantikan kunjungan anda berikutnya, Unttuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
Mending tutup aja. Seprey jorok penuh bercak bekas noda sampe ke korden, kaca kamar mandi pun kotor. Non smoking room bau rokok, bising, air kotor. Short staff. Kasian staffnya kena omel mulu. Poor management. Hrs dicabut izinnya ni hotel. Gak pantes beroperasi.
3 bulan laluDear Sinta Cestakarani Terhormat, Terimakasih telah menginap bersama kami. Kami sangat berterima kasih dan menghargai waktu yang anda luangkan untuk dapat membagikan saran dan pengalaman saat menginap di Serela Merdeka Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi disaat anda menginap bersama kami, khususnya mengenai spot di bed sheet, spot di korden dan kaca kamar mandi, serta mengenai kebisingan dan bau rokok, terlebih mengenai air yang kotor. untuk itu kami telah menyampaikan masukan yang disampaikan kepada seluruh team associates kami terlebih kepada team tata graha dan teknisi agar selalu dapat menjaga kenyamanan setiap tamu yang menginap dan menjaga agar tidak terulang kembali untuk kedepannya. Saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan rekomendasi agar kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. jika mungkin masih ada masukan untuk kami bisa disampaikan melalui Whatsapp di nomer 08818232010 Terima kasih. Salam Management.
Makanan segitu mah lumayan variatip, rasa enak lagi, staf waiter dan chef nya ramah, utamanya kita punya moment reunin sambil iftar sama teman lama, terimakasih
2 bulan laluDear Keysa Aprilia Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang lima di Google Review saat Berbuka Puasa di Hotel Serela Merdeka dan kami sangat berterima kasih atas rekomendasinya yang tentu akan sangat berguna bagi pelanggan kami untuk memilih Serela Merdeka sebagai salah satu tempat berbuka puasa. Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Unttuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
Datang jam 3 sore baru bisa masuk jam 3.50an, kamar tidak sesuai request (NON SMOKING DIKASIH ROOM SMOKING) pertama masuk bau rokok, ada puntung rokok dipojok pintu, remot tv ga nyala, hair dryer tidak berfungsi, dan flush toilet susah,mau komplen keburu capek. Tp Pas Cekout malah ada yg bisa cekin jam 11pagi 🤨
3 bulan laluDear Ahmad Mugiri Terhormat, Terimakasih telah menginap bersama kami. Kami sangat berterima kasih dan menghargai waktu yang anda luangkan untuk dapat membagikan saran dan pengalaman saat menginap di Serela Merdeka Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi disaat anda menginap bersama kami, khususnya mengenai waktu check in yg terhambat, hal tersebut dikarenakan sebelumnya kamar kami sedang full, sertra remote tv dan hair dryer yg kurang berfungsi dengan baik. untuk itu kami telah menyampaikan masukan yang disampaikan kepada seluruh team associates kami terlebih kepada team tata graha dan teknisi agar dapat menjaga kenyamanan setiap tamu yang menginap agar tidak terulang kembali untuk kedepannya. Saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan rekomendasi agar kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. jika masih ada saran untuk kami bisa disampaikan melalui Whatsapp di nomer 08818232010. Salam Management.
kamar oke semua fasilitas nyaman untuk istirahat, tapi untuk breakfast sekelas hotel masa tidak ada juice sama sekali hanya air putih dan infused water, lebih di tingkat kan kembali
3 bulan laluDear Krupuk banding online Terhormat, Terimakasih telah menginap bersama kami. Kami sangat menghargai waktu yang anda luangkan untuk dapat membagikan saran dan pengalaman saat menginap di Serela Merdeka Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi disaat anda menginap, khususnya saat sarapan pagi. dan kami telah menyampaikan masukan yang disampaikan kepada team F&B agar dapat memastikan jika pengisian ulang juice lebih cepat dan tidak membuat tamu menunggu. dan agar tidak terulang kembali untuk kedepannya. Saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan rekomendasi agar kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Kami menantikan kunjungan anda berikutnya, Unttuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
Bersama teman kerja iftar di serela ,sangat mengesankan ,makanan tersaji masih panas dan rasa enak ,kalau variasi menu sesuai dengan harga sih
2 bulan laluDear Mochamad Radhisya Rifki Sudrajat Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang lima di Google Review saat Berbuka Puasa di Hotel Serela Merdeka. Kami sangat berterima kasih atas rekomendasinya mengenai variasi makanan, rasa yg enak dan tentu saja disajikan fresh langsung dari kitchen kami. hal ini tentu akan sangat berguna bagi pelanggan kami untuk memilih Serela Merdeka sebagai salah satu tempat berbuka puasa. Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Untuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
Sangat berisik dari lorong kamar hotel, tamu lain terdengar mencoba membuka pintu kamar lain, seprei dan sarung bantal sudah kusam terlihat seperti tidak perlu memberikan hospitality yang nyaman untuk tamu
3 bulan laluDear Eko Prihatiningtyas Terhormat, Terimakasih telah menginap bersama kami. Kami sangat menghargai waktu yang anda luangkan untuk dapat membagikan saran dan pengalaman saat menginap di Serela Merdeka Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi disaat anda menginap, seperti suara berisik dari koridor dan linen yang kusam. kami telah menyampaikan masukan yang disampaikan kepada seluruh team associates kami terlebih kepada team tata graha agar dapat menjaga kenyamanan setiap tamu yang menginap, dan agar tidak terulang kembali untuk kedepannya. Saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan rekomendasi agar kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Kami menantikan kunjungan anda berikutnya, Unttuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
sahur nya kumplit,sampe ga ke makan ,rasa sesuai lidah aku,over all management nya aja yg perlu di perbaiki
2 bulan laluDear Ryan Rama Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang lima di Google Review saat menginap di Hotel Serela Merdeka dan kami sangat berterima kasih atas rekomendasinya yang tentu akan sangat berguna bagi pelanggan kami untuk memilih tinggal bersama kami. Saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan rekomendasi agar kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. dan Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap akan bisa lebih memuaskan dari kunjungan sebelumnya. Untuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
Saya tamu kamar 207, awal masuk kamar bersih, tp saat menyalakan ac, ac tidak nyala, pas panggil teknisi ternyata ada MCB nya sendiri tinggal tekan tuas keatas AC nyala, tapi kendala nya after 1 jam MCB khusus AC jepret, otomatis saya nyalakan lg dan setelah 1 jam jepret lg, saya panggil teknisi via reception, teknisi benerin tapi krna saya keluar makan, jadi gatau hasil nya, saat kembali jam 11 malam ac saya nyalakan lewat MCB tp ternyata jepret lagi, saya hub teknisi, teknisi blg di benerin dulu outdoor nya kalo ttp bermasalah solusi nya pindah kamar, tunggu 15 menit dulu kata teknisi, karena saya lelah habis dari luar kota, tidur lah saya, jam 12an jepret lg AC nya, otomatis bangun dan saya nyalain lagi mau komplain dan minta pindah kamar sudah ga ada lagi tenaga, dan itu berlangsung sampe pagi seperti itu, alhasil tiap ac mati saya hrs bangun nyalain lg MCB nya, saran saya kalo kamar bermasalah jgn diopen untuk tamu, sumpah ga enak banget tidur AC mati terus, hrs bangun bbrp x untuk jepretin MCB, tapi bagusnya hotel ini adalah petugas reception&teknisi nya ramah, kamar juga sbnernya nyaman dan bersih, kalo ditanya suatu saat mau menginap lg di hotel ini jika ke bandung saya jawab, iya, asal ga dikamar 207 lagi… terima kasih hotel serela semoga kendala&kerusakan segera di perbaiki, jika blm bener jangan di open dulu untuk customer, karna saya yg capek dr luar kota pengen istirahat jadi terganggu dan tidak nyaman
5 bulan laluTamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan positif saat keberangkatan Anda di Hotel Serela Merdeka. Kami telah menyampaikan masukan tersebut kepada team teknisi kami dan telah di tindaklanjuti atas kendala pendingin ruangan sesuai yang Anda sampaikan kepada staff kami. Kami yakin bahwa masukan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan berikutnya dapat memberikan pengalaman lebih baik dari kunjungan sebelumnya Salam
Pertama Check in tgl 23 roomboy nya enak service nya,botak cepak namanya Benny best service lah .bed digant semua dan bantalnya include bathroom sangatnn hoozZ. Ronmmmmmmmmmmj
3 bulan laluDear Heru Suranto Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang lima di Google Review saat menginap di Hotel Serela Merdeka Kami sangat senang mendengar kalau Benny dapat memberikan pelayanan terbaiknya, dan dapat membuat anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. karena kepuasan tamu - tamu adalah apresiasi dan motivasi tertinggi untuk kami agar dapat bisa memberikan pelayanan yg terbaik. Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Unttuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
Pas dtg mau masuk kamar pintunya susah dibuka, sprei kotor, panggil teknisi lama, kamar mandi bau, lantai kamar jg kurang bersih, wifi hanya muter2 saja. Tisu di kamar mandi dan d atas meja tinggal sedikit sisa saja.
5 bulan laluIbu Ely Novianita Terhormat, Terimakasih telah menginap bersama kami. Kami sangat menghargai waktu yang anda luangkan untuk dapat membagikan saran dan pengalaman saat menginap di Serela Merdeka Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi disaat anda menginap, dan kami telah menyampaikan masukan yang disampaikan kepada seluruh team associates kami terlebih kepada team tata graha dan teknisi agar dapat menjaga kenyamanan setiap tamu yang menginap agar tidak terulang kembali untuk kedepannya. Saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan rekomendasi agar kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Kami menantikan kunjungan anda berikutnya, Salam
nginep 2 hari sangat nyaman kamar bersih n wangi,hari pertama sarapan di anter ke kamar ,besok nya di resto ,lumayan banyak pilihan nya makanan rasa enak ,thank pelayanannya sangat ramah ,
7 bulan laluYangTerhormat Keyla Arcelia Areefa Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang 5 di Google Review Kami senang apabila fasilitas dan pelayanan kami dapat memenuhi harapan Anda. Sekali terima kasih atas ulasan dan rekomendasinya yang tentunya akan sangat membantu pelanggan kami agar tidak ragu untuk memilih menginap di Serela Merdeka. Kami tunggu kunjungan Anda di waktu yang akan datang Salam
Bagi yang mau add-on sarapan, saran gua nggak udah. Gila banyak cacat sana sini: 1. Infused water kek berasa infused water yg difermentasi 2. Air mineral kek air ledeng terus dimasak, after tastenya kek air tanah 3. Nasi kuningnya itu berasa nasi mentah, terus nggaka ada rasa nasi kuningnya 4. Ayamnya kagak enak, gua cuman makan 1/4 5. Buahnya ngk cukup fresh 6. Tulisannya toast, tp nggak ada mesin panggang rotinya. Btw meses ceresnya tengik. 7. Petugasnya nggak gercep mana yg mesti direfill, jadinya - sendok dan garpu semua tempat habis nungguin mereka cuci dulu - boiled egg dan omelette habis, sampe gua selesai kagak direfill - gorengan jg habis sampe gua selesai kagak direfill Gua masih terbantu dengan bubur ayam, masih layak dimakan dan sisanya makan coco crunch. —- Kalau untuk kamar sendiri, flushnya pas di awal macet setelah diperbaiki, mesti tekan keras pun airnya nggak nyucur deras, jadi kalau mau BAB mikir ulang. Sekian.
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Bapak Dedi Iskandar Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Pertama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Dan kami juga memohon maaf atas keluhan anda mengenai Makanan dan kondisi kamar. Tentunya masukan anda sangat membantu untuk perbaikan kami kedepan, dan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Hotel nya nyaman, homey.. ada akuarium besar di area resto nya, jadi pas breakfast bisa sambil liat ikan yg gede.. staf nya juga ramah, sangat membantu kalo kita perlu sesuatu. terima kasih Serela merdeka.
6 bulan laluTamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan di bintang lima di Google review saat Anda di Serela Merdeka. Sangat menggembirakan bagi kami atas rekomendasi Anda yang tentunya sangat berguna bagi pelanggan kami Sekali lagi terima kasih dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya Salam,
Semua fasilitas sudah jelek dan kotor, AC tidak dingin, banyak bekas rokok. Baru check in saya langsung check out hehehe. No thanks deh kapok
6 bulan laluYang Terhormat Sonya Gultom, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menceritakan pengalaman Anda. Kami mohon maaf atas pengalaman yang tidak sesuai harapan Anda; izinkan kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Tim kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi setiap pelanggan; oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami sedang mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi masalah ini dan mencegah hal serupa terulang kembali. Kami menghargai kesediaan Anda untuk berbagi pengalaman dan kami berharap Anda dapat memberikan kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Salam hormat
Hotel lama, lokasi dekat BIP, ke braga bisa jalan kaki 20mnt Tapi pertama datang kamar mandinya bau banget, karpet kamar jg tampak lusuh. Menu sarapan lumayan bervariasi & rasanya juga lumayan enak. Lagu kagum hotel mungkin bisa diganti instrumen saja ya karena 24 jam dengar lagu kagum hotel berulang itu tidak menyenangkan
7 bulan laluYang Terhormat Ajeng Cahya, Kami sangat berterima kasih atas ulasan Anda saat berkunjungan di Hotel Serela Merdeka. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam
Dineer bersama teman bisnis,tamean makanan radanya oke enak bangat suasanya i dah ada live musik ikannya enal,saya dilayani dengan ramah oleh mbak debby mutiara dari awal degan senyiman manisnya yang indah betah banget
6 bulan laluTamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang lima di Google Review saat menikmati layanan kami, dan kami sangat berterima kasih atas rekomendasinya yang tentu akan sangat berguna bagi pelanggan kami untuk memilih tinggal bersama kami. Sekali lagi terima kasih dan kami tunggu kunjungan berikutnya di Serela Merdeka Hotel Salam
Ifftar d merdeka suasana berkesan, staff nya sangat membantu dan ramah, makanan banyak item dan enak
2 bulan laluDear Sarmaida Lubis Lubis Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang lima di Google Review saat Berbuka Puasa di Hotel Serela Merdeka dan kami sangat berterima kasih atas rekomendasinya yang tentu akan sangat berguna bagi pelanggan kami untuk memilih Serela Merdeka sebagai salah satu tempat berbuka puasa. Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Untuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
Kamarnya wangih,bersih nyaman, dan toiletnya juga bersih. pelayananya top lah, staff nya pada gercep dan ramah sarapannya enak2 lokasinya strategis bangat, dekat kemana mana. Next time kalau ke Bandung bakalan nginap lagi di Hotel serela merdeka
7 bulan laluKepada YTH Bapak Deni Umar Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Jujurly, banyak yang mengecewakan, terutama internetnya, sangat lambat dan sering No Internet 😑 AC kamar tidak seragam, ada yg dingin, ada yang tipis. Mandi diatas jam 22 sudah tdk ada air hangat, mgkn sudah dimatikan 😐 Menu sarapan juga sama terus, ayam dan ayam 😑
7 bulan laluKepada YTH Bapak Adityo Hidayat Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Pertama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Dan kami juga memohon maaf atas keluhan yang anda alami mengenai koneksi internet, AC, Air hangat dan menu sarapan di restaurant. Kami akan berkoordinasi dengan bagian terkait agar keluhan yang anda alami tidak terjadi lagi di masa mendatang. Tentunya masukan anda sangat membantu untuk perbaikan kami kedepan, dan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
berisik banget kamar 620 dipinggir jalan, gabisa tidur… don’t come here and waste your money. super noisy.
3 bulan laluDear Rahaudia Rizkita Maghfira Terhormat, Terimakasih telah menginap bersama kami. Kami sangat menghargai waktu yang anda luangkan untuk dapat membagikan saran dan pengalaman saat menginap di Serela Merdeka Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi disaat anda menginap, yang disebabkan oleh suara bising dari luar, hal tersebut dikarenankan posisi hotel kami tepat di pinggir jalan LLRE Martadinata. dan kami telah menyampaikan masukan kepada tim teknisi agar tetap dapat menjaga kenyamanan setiap tamu yang menginap. Sekali lagi mohon maaf dan semoga kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Serta kami berharap untuk menantikan kunjungan anda berikutnya. Salam Management.
kamarnya bersih dan pelayannya cepat lokasinya strategis dipusat kota, dekat dengan mall BIP dan BEC udah gitu nyaman banget nginap disini,staffnya pada ramah anak Housekeepingnya pada ramah2 banget. kayanya tiap main ke Bandung bakalan nginap terus di hotel serela merdeka
7 bulan laluKepada YTH Bapak Mhmd Husnii Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Btw niat hati ingi istirahat di hotel yang tempat nya strategis ini ,tapi tolong dong kalau ada keluhan agak gercep , No 1 hair dayer rusak ,saya udah tlpn FO 2 x tapi tak kunjung di antar No 2 . Tolong sekali tolong perhatikan waktu saya menginap Di samping kamar saya rame sekali orang yang bertengkar di tengah malam sampai subuh mungkin , dan akhir nya saya tidak bisa tidur karna sangat mengganggu sekali, 2x saya tlpn petugas tpi yang bertengkar masih lanjutttt . No 3 ,menurut pengalaman saya pelayanan nya beda dengan tahun2 kebelakang . Tolong di perbaiki smua nya
7 bulan laluKepada YTH Ibu Naura. Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Pertama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Dan kami juga memohon maaf atas keluhan yang anda alami mengenai hairdyer, pelayanan dan kenyamanan saat menginap dihotel kami. Kami akan menidak tegas yang mengganggu kenyamanan di hotel kami, dan memastikan tidak akan terulang dimasa mendatang. Tentunya masukan anda sangat membantu untuk perbaikan kami kedepan, dan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Layanan nya baik banget ramah pokoknya sama kamarnya sangat bagus sama kamar mandinya juga bagus terus disiapin sarapannya enak banget saat sarapan
5 bulan laluIbu Sri Widarti Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan di bintang lima di Google review saat Anda di Serela Merdeka. Sangat menggembirakan bagi kami atas rekomendasi Anda yang tentunya sangat berguna bagi pelanggan kami Sekali lagi terima kasih dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya Salam,
Saya stay 2hari . Staff karyawannya ramah ada salah satu room boy inisial Benz pokonya good service banget makasih
3 bulan laluDear Zbalki balki Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang lima di Google Review saat menginap di Hotel Serela Merdeka Kami sangat senang mendengar kalau Benny dapat memberikan pelayanan terbaiknya, dan dapat membuat anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. karena kepuasan tamu - tamu adalah apresiasi dan motivasi tertinggi untuk kami agar dapat bisa memberikan pelayanan yg terbaik. Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Unttuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
Sarapannya parah mengecewakan sekali.. Nasi kuningnya mentah, berair dan nasinya ga mateng Infuse water nya pake timun tapi udah basi, kayaknya air kemaren ga diganti Bahkan air galonnya pun kayak air kran rasanya Masih byk yg lain: buah ga seger, gorengan rasa tepung doank, ayam kecap tapi rasanya beneran kecap doank Belum lagi kamar. Flush nya bermasalah terus, trus karpet nya penuh bekas rokok, padahal saya minta kamar non smoking. Kecewa berat sih mengingat saya bayar 800 ribuan semalam di sini.
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Bapak Berlus Coni Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Pertama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Dan kami juga memohon maaf atas keluhan anda mengenai Makanan dan kondisi kamar. Tentunya masukan anda sangat membantu untuk perbaikan kami kedepan, dan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Kamar dibilang non smoking tapi nyatanya bau rokok, kamar mandi bau pesing, kamar lembab,dan sudah ada jamur Sangat tidak rekom
3 bulan laluDear Dhaifina Fildzah Terhormat, Terimakasih telah menginap bersama kami. Kami sangat menghargai waktu yang anda luangkan untuk dapat membagikan saran dan pengalaman saat menginap di Serela Merdeka Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi disaat anda menginap, terutama mengenai bau rokok dan kamar mandi lalu karena lembab. kami telah menyampaikan masukan yang disampaikan kepada seluruh team associates kami terlebih kepada team tata graha dan teknisi agar dapat menjaga kenyamanan setiap tamu yang menginap dan agar tidak terulang kembali untuk kedepannya. Saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan rekomendasi agar kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Kami menantikan kunjungan anda berikutnya, Unttuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
Kamar bersih n wangi ,makanan nya enak menurut lidah saya ,chef nya ramah bagt,terimakasih serela
3 bulan laluDear Lia Indri Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang lima di Google Review saat menginap di Hotel Serela Merdeka Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Untuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
Kami memesan kamar non smoking...pas melihat kondisi kamar sungguh disayang kan karpet nya banyak bekas terbakar seperti bekas rokok... Air panas untuk mandi tidak selalu tersedia terutama di pagi hari Karena jalannya satu arah baik nya ada gerbang keluar kedua yang langsung ke arah Jln Re Martadinata jadi kendaraan tidak memutar kalau mau kearah BIP atau BEC
7 bulan laluYang Terhormat De Luc Hary77 Terimakasih Sudah menginap bersama kami. Kami sangat menghargai waktu yang anda luangkan untuk memberikan saran dan komentar tentang pengalaman menginap anda di Hotel Serela Merdeka Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang Anda alami saat menginap bersama kami Kami telah menyampaikan komentar dan masukan yang Anda sampaikan kepada seluruh team Tata Graha dan Kepala Koki untuk dijadikan masukan positif agar tidak terulang kembali di waktu yang akan datang. Komentar dan masukan yang Anda sampaikan dapat menjadi tolak ukur bagi kami untuk dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya, Salam
AC kamar sering mati hidup, kunci kamar sering error sehingga masih harus naik turun untuk konfirmasi ke recepionist padahal posisi sudah capek kerja ingin segera istirahat, tambahan bantal tidak pernah dicuci baunya menyengat mending tidak usah dikasih sekalian
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Bapak Alfonsus Dhimas Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Pertama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Dan kami juga memohon maaf atas keluhan yang anda alami mengenai kendala pada AC Kamar, kunci kamar dan bantal. Tentunya masukan anda sangat membantu untuk perbaikan kami kedepan, dan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Saya pertamakali menginap di hotel serela merdeka sangat nyaman dan lokasi hotelnya sangat strategis sehingga memudahkan saya buat jalan" ke BIP dan yang tidak saya lupakan kamarnya bersih dan harum pas saya datang dan staff hotelnya sangat friendly terimakasih serela merdeka saya akan menginap LG kalau nanti saya liburan ke bandung Lagi.
7 bulan laluKepada YTH Bapak Medy Mody Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Dear management, Izin saran. Untuk deposit, boleh diusahakan sistem Qris/transfer bank/e-wallet. Sekelas Serela saya rasa harus bisa dan sangat perlu. Karena sekarang ini orang cenderung jarang bawa cash, dan ATM terdekat dari sini saja di BEC, termasuk jauh dan harus menyeberang jalan besar dulu. Sayang sekali jika hanya karena masalah deposit, kesan pertama jadid kurang enak. Terima kasih..
6 bulan laluMelisa Natasha Mumek yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Hotel Serela Merdeka. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam
spot tengah kota dkat akses mall ternama di bandung,..thx service room n pelayanan breakfast nya . referensi untuk backpacker trip
5 bulan laluYang Terhormat Benny Cahyadi Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan di bintang lima di Google review saat Anda di Hotel Serela Merdeka. Sangat menggembirakan bagi kami atas rekomendasi Anda yang tentunya sangat berguna bagi pelanggan kami Sekali lagi terima kasih dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya Salam,
Letaknya cukup strategis. iNet nya agak lemot... TV nya ngga bisa ganti channel. Sarapannya so so.
3 bulan laluDear Aji Nainggolan Terhormat, Terimakasih telah menginap bersama kami. Kami sangat menghargai waktu yang anda luangkan untuk dapat membagikan saran dan pengalaman saat menginap di Serela Merdeka Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi disaat anda menginap, khususnya mengenai Internet dan TV chanel. kami telah menyampaikan masukan yang disampaikan kepada team teknisi agar dapat menjaga kenyamanan setiap tamu yang menginap, dan agar tidak terulang kembali untuk kedepannya. Saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan rekomendasi agar kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Kami menantikan kunjungan anda berikutnya, Unttuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
ketika main ke kota bandung pasti selalu nginep di serela merdeka, pelayan, fasilitas, dan tentunya lokasinya sangat strategis berada dipusat kota pokonya terbaik👍🏻👍🏻
5 bulan laluBapak Surya Ramadhan Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan di bintang lima di Google review saat Anda menginap di Serela Merdeka. Sangat menggembirakan bagi kami atas rekomendasi Anda yang tentunya sangat berguna bagi pelanggan kami Sekali lagi terima kasih dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya Salam,
Kalau ke bandung pasti akan menginap lagi di hotel ini karena tempat nya strategis kemana mana dekat , staff ramah ramah , terima kasih hotel serela merdeka bandung .see you
5 bulan laluSyaqila Gunawan Terhormat Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang lima di Google Review saat menginap di Hotel Serela Merdeka Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya Salam
pelayanan ramah staf nya,kamar bersih ,sarapan rasa nya enak ,waiter nya ramah2
5 bulan laluDear Ryn Rama, Terima kasih telah menginap bersama kami Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti sebelumnya Salam
kamar bersih, staff nya ramah sekali, breakfast nya juga enak" sangat rekomendasi dan harga nya terjangkau
5 bulan laluReval Aditya Terhormat Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang lima di Google Review saat menginap di Hotel Serela Merdeka Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya Salam
Menu banyak variasi, reffil nya cepat, staff pada ramah ramah, sesuai dengan harga,
2 bulan laluDear Dava Shanjaya Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang lima di Google Review saat Berbuka Puasa di Hotel Serela Merdeka. Kami sangat berterima kasih atas rekomendasinya mengenai banyaknya variasi menu, reffil yg cepat, staff kami yg ramah dan tentu harga yg sangat terjangkau. hal tersebut tentu akan sangat berguna bagi pelanggan kami untuk memilih Serela Merdeka sebagai salah satu tempat berbuka puasa. Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Untuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
nyaman bangett pokonya kalo udah nginep di serela merdeka di tambah semua staf nya ramah dan baik, dekat juga dengan mall BIP, pokonyaa hotelnya Nyaman banget kaya di rumah sendiri.
7 bulan laluKepada YTH Bapak Trian Aprilian Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Pelayanan nya ramah.kamar wangi dan bersih .di resto nya betah ada aquarium besar .makanan baik dan rasa enak .
7 bulan laluIbu Puspi Sari Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang 5 di Google Review Kami senang apabila fasilitas dan pelayanan kami dapat memenuhi harapan Anda. Sekali terima kasih atas rekomendasinya yang tentunya akan sangat membantu pelanggan kami agar tidak ragu untuk memilih menginap di Serela Merdeka. Kami tunggu kunjungan Anda di waktu yang akan datang Salam
Lokasi nya sangat strategis , kamar nya bersih wangi nyaman untuk bareng keluarga , pelayanan nya ramah dan sarapannya pun enak , nextime balik lagi ke sini
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Bapak Arip Sopiyana Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Kamar cukup oke, untuk grup kagum hotel memiliki kamar dengan cara khas tersendiri. Terlihat pemandangan tembok, alhamdulillah bisa diganti, kamar cukup bersih dan nyaman. Untuk toilet flushnya agak sulit ya, tapi rupanya hanya tekan saja sekali biar otomatis kembali kesemula. Pelayanan oke banget dan selalu ramaaah yaaaa. Lokasi oke banget nihhh, mau nyebrang ke kanan ada BEC, sebrang depan BIP, kesana lagi riau junction , enakkk banget. Harga muraah jangkauan luasss.
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Ibu Dee Daisa Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas Rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Mengikuti acara meeting BRIN dan menginap di ascent pasuruan|Suka sekali hotelnya |Keamanannya bagus, ruang parkirnya luas, ruang pertemuan bagus, toilet bersih, ac dingin ada musik di area lobby bikin tambah syahdu ditambah staff nya ramah cepat|The best pokoknya..
Tempat nyaman, pelayanan ramah, makanan cukup enak lokasi strategis mudah dijangkau
3 bulan laluDear Loeys Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan di Google Review saat menginap di Hotel Serela Merdeka Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Unttuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
sesuai ekspektasi nginep di sini ,kamarnya wangi ,sarapan nya kumplit dan rasanya enak mantap pokoknya👍
6 bulan laluDear Sheerin Indiaura, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan di bintang lima di Google review saat Anda menginap di Hotel Serela Merdeka. Kami sangat berterima kasih atas rekomendasi Anda yang tentunya sangat berguna bagi pelanggan kami Sekali lagi terima kasih dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya Salam,
sprei masih kotor, kamarnya bau apek, gagang pintu copot
3 bulan laluDear Kayren Michelle Terhormat, Terimakasih telah menginap bersama kami. Kami sangat berterima kasih dan menghargai waktu yang anda luangkan untuk dapat membagikan saran dan pengalaman saat menginap di Serela Merdeka Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi disaat anda menginap bersama kami, khususnya mengenai spot di bed sheet, bau apek dan gagang pintu yang lepas kami telah menyampaikan masukan yang disampaikan kepada seluruh team associates kami terlebih kepada team tata graha dan teknisi agar dapat menjaga kenyamanan setiap tamu yang menginap agar tidak terulang kembali untuk kedepannya. Saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan rekomendasi agar kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. jika masih ada saran untuk kami bisa disampaikan melalui Whatsapp di nomer 08818232010. Salam Management.
lokasi nya sangat strategis deket ke bip kamar nya nyaman sih dan bersih juga harganya juga afforfable makanan sarapannya enak
Hotel Yang lokasi strategis dekat Dengan pusat perbelanjaan, Kamarnya juga sangat bersih dan Staff nya ramah
7 bulan laluKepada YTH Bapak Arwan N Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Hotel lama tapi masih sangat terawat, dekat kemana mana, ga susah cari makan. Thankyou for the hospitality
5 bulan laluYang Terhormat Ashrinisiagustin, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan di bintang lima di Google review saat Anda di Serela Merdeka. Sangat menggembirakan bagi kami atas rekomendasi Anda yang tentunya sangat berguna bagi pelanggan kami Sekali lagi terima kasih dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya Salam,
overall oke makanan, kamar dan pelayanan nya, bisa lebih baik lagi untuk kedepannya supaya lebih keren lagi hotel nyaa
Nyoba nginep disini karna lokasi nya deket kemana mana harga nya juga terjangkau hotel nya bersih sama wangi jugaa makanan waktu breakfast nya enak
Pertama dan terakhir utk memilih stay disini. Harga tdk sesuai dgn mutu. Percuma lokasi strategis tapi tdk dikelola dgn baik. Di hari check in, kartu tdk bisa ditap utk masuk kamar. Besoknya setelah ganti hari kendalanya masih sama jg sampe harus naik turun ke resepsionis. Kamar bau apek pdhl dibersihkan. Saya stay berdua, tapi di hari selanjutnya handuk hanya 1 yg diganti (ketahuan dari basah dan wangi laundryannya). Bedsheet tdk diganti karena saya ingat bagian noda masih sama seperti hari kemarin. Selimut jg tiba2 dapet yg kotor. Teko minuman berkarat sehingga malas utk bikin minuman. Saya stay bawa motor tapi lahan parkir sangat kurang memadai, mobil2 diparkir sembarangan, menghalangi jalan masuk motor. Alangkah lebih baik utk parkiran motor dibuat lebih baik, bertudung, sehingga nyaman jika hujan. Jelas tdk akan merekomendasikan hotel ini ke siapapun.
bagus, pelayanannya baik & ramah. tempatnya juga bagus, kamar bersih, kasurnya juga besar bisa digunakan mingkin hingga 3 orang dewasa.
Menginap di hotel serela merdeka sangat nyaman kamar bersih, apalagi sarapan nya enak banget makanannya rekomedasi buat kalian yg mau liburan bisa nginap disini, pelayanan nya juga baguss 🫰🏻
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Ibu Sridini Sumyati Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
pelayanan yang sangat baik, restoran nya pun cukup megah dan komplit, fasilitas nya okee. cukup untuk beristirahat yang nyaman
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Bapak Asep Nurjaman Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Tempatnya nyaman cuma acnya rasanya kurang dingin aja si sama air panasnya kurang Cuma so far so good aja Terus kalo boleh saran musik jinglenya kalo malem bisa di matiin aja gak soalnya aku yg lumayan sensitive kalo tidur rada ke ganggu :") Tapi makanannya enak enak ko
Lokasi strategis,pelayanan ramah,sarapan kumplit dan rasa enak
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Bapak Dadan Gojek Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Kamar BERHANTU...rencana nginep 3 Malam Dapet kamar ujuuung, Masuk lorongnya gelap remang2, handle pintu rusak, kasur apek, kamar mandi kotor, TV tiba2 mati sendiri dan ada Penampakan di Kamar Mandi, pas komplain ke Resepsionis bilang minta tuker kamar/ Refund jika ga diturutin akan tukis review jelek...Petugas Resepsionis malah menjawab Silahkan saja di Review Jelek wkwkwk... Langsung kita CheckOut dan cari hotel yg lebih bagus n beneran hotel bukan kos2an apek.. . Fyi : kita nginep sini karena 2019 pernah nginep sini dan pelayanan bagus, tapi pas 2025 berubah 360° buruuuk bangettt
makanan nya enak, variasi nya banyak, kamarnya juga oke, lokasi nya strategis.
7 bulan laluIbu SyafiraTerhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang 5 di Google Review Kami senang apabila fasilitas dan pelayanan kami dapat memenuhi harapan Anda. Sekali terima kasih atas rekomendasinya yang tentunya akan sangat membantu pelanggan kami agar tidak ragu untuk memilih menginap di Serela Merdeka. Kami tunggu kunjungan Anda di waktu yang akan datang Salam
Bangunan lama, lantai pakai karpet sudah agak kotor, kursi sudah dinding kamar ac sentral dingin sekali tidak bisa dimatikan, air shower kecil. Nyaman: 3/5 Lokasi: 5/5 Layanan: 5/5
8 bulan laluKepada YTH Bapak Rinaldy Hasibuan, Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Pertama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Mereka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Dan kami juga memohon maaf atas keluhan anda mengenai bangunan, AC yang tidak bisa dimatikan serta air shower yang kecil. Tentunya masukan anda sangat membantu untuk perbaikan kami kedepan, dan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
ac ga dingin ,kamar nya bau banget kaya ga pernah di bersihin setahun ,sudah info ke reseption ga ada respon ,
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Ibu Lia Herliana Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Pertama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Dan kami juga memohon maaf atas keluhan yang anda alami mengenai kendala kamar bau dan pelayanan kami. Tentunya masukan anda sangat membantu untuk perbaikan kami kedepan, dan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
OMG diluar ekspektasi , padahal katagori bintang 3 tapi parah banget. Hotel nya kaya hotel remang2 , booking pas malam tahun baru dapet harga 750rban , murah sih..Masuk hotel pertama kali di sambut petugas berkaos , lalu meng informasikan bahwa parkiran harus d valet karena full, after itu saya keluar mobil dan mas petugas nya cepat2 lari ke dalam.. ternyata dia merangkap sebagai reception nya juga. Pertama masuk lobby saya kira tempat Karoke soalnya suasananya ga enak banget, udah gitu di depan maaf banyak perempuan2 berdandan seperti “ya itulah yah” tapi ya sudah saya lanjut check in. Masuk koridor kamar suasana masih remang2 pula .. kotor.. dan dapet kamar paling pojok , pas dibuka handle pintu sudah dgn keadaan rusak seperti pernah d congkel pula , masuk kamar di dalam suasana sama remang2 , udara sumpek dan apek,, pokonya bener2 seperti tidak terawat hotelnya .. yang paling kaget saat nyalakan TV beberapa menit mati sendiri terus baru kita nyalain lagi , begitu seterusnya.. akhirnya ga sampe satu jam di kamar saya memutuskan untuk check out karena tidak nyaman . Sayang sekali hotel di tengah kota tapi minim perawatan.
setahun laluKepada Tamu Yang Terhormat Ibu Gita Ayu Widianti, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Di kesempatan ini, kami mengucapkan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah di alami ketika menginap. Kami informasikan untuk Hotel Konsep Homy jadi untuk kondisi menyesuaikan tidak gelap suasana hangat, untuk harga menyesuaikan sesuai dengan periode New Year dengan kemungkinan beberapa tamu bisa mendapatkan beberapa harga khusus dengan term dan conditions yang berlaku. Untuk Parkir kendaraan Jika area parkir penuh kami bantu oleh petugas valet yang sudah di siapkan pihak hotel tanpa ada biaya tambahan, Pada saat malam tahun baru kami menyediakan karaoke yang bisa di gunakan oleh beberapa tamu sambil menyantap makan malam dan menunggu pergantian malam tahun baru, untuk ketidaknyamanan di kamar mohon di bantu menginap di nomor kamar berapa dan reservasi a.n siapa, supaya kami bisa lakukan pengcekan supaya tidak terjadi di kemudian hari, bisa di informasikan ke nomor kami di nomor +62 817-7286-7988. perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai hotel serela merdeka ini. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Yang unik dari hotel ini ada ikan aligator besar juga di kolam besar. Kamar nya punya fasilitas lengkap dari mulai twin bed, lampu baca, telp kamar,free wifi, sandal kamar, coffe maker, meja rias dan kaca rias, amenitis lengkap, handok, dengal kos, air hangat,kest kaki, shampo dan sabun. Sarapan pagi nya oke,makanan bervariasi. Bisa makan pagi sambil Lihat ikan alogator dikolam samping resto. Proses check in cepat dan tanpa ribet Layanan ramah dan gercep Lokasi startegis, dekat ke statiun kereta, dekat ke Bep, dekat ke BIP, dekat ke Cihampelas dan ke Braga. Best location Very recommended for staycation
pelayanan yang sangat baik, restoran nya pun nyaman sekalii.. pasilitas nya pun nyaman rugi kalo ga nyoba nginep di serela merdeka!!!!
pelayanan baik dan infratukatur yg sangat menarik makanan nya juga enak dan beragam juga lokasi nya ada tengah kota bandung nyaman bgt pokonya
Hotel nya bersih kamar nya juga bagus tempat nya sangat nyaman ,strategis ,pelayanan nya bagus ,makanan nya enak"
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Ibu Neli Liani Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Lokasi strategis karena deket bec. Cm kondisi kamar kurang terawat. Air sempet habis . Yg keluar kotor karena sedang dikuras.
2 bulan laluDear Nikholaus Juvianky Terhormat, Terimakasih telah menginap bersama kami, dan memberikan ulasan bintang empat di Google Review. Kami sangat menghargai waktu yang anda luangkan untuk dapat membagikan saran dan pengalaman saat menginap di Serela Merdeka Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi disaat anda menginap, terutama mengenai kondisi kamar dan air yang keruh karena sedang di kuras. kami telah menyampaikan masukan yang disampaikan kepada seluruh team associates kami terlebih kepada team tata graha dan teknisi agar dapat menjaga kenyamanan setiap tamu yang menginap agar tidak terulang kembali untuk kedepannya. Saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan rekomendasi agar kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Kami menantikan kunjungan anda berikutnya, Untuk Reservasi melalui WA di 08818232010, atau melalui aplikasi KAGUM e Booking. Salam Management.
hotel ini sangat nyaman dan fasilitas nya juga sangat memuaskan makanan nya enakk sekaliii
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Bapak Acil Knight Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Nasi gorengnya mantap, pelayananya juara👍recomend banget ni hotel
6 bulan laluDava Shanjaya69 Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan bintang 5 di Google Review Penilaian dan rekomendasi Anda akan sangat membantu pelanggan kami untuk memilih Serela Merdeka sebagai tempat menginap di kota Bandung Sekali lagi terima kasih, kami tunggu kedatangan Anda di lain waktu Salam
Hotel nya bersih dan nyaman serta hommy. Kamar hotel sangat bagus, mulai kamar mandi dan bed (king koil), level staycation. Petugas ramah. Hotel strategis ke lokasi laundry, mall, kuliner makanan. Hotel dekat dengan laundry pakaian, Bandung Indah Plaza, Bandung Electronic Centre, Taman Lalu Lintas, Tempat Ibadah, warung makanan rumahan. Hotel Serela Merdeka by Kagum sangat bagus utk liburan keluarga dan lainnya. Harga terjangkau, pelayanan maksimal
Serela dl bagus skrg parah Kamar kotor,no smoking tp karpet pd bolong.Jendela rusak berisik suara dr luar, pintu rusak, kamar mandi kotor, shower rusak.komplain dijwbnya memang begitu ga bisa dibenerin lagi ( begitu kan service hotel 3* ?) komplit ya semua serba rusak komplain apa2 ke receptionis jg di cuekin , krna mmg sudah ga bisa di benerin lg x.receptionis jd bemper doank pasang badan.
parkiran sempit tidak ada bassement. untk parkiran d samping gedung sangat sempit banyak mobil tidak beraturan lokasi strategis bgt sarapan enak khas sunda banyak menunya, kamar bersih tp bau rokok walau sdh pesan bebas asap pelayanan ramahh
setahun laluKepada Tamu YTH, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai Hotel Serela Merdeka. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya, untuk ulasan dan reservasi bisa menghubungi nomor berikut +62 817-7286-7988. Terimkasih. Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Pelayanan nya oke banget .. ramah-ramag sekali akang tetehnya, pokoknya buat nyaman .. next kalo ke bandung pasti minep sini lagi
Hotel bangunan sdh tua tp msh cukup bagus, lokasi strategis dkt pusat perbelanjaan dan makanan. Saya nginap di lt 3 kamar cukup luas, cukup bersih, kamar mandi ckp bersih tp shower agak rewel dan sabun cair susah keluarnya. Karpet kmr mgkn sdh tua dan bulukan sebaiknya dilepas aja agar mudah dibersihkan/dipel dan tdk jd sarang semut/kotoran/debu. Sebaiknya pas pesan pilih kamar yg jendelanya ngadep jln raya dan diminta lg pas saat cek in agar tdk zonk ngadep ke bangunan lain. Wifi lambat agar ditingkatkan. Perlengkapan amenity ckp lengkap, teh gula kopi lengkap, teko listrik bagus, handuk bagus bersih, cm sprei sdh agak kusam. Perlu ditingkatkan.
setahun laluKepada Tamu YTH Bapak Cahyono Soesetyo, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai Hotel Serela Merdeka. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya. Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Kamarnya ok, kamar mandinya kotor banget, closetnya sudah tidak layak pakai kotor Shower mandinya juga rusak parah Pelayanan nya gak sat set Banyak alasan yg nggak masuk akal padahal hotel gak rame.. Gak rekomen deh..
setahun laluKepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Di kesempatan ini, kami mengucapkan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah anda alami ketika anda menginap bersama kami, perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai hotel serela merdeka ini. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Pelayanan jelek banget! JANGAN NGINEP DISINI!! AC kamar SANGAT PANAS. Complaint dari jam 7 MALAM SAMPAI JAM 4.30 PAGI BERKALI2 TIDAK ADA SOLUSI DENGAN BERBAGAI MACAM ALASAN. MANAGER HOTEL TIDAK BISA DIHUBUNGI. Receptionist & Teknisi hanya menawarkan kipas angin! SAYA BOOKING HOTEL BUKAN LOSMEN ESEK ESEK 50RB SEMALAM!!!!!!!!
Karena terjebak bobotoh super macet, kami mampir menginap di Serela merdeka. Hotel ini pasti dulunya keren, sayang tidak terawat kondisi kamarnya perlu di renov. Ac nya dingin, ranjang nyaman, tidur enak disini. Terima kasih banyak Serela
Dengan harga segitu, better find other hotel. Lobi yg cukup sempit, akses kendaraan sulit, kunci kamar dol yg susah untuk dibuka dri luar, wifi ga nyambung dan susah (padahal menginap di lt 2), air panas yg kadang ga stabil bisa terus panas dan tiba2 gaada air panas di jam tertentu, seperti pagi hari, karpet kamar kotor, dan bed cover apek meski diganti tiap hari. Kami menginap untuk bisnis selama 6 malam, kami selalu keluar hotel hanya untuk dapat wifi yang bagus. Seharusnya wifi dijadikan bare minimum fasilitas kamar hotel yg harus jadi perhatian manajemen. Nilai plusnya hanya karena hotel di lokasi tengah kota, namun fasilitas nya maaf mengecewakan untuk harga segitu dan sebenarnya bisa mendapatkan opsi penginapan yg lebih baik. Semoga manajemen berbenah kedepannya.
setahun laluKepada Tamu YTH Bapak Robby Ananda, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Di kesempatan ini, kami juga hendak mengucapkan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah anda alami ketika anda menginap bersama kami. perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai hotel serela merdeka ini. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Pelayanan terbaik, menu sarapan jg enak, mau cari makanan di sekitar hotel jg banyak.. Lokasi strategis, kmn2 ga jauh.. Kapan2 boleh lah utk nginep disini lg
WORST EXPERIENCE EVER. Saya sedang dan masih menginap di hotel ini untuk keperluan bisnis, booking diatur semua oleh perusahaan dan saya tidak pernah request untuk mau menginap disini. Pertama datang first impression sangat buruk, kamar berdebu, ada ac tapi seperti tidak ada. Saya gapernah sebelumnya menginap di hotel sampai sesak nafas karena debu dan disini saya baru di ruangan 15 menit sudah sesak nafas. Pertama datang pun lihat dekorasi di ballroom juga tidak terlihat niat dan proper. Sarung bantal ada noda sepatu dan diganti malah dapat sarung bantal dengan noda lipstick?? Definitely gaakan mau menginap disini lagi. TOLONG MANAJEMENNYA YG NIAT DONG MENGELOLA HOTEL.
setahun laluKepada Tamu YTH Ibu Nab Ila, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkunjung ke Bandung. Perihal Ulasan ini bisa dibantu untuk detailsnya di informasikan kepada kami untuk identifikasi masalah, nama reservasi nama perusahaan yang melakukan reservasi, menginap di nomor kamar berapa, untuk ballroom apakah sedang ada kegiatan dekorasi, apakah bisa di bantu nama staff yang membantu mengganti sarung bantalnya. Kami informasikan untuk di Serela Merdeka Hotel Bandung tidak ada Ballroom dan tidak ada kegiatan pada hari ini Rabu, 4 Dec 2024. Kami menghargai ulasan yang telah diberikan, kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik untuk ke depannya, untuk informasi dan keluhan lain bisa di bantu komunikasi di nomor berikut +62 881-0222-02143, Terimakasih. Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Kamar mandinya jelek, hairdryer hanya pajangan.
6 bulan laluBapak Alan Ismed yang terhormat, Terima kasih telah bersedia meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman di Google Review selama menginap di Hotel Serela Merdeka. Kami menyesal bahwa pengalaman saat menginap dan fasilias kami belum dapat memenuhi harapan; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Serela Merdeka, kami selalu berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, komentar dan masukan tersebut sangat penting bagi kami. Kami yakinkan bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah terulangnya layanan tersebut di waktu yang akan datang. Sekali lagi kami berterima kasih atas kesediaan Anda untuk berbagi pengalaman kepada kami dan kami berharap agar dapat diberi kesempatan untuk memberikan pelayanan lebih baik dalam waktu dekat. Salam
Sungguh ini hotel strategis bgt, kemana2 deket Tapi plissss bgt nih Serela, kamar nya tolong di renov sedikit deh, wallpaper nya udah ngelopek, kamar bau bgt jamur (seperti nya dari ac), westafel bocor (pernah nginep di serela setiabudhi jg ngalamin hal yg sama), water heater khusus air panas nya kadang nyala, kadang enggak (Tamansari) Udah 3x nginep di serela (2x setiabudhi, 1x Tamansari) harga nya affordable, tempat strategis (tergantung tujuan kita jg yah) tp sayang bgt di kedua tempat itu keluhan utama saya di wallpaper nya dan bau jamur dikamar nya Semoga bisa lebih baik lg yah
Sudah kesekian kali menginap disini tapi semakin lama kok semakin ngaco ya fasilitas dan amenities nya. Semakin tidak sesuai dengan harga dibandingkan dengan hotel lain dengan range harga yang sama menurut saya parah sekali. - TV nya nggak ada station luar dan TV flat screen yang digunakan relatif jadul - switch pada keran air tidak berfungsi sama sekali. Kerannnya juga sudah oglek oglekan. - air panas tidak selalu keluar. Hanya air dingin - tombol flush dikamar saya udah mau rusak dan tidak responsive - sarapan nya lumayan parah menurut saya, apalagi kalau harus bayar mendingan tidak usah (80k/pax dewasa). Cuma ada 1 macam protein (dan SELALU ayam), kwetiaw nya udah asem, nasi nya kering, lauk dan sayur nya terlihat tidak fresh sama sekali. Kerupuk nya sudah tidak garing. Yang enak cuma bubur ketan hitamnya aja. - lobby, receptionist dan Tempat breakfast tidak dikasih AC (atau kalau pun ada tidak berasa sama sekali). - tombol pada lift pun sudah rusak. Kita sebagai tamu jadi mempertanyakan keamanan lift itu sendiri. Apa benar dilakukan maintenance rutin? Orang tombol rusak aja nggak dibenerin. - karpet sudah banyak kena sundutan rokok - kursi yang di meja kamar oglek oglekan dan sudah mau copot sandarannya. - housekeeping yang bersihin kamar saya membuang botol plastik refill berisi shampoo dan sabun saya pribadi padahal belum habis. Kalaupun sudah habis harusnya tidak main dibuang saja. - dikamar saya pertama, AC nya tidak dingin. Akhirnya saya minta pindah kamar. dan dikunjungsn saya yang sebelumnya sama, AC nya tidak dingin. Please dong kalian survey hotel lain yang harganya sama bahkan lebih murah, setidaknya semua fasilitas berfungsi dengan baik dan tidak ada yang rusak terus didiemin aja. Sangat tidak recommended guys lebih baik pilih hotel lain saja 🙏
2 tahun laluKepada YTH Bapak Denissa Fatima, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Di kesempatan ini, kami juga hendak mengucapkan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah anda alami ketika anda menginap bersama kami. perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai hotel serela merdeka ini. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya. Salam, Management Serela Merdeka Bandung
kamar bersih dan rapi serta para staff yg ramah dan sangat menbantu dan lokasi gampang untuk cari makan rekomen bgt hotel satu ini bakal balek kesini lagi kalau liburan ke bandung
setahun laluKepada Tamu YTH, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai Hotel Serela Merdeka. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya, untuk ulasan dan reservasi bisa menghubungi nomor berikut +62 817-7286-7988. Terimkasih. Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Hmmm, sangat tidak rekomendasi untuk penginapan seharga 600an. AC MATI TOTAL, WC FLUSH RUSAK, KARPET PERLU DI DEEP CLEANING, TOO MUCH DUST AND MITES, dan PARKIR TIDAK BERATURAN. Udah, silahkan rasakan sendiri ya.
setahun lalu Kepada Tamu Yang Terhormat Ibu K Fisyabani Joseph, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Di kesempatan ini, kami mengucapkan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah di alami ketika menginap, untuk ketidaknyamanan di kamar mohon di bantu menginap di nomor kamar berapa dan reservasi a.n siapa, supaya kami bisa lakukan pengcekan supaya tidak terjadi di kemudian hari, bisa di informasikan ke nomor kami di nomor +62 817-7286-7988. perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai hotel serela merdeka ini. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya Salam, Management Serela Merdeka Bandung
kemarin bukber disini, dgn harga 100.000/pax menurut aku kurang worth it utk hidangan makanan yg kurang bervariasi. tp makanannya enak enak ko, suasananya juga nyaman. mungkin lebih ditingkatkan lagi varian menunya karna dibanding hotel lain dgn rate segitu mereka bisa menyajikan varian menu lebih banyak
Hotel Bagus yang SANGAT KURANG MAINTENANCE, Sebenarnya awalnya saya yakin ini merupakan hotel yg sangat baik dan akan memuaskan para tamu yg menginap disana, Cuma sayang maintenance nya sangat buruk sehingga mwnjadi kotor dan lapuk 🙄🫣 Lokasi strategis dekat ke mana mana dengan berjalan kaki.
setahun laluKepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Di kesempatan ini, kami mengucapkan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah anda alami ketika anda menginap bersama kami, perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai hotel serela merdeka ini. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Tipikal hotel lama yang masih bertahan, lokasinya cukup strategis, cukup bersih meskipun ada beberapa catatan, breakfast kurang direkomendasikan, sangat biasa saja cenderung ke tidak enak. Parkiran sangat terbatas. Semoga bisa lebih baik kedepannya.
setahun laluKepada Tamu YTH, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai Hotel Serela Merdeka. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya. Salam, Management
Hotel nya nyaman bangett harga nya juga affordable worth it banget pokonya apalagi lokasinya di tengah kota bangetttttt jadi akses kemana mana deket pelayanan nya juga okee bangettt sihh ramah semua dan helpfull juga
setahun laluKepada Tamu YTH, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai Hotel Serela Merdeka. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya, untuk ulasan dan reservasi bisa menghubungi nomor berikut +62 817-7286-7988. Terimkasih. Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Diliat dari luar hotelnya lumayan bagus, pas masuk & check in dikamar aduuh ampun deh, kamar mandi bau apek, keran untuk wudhu gak bisa dipakai, tutup wastafel gak ada, ada kaya noda bercak darah di bantal . Handuknya juga masih ada bekas noda gak bersih, menu sarapannya kurang variatif, parkiran mobil gak begitu luas, untung ajah ketolong sama pelayanan staffnya yang ramah & baik, & satpamnya juga sigap ngebantu parkirin mobil . Untuk lokasi hotelnya cukup strategis, untuk kamar superior king seharga hampir 500k/malam dengan fasilitas kaya gitu menurut saya sih kurang ya, semoga bisa menjadi perhatian & perbaikan bagi manajemennya .
2 tahun laluKepada YTH Bapak Haris Pratomo, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Di kesempatan ini, kami juga hendak mengucapkan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah anda alami ketika anda menginap bersama kami. perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai hotel serela merdeka ini. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Lokasi dekat akses tol pasteur Pelayanan sudah baik Kamar lumayan
Diedit 7 bulan laluKepada YTH Bapak Muhammad Istiqlal Salam hangat dari Serela Merdeka Hotel Bandung. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih Serela Merdeka Hotel sebagai akomodasi anda selama di Bandung. Kami juga mengucapkan terima kasih atas ulasan dan rating yang anda berikan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami tunggu anda kembali di Serela Merdeka Hotel Bandung. Terima kasih Salam Hafid Riyadi Hotel Manager
Sy menginap di hotel ini tgl 6-7 Maret 2024. Kecewa banget dg hotel ini. 1. Kartu akses kamar yg dikasih resepsionis tidak bisa dgunakan, entah memang blm di setting scr sistem atau ada alasan lain, resepsionis hotel tdk sampaikan alasannya, alhasil sy hrs trn lg ke lobi utk komplain, pdhl sy tiba d hotel sudah hampir jam 7 malam, lelah dr luar kota & ingin segera istirahat. 2. Setelah msk k kamar tsb tyata sy dikasih kamar yg keran kmr mandinya pecah & rusak. Kepala keran nya ga ada, jd keran gabisa dipake. (Bisa lihat di foto yg sy upload). Tombol flash kloset jg pecah, wlpun memang flash ttp bisa dipakai. Sy telp resepsionis & minta tukar kamar. 3. Kamar pengganti kondisi keran aman, tp handuk yg disediakan jelek&butut bgt. Warnanya putih dekil & sudah byk benang2 yg keluar. 4. Tidak disediakan keset kamar mandi di kamar pengganti ini. Mau komplain tp udh lelah, udh cape, pengen istirahat. Alhasil lantai di area wastafel jd licin & rada becek krn bekas kami keluar kmr mandi. 5. Di kamar, sinyal HP kita HILANG, totally blank, sedangkan Wifi yg diberikan hotel LEMOT. 6. Menu sarapan hambar rasanya, spagheti tanpa rasa, nasi goreng spt nasi putih biasa. SANGAT TIDAK REKOMEND MENGINAP DI HOTEL INI YA GAES YAAA, KECUALI MANAGEMENT SUDAH MERENOVASI & MEMPERBAIKI FASILITAS²NYA
2 tahun laluKepada YTH Ibu Metta Laksmiaty, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Di kesempatan ini, kami juga hendak mengucapkan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah anda alami ketika anda menginap bersama kami. perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai hotel serela merdeka ini. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya. Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Pertama kaget airnya kotor, tp kesananya aman lah. Handuknya robek pinggirannya, is oke lah. Kamar banyak jamurnya, oke oke. Gabisa ekspetasi lebih dengan harga segini. Tapi yang paling gabisa ditolerir itu menu sahurnya. Minimalis banget. Ga dikasih alat makan, ga dikasih air minum (minimal ada mineral gelas kek), untung punya stok, terus buahnya?? Pisang atau jeruk adain kek, kayak makanan kotak pada umumnya. Mana datengnya telat, resepsionis ga ngangkat telpon padahal ada ditempat, jadi mesti 2kali bulak balik buat nanyain sahur. Tau dapetnya gini mending beli sahur diluar aja. Tp apadaya waktu sahur sisa 30mnt kurang lagi. Cukup sekali kesininya :)
2 tahun laluKepada YTH Mila T Wanda, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Di kesempatan ini, kami juga hendak mengucapkan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah anda alami ketika anda menginap bersama kami. perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai hotel serela merdeka ini. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya Salam, Agum – Hotel Manager Serela Merdeka Bandung
I really like how Serela smell, juga staffnya yang ramah dan helpful!||The soap and shampoo are also good, gak bikin rambut kering. AC-nya nyala dan dalam keadaan dingin, gak neko-neko, all gooooooood! Would definitely go here when in Bandung
Stafnya ramah dan sangat helpful. Lokasinya juga tidak terlalu jauh dari stasiun sehingga aksesnya mudah. Namun kebersihan perlu ditingkatkan. Wifi juga tidak menjangkau seluruh ruangan. Tapi overall senang dengan pengalaman menginap di sini.
setahun laluKepada Tamu YTH Ibu Angenani, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai Hotel Serela Merdeka. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya, untuk ulasan dan reservasi bisa menghubungi nomor berikut +62 817-7286-7988. Terimkasih. Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Dari lokasi sangat strategis pusat kota dekat dengan mall BEC, dari ruangan cukup bersih sesuai hargalah... Yang disayangkan utk sarapan, rasanya dibawah standart dan jam 8 sudah habis, hrs nunggu lama lagi utk refillnya. Padahal jm sarapan dr jam 7-10 pagi. Semoga bisa terus ditingkatkn pelayanannnya, biar ga kapok utk datang lagi.
setahun laluKepada Tamu YTH Bapak Dodik Yudistira, Salam hangat dari Hotel Serela Merdeka Bandung Pertama-tama, terima kasih telah menginap di Hotel Serela Merdeka Bandung. Merupakan sebuah kehormatan bagi kami menjadi akomodasi tempat anda menginap ketika anda berkjunjung ke Bandung. Perkenankan kami mengucapkan banyak terima kasih untuk ulasan positif anda mengenai Hotel Serela Merdeka. Kami menghargai ulasan/review yang telah anda berikan, dan kami berkomitmen untuk dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi anda dan tamu lainnya untuk ke depannya. Salam, Management Serela Merdeka Bandung
Persiapan kamar krg baik..sampe maintanance ac 3x balik. Sarapan bocil kena cash. Ga ramah anak ternyata.. Parkiran roda 4 terbatas.. cukup sekali weh..
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.